Přehrávač Windows Media Player se nemůže připojit k serveru Chyba, ke které dochází u některých uživatelů aplikace Internet Explorer. Tato chybová zpráva se zobrazí některým uživatelům IE, když se snaží sledovat videa prostřednictvím knihovny SharePoint Online. V důsledku toho Windows Media Player videa nepřehrává.

Proč se můj přehrávač Windows Media Player nemůže připojit k serveru? Nejprve jej opravte kontrolou autentizace pomocí Office 365. K této chybě obvykle vede nedostatek přístupových oprávnění pro Windows Media Player. Na druhou stranu, pokud to nepomůže, přidejte adresu URL služby SharePoint na důvěryhodné servery aplikace Internet Explorer nebo znovu zaregistrujte soubor Wmnetmgr.dll.

Pokračujte níže s podrobnými pokyny krok za krokem.

Jak mohu opravit Windows Media Player se nemůže připojit k chybě serveru?

1. Zkontrolujte, zda jste ověřeni pomocí Office 365
2. Přidejte adresu URL služby SharePoint na důvěryhodné servery Průzkumníka
3. Znovu zaregistrujte soubor Wmnetmgr.dll

1. Zkontrolujte, zda jste ověřeni u Office 365

Nejprve zkontrolujte, zda jste přihlášeni do služby Office 365. K tomu se uživatelé musí přihlásit pomocí služby SharePoint Online pomocí přihlašovacích údajů k účtu Office 365. Pokud již není vybrána, vyberte možnost Zachovat přihlášení.

Někteří uživatelé se možná budou muset nejprve odhlásit z Office 356, vyberte nastavení Ponechat mě přihlášeni a poté se přihlásit pomocí přihlašovacích údajů k účtu Office 365.

2. Přidejte adresu URL služby SharePoint na důvěryhodné servery Průzkumníka

1. Chcete-li zajistit, aby SharePoint nebyl žádným způsobem blokován, přidejte URL důvěryhodných webů aplikace Internet Explorer (včetně videí). Otevřete Internet Explorer.
2. Klepnutím na Nástroje a výběrem možností Internetu otevřete okno zobrazené přímo níže.
3. Vyberte kartu Zabezpečení.
4. Na kartě Zabezpečení zaškrtněte políčko Důvěryhodné servery.

   

5. Stiskněte tlačítko Weby.

   

6. Poté do textového pole zadejte požadovanou adresu URL služby SharePoint (pro organizaci).
7. Klikněte na tlačítko Přidat.
8. Klepnutím na Zavřít zavřete okno Důvěryhodné servery.
9. Vyberte možnost Použít a zavřete okno klepnutím na OK.

3. Znovu zaregistrujte soubor Wmnetmgr.dll

Uživatelé také uvedli, že opravili, že se přehrávač Windows Media Player nemůže připojit k chybě serveru zaregistrováním souboru wmnetmgr.dll.

1. Chcete-li to provést, klikněte na tlačítko Typ sem pro vyhledávání a otevřete Cortana v systému Windows 10.
2. Do textového pole zadejte 'cmd' a vyhledejte příkazový řádek.
3. Klepněte pravým tlačítkem myši na položku Příkazový řádek a vyberte nastavení Spustit jako správce.
4. Do okna výzvy zadejte „regsvr32 wmnetmgr.dll“ a stiskněte tlačítko Návrat.

   

5. Poté restartujte systém Windows.

Jedno z těchto řešení může vyřešit, že se přehrávač Windows Media Player nemůže připojit k chybě serveru, takže uživatelé mohou přehrávat videa na serveru SharePoint pomocí programu Windows Media Player. Každý uživatel IE, který objevil další opravy stejné chyby serveru WMP, je může sdílet níže.