Je známo, že počítačové tiskárny způsobují nejrůznější funkční problémy. Pokud jste narazili na problém, kde je tiskárna uvedena v části Nespecifikovaná zařízení a zařízení nelze spustit, ujistěte se, že nejste jediný, kdo řeší tuto chybu Windows 10. Tento problém je obvykle způsoben neschopností systému detekovat tiskárnu.

Abychom vám pomohli tento problém vyřešit, přišli jsme s řadou řešení.

Jak zastavit zobrazování tiskárny jako nespecifikovaného zařízení?

1. Spusťte Poradce při potížích s Windows

1. Do vyhledávacího pole Windows zadejte Poradce při potížích > ve výsledcích hledání klikněte na Poradce při potížích.
2. V pravém podokně klikněte na Tiskárna > vyberte Spustit nástroj pro odstraňování problémů.

   

3. Počkejte, až proces proběhne a restartujte počítač, abyste zjistili, zda problém vyřešil.

2. Aktualizujte ovladač tiskárny

1. Stiskněte klávesu s logem Windows + R na klávesnici> do pole Spustit zadejte příkaz devmgmt.msc a stisknutím klávesy Enter otevřete Správce zařízení.
2. V horní nabídce klikněte na Zobrazit > vyberte Zobrazit skrytá zařízení.
3. Rozbalte nabídku Tiskárny > Klepněte pravým tlačítkem myši na dostupné zařízení> vyberte možnost Aktualizovat ovladač.
4. Můžete také vybrat možnost Odinstalovat ovladač, restartovat počítač a ovladač tiskárny automaticky znovu nainstaluje.

Potřebujete více nápadů, jak vyřešit problémy s ovladači tiskárny? Přečtěte si tento rozsáhlý návod

3. Vyjměte a nainstalujte tiskárnu

1. Nejprve přejděte na web výrobce tiskárny a stáhněte si nejnovější ovladač svého zařízení.
2. Stiskněte klávesu s logem Windows + R na klávesnici> do pole Spustit zadejte příkaz devmgmt.msc a stisknutím klávesy Enter otevřete Správce zařízení.
3. V horní nabídce klikněte na Zobrazit > vyberte možnost Zobrazit skrytá zařízení.
4. Rozbalte nabídku Tiskárny > klepněte pravým tlačítkem myši na zařízení> vyberte příkaz Odinstalovat zařízení.

   

5. Odpojte tiskárnu od počítače
6. Stiskněte tlačítko Start> otevřete Nastavení
7. Klikněte na Aplikace > najděte přidružený software k tiskárně a odinstalujte jej.
8. Otevřete Ovládací panely> vyberte Zobrazit podle velkých ikon.
9. Vyberte Zařízení a tiskárny > klepněte pravým tlačítkem myši na tiskárnu a vyberte Odebrat zařízení.

   

10. Otevřete nastavení stažené z webu výrobce a zkuste jej spustit. Po zobrazení výzvy, že nemůže najít tiskárnu, znovu připojte zařízení k počítači a instalace by měla pokračovat.

4. Aktualizujte Windows

1. Stiskněte tlačítko Start> otevřete Nastavení.
2. Klikněte na Aktualizovat a zabezpečení.
3. Vyberte Windows Update
4. Klikněte na Zkontrolovat aktualizace
5. Pokud najde nějaké aktualizace, nechte jej dokončit proces a restartujte počítač
6. Po restartování počítače zkontrolujte, zda aktualizace Windows problém nevyřeší

Doufáme, že vám naše řešení pomohla tento problém vyřešit. Pokud se vám tento článek líbil, zanechte komentář v sekci komentářů níže.

PŘEČTĚTE SI také:

• Balíček ovladače tiskárny nelze nainstalovat
• Při připojování k serveru došlo k chybě tiskárny HP
• Tiskárna nebude tisknout na Windows 10
• Opravit chybu tiskárny offline v systému Windows 10 (jednou provždy)