Desítky tisíc uživatelů systému Windows 10 se za poslední tři dny nemohly připojit k internetu. Společnost Microsoft tento problém oficiálně uznala a pracuje na opravě.

Redmondský gigant o tomto problému nenabízí příliš mnoho podrobností. Moderátoři fóra společnosti nabídli pouze obecná řešení a zanechali dojem, že vlastně nevědí, co je hlavní příčinou tohoto problému, natož řešení.

Problémy s internetovým připojením Windows 10

Hledáme zprávy, že někteří zákazníci mají potíže s připojením k internetu. Doporučujeme zákazníkům restartovat počítač a v případě potřeby navštívit. Chcete-li restartovat, vyberte tlačítko Start na hlavním panelu, klepněte na tlačítko Napájení a vyberte příkaz Restartovat (nikoli vypnout).

Mnoho lidí se domnívá, že viníkem těchto problémů je nejnovější aktualizace systému Windows 10, KB3201845. Uživatelé však začali hlásit tyto chyby dříve, než společnost Microsoft zavedla nejnovější aktualizaci. Například tento uživatel si stěžoval na problémy s Wi-Fi 8. prosince, jeden den před tím, než Microsoft tlačil KB3201845: „ Mám nový počítač a po perfektní práci po dobu 2 měsíců mi nyní říká, že nemám platnou konfiguraci IP “.

Tyto nepříjemné problémy s připojením Wi-Fi navíc ovlivňují také uživatele Windows 7 a 8.1. Poslední aktualizace systému Windows 7 však byla vydána 15. listopadu. Zatím však neexistují jasné informace o tom, co přesně způsobuje tyto problémy s připojením k internetu.

Někteří uživatelé naznačují, že jejich počítače nejsou schopny načíst adresy IP a servery DNS ze svých směrovačů.

Jak vyřešit problémy s konfigurací IP systému Windows 10

Dobrou zprávou je, že tyto problémy s internetovým připojením můžete rychle vyřešit. Další informace naleznete v našem vyhrazeném článku o tom, jak opravit „ Wi-Fi nemá platnou konfiguraci IP“. chybové hlášení.

To bylo velmi užitečné po dvouhodinovém boji s neplatnou IP adresou a mobilním telefonem pro přístup k internetu po milionu králičích válečníků. Opravdu moc vám děkuji.

Postupujte podle kroků pro řešení problémů uvedených v tomto článku a sdělte nám, které řešení pro vás fungovalo.