Řada uživatelů oznámila, že v systému Windows 10 vidí chybu vzdálené plochy 0x104. V některých případech připojení funguje, pouze pokud jsou oba počítače velmi blízko u sebe.

To může být velmi frustrující problém, protože mnoho lidí na celém světě potřebuje vzdálený přístup ke svým pracovním serverům a tuto funkci používají ke shromažďování nebo přístupu k datům od společnosti, ve které pracují.

V některých jiných případech uživatelé, kteří se pokusili připojit ke svým vzdáleným serverům, také pozorovali selhání připojení k Internetu.

Ze všech těchto důvodů prozkoumáme některé z nejlepších metod, které je třeba dodržovat, abychom tento problém vyřešili.

Jak mohu opravit chybu vzdálené plochy 0x104 ve svém PC?

1. Zkontrolujte, zda je ve firewallu otevřen port 3389

Poznámka: Port 3389 musí být otevřený na obou počítačích, které používají vzdálenou plochu. Chcete-li chránit počítač před škodlivými uživateli, otevřete port 3389 pouze interně.

1. Klikněte na vyhledávací pole Cortana a zadejte -> Vzdálená nastavení.

   
2. V okně System -> klikněte na Remote Settings.
3. Vyberte kartu Vzdálená e -> zaškrtněte políčko vedle Povolit vzdálené připojení k tomuto počítači.
4. Do ovládacího pole Cortana zadejte ovládací panel a otevřete jej.
5. Zvolte Systém a zabezpečení -> vyberte Brána Windows Firewall -> klikněte na Pokročilé nastavení.
6. Na kartě Pravidla pro příchozí -> ujistěte se, že je povolena Vzdálená pomoc (RA Server TCP-In).

   

7. Uvnitř Vlastnosti zkontrolujte, zda je port 3389 otevřený.

Chcete dálkově ovládat svůj počítač? Zde jsou nejlepší aplikace pro tuto práci!

2. Zkontrolujte, zda všechny počítače používají stejný typ síťového profilu

1. Klikněte na ikonu sítě na hlavním panelu (poblíž hodin).
2. Připojte se k síti podle vašeho výběru -> klikněte na Vlastnosti.

   

3. V okně Nastavení -> vyberte buď Veřejné nebo Soukromé pro všechny počítače.
4. Zkuste zjistit, zda to váš problém vyřeší.

3. Spusťte skenování SFC v PowerShell (Admin)

1. Stiskněte Win + X -> vyberte PowerShell (Admin).
2. Zadejte / sfc scannow a stiskněte klávesu Enter.

   

3. Počkejte na dokončení procesu a zkontrolujte, zda problém přetrvává.

Rádi bychom věděli, zda vám tento průvodce pomohl vyřešit váš problém. Neváhejte a dejte nám vědět pomocí sekce komentářů níže.

PŘEČTĚTE SI také:

• Vzdálená plocha sužovaná problémy s černou obrazovkou v systému Windows 10
• Windows 10 Build 18912 řeší problémy GSOD a vzdálené plochy
• Kompletní průvodce nastavením dálkového ovladače Windows 10 Kodi Remote Control