Aktualizace systému Windows 10. května 2019 přináší podivnou chybu, která blokuje instalaci nového operačního systému. Microsoft ve skutečnosti problém již uznal.

Společnost uvedla, že uživatelé systému Windows 10, kteří se pokoušejí nainstalovat systém Windows 10, verze 1903, mohou nastat chybu. Tento počítač nelze upgradovat na systém Windows 10.

Technický gigant říká, že k této chybě dochází, pokud je k počítači připojena externí karta SD nebo zařízení USB během instalace systému Windows 10 v1903. Společnost Microsoft vysvětluje, že jednotky nejsou během procesu upgradu správně přiřazeny.

Redmondský gigant navrhl, aby uživatelé odpojili od svého systému všechny externí SD karty a USB zařízení. Nakonec je třeba před zahájením procesu upgradu restartovat jejich systémy.

Jeden uživatel Reddit však vytvořil příspěvek, který hlásí, že odpojení zařízení USB problém nevyřešil.

Odpojil jsem všechna zařízení USB na herní ploše a stále selhal, pak jsem si uvědomil, že můj vodní chladič Corsair AIO také používá USB a aktualizace stále selhala. Pro kohokoli s vodním chladičem AIO, který používá USB, pokud to dokážete odpojit, musíte to udělat také, abyste mohli aktualizovat, nebo jen čekat na oficiální opravu, nebo jít zasvěceně.

Je docela nepříjemné, že uživatelé Windows musí odpojit svá AIO zařízení. Existuje několik neoficiálních zpráv, které navrhují instalaci nejnovějších záplat Insiderů.

Společnost Microsoft potvrzuje, že tento problém již v sestavení náhledu Insider Preview 18877 nebo novější neexistuje. Společnost však slíbila, že v nadcházejícím vydání vydá opravu hotfix pro širokou veřejnost.