Aplikace Xbox pro Windows 10 byla určena jako multiplatformní herní centrum typu all-in-one. Avšak od svého vzestupu nefungovalo všechno tak skvělé, jak pro příležitostné hráče, tak pro streamery.

Zdá se, že jeden z mnoha problémů řeší segment VoIP, protože uživatelé nejsou schopni přimět mikrofon, aby pracoval v aplikaci Xbox. Máme několik řešení tohoto problému po ruce, proto je zkontrolujte níže.

Jak vyřešit problémy s mikrofonem v aplikaci Windows 10 Xbox

1. Vymazat mezipaměť aplikací
2. Zkontrolujte oprávnění aplikace
3. Změňte výchozí výstupní formát
4. Odstraňte připojení
5. Dočasně deaktivujte bránu firewall a antivirový program
6. Nainstalujte adaptér Teredo
7. Zkontrolujte ovladače zvukového vstupu

Řešení 1 - Vymazání mezipaměti aplikací

Začněme řešením problémů samotné aplikace. Nedotknutelná povaha aplikace Windows 10 Xbox připomíná Windows Live již od dob. Tato aplikace má spoustu problémů, a to jak z hlediska výkonu, tak designu.

Microsoft se zdánlivě snaží vyřešit věci, ale ne s velkým úspěchem dodnes. Ačkoli většina základních funkcí obvykle funguje tak, jak bylo zamýšleno, není tomu tak vždy.

U každé aplikace jde o to, že nakonec hromadí mezipaměť a jakmile se to stane, mohou se objevit některé problémy.

Proto prvním krokem, který doporučujeme, je resetování aplikačních služeb. Pokud to nepomůže, zkuste obnovit aplikaci Xbox na tovární nastavení.

Co musíte udělat:

1. Stisknutím klávesy Windows + I otevřete Nastavení.
2. Zvolte Aplikace.
3. Rozbalte aplikaci Xbox a otevřete Pokročilá nastavení.

   

4. Přejděte dolů a klikněte na Obnovit.

   

• PŘEČTĚTE SI také: Jak zobrazit aktivitu vašich přátel pomocí aplikace Xbox ve Windows 10

Řešení 2 - Zkontrolujte oprávnění aplikace

Abyste mohli mikrofon používat s jakoukoli aplikací na platformě Windows 10, musíte mu udělit povolení. Ve výchozím nastavení by to mělo být, ale není to pravidlo. I když mluvíme o předinstalované aplikaci.

Nejprve musíme potvrdit, že váš systém má globální oprávnění pro přístup k mikrofonu (záznamové zařízení). Poté můžeme aplikaci Xbox jednotlivě povolit použití mikrofonu v nabídce Nastavení aplikace.

Chcete-li potvrdit, že aplikace Xbox má přístup k mikrofonu, postupujte takto:

1. Stisknutím kláves Windows + I otevřete aplikaci Nastavení.
2. Zvolte Ochrana osobních údajů.
3. V levém podokně vyberte Mikrofon.
4. V části „ Vyberte, které aplikace mají přístup k vašemu mikrofonu “, přepněte aplikaci Xbox.

   

Řešení 3 - Změňte výchozí výstupní formát

Mnoho uživatelů dokázalo vyřešit různé problémy s mikrofonem (koktání, zpoždění nebo nefungování mikrofonu) změnou výchozího výstupního formátu záznamového zařízení. Je také důležité nastavit mikrofon, který používáte, je skutečně nastaven jako výchozí zařízení.

Výchozí formát obvykle nebude fungovat s mikrofonem, pokud jde o výkon aplikace Xbox. Proto musíte přepnout z přiřazeného formátu (obvykle CD) na DVD a hledat změny.

Postupujte takto:

1. Klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu Hlasitost v oznamovací oblasti a otevřete Zvuky.
2. Vyberte kartu Nahrávání.
3. Klepněte pravým tlačítkem myši na výchozí záznamové zařízení (mic) a otevřete Vlastnosti.
4. Zvolte Upřesnit.
5. V rozbalovací nabídce Výchozí formát vyberte DVD nebo Studio Quality a uložte změny.

   

Někteří uživatelé dokonce přešli na kvalitu Studio a vyřešili to. Pokud tedy formát DVD nefunguje, zkuste ostatní.

• PŘEČTĚTE SI TAK: Zde jsou 2 z nejlepších software pro Xbox ovladače pro PC

Řešení 4 - Odstraňování problémů s připojením

Dalším možným důvodem, proč jedna nebo druhá funkce selže nebo je nedostatečně výkonná v aplikaci Xbox, může být ve vztahu k problémům se sítí. Za prvé, možná budete chtít navštívit oficiální web Xbox Live Status a zkontrolovat, zda některá ze služeb nefunguje.

Je také důležité, aby byly při používání jakékoli služby Xbox Live otevřené následující porty, protože jsou povinné:

• Port 88 (UDP), Port 3074 (UDP a TCP), Port 53 (UDP a TCP), Port 80 (TCP), Port 500 (UCP), UDP Port 3544 (UDP), UDP Port 4500 (UDP)

Kromě toho restartování počítače a routeru pro začátečníky může vyřešit dočasný výpadek připojení. Až budete mít jistotu, že je vše správně nakonfigurováno, vyzkoušejte si mikrofon v aplikaci a hledejte vylepšení.

Řešení 5 - Dočasně deaktivujte bránu firewall a antivirový program

Dalším možným důvodem, proč aplikace Xbox nemůže přistupovat k vašemu mikrofonu, jsou omezení brány firewall. To je stěží případ vestavěné brány Windows Firewall, ale brány firewall třetích stran jsou známé tím, že blokují určité aplikace v přístupu k periferiím PC.

To nás vede k přesvědčení, že jejich deaktivace by mohla přinést řešení.

Pokud tedy máte dostatečné znalosti, abyste přidali výjimku do brány firewall třetí strany, udělejte to. Na druhou stranu, pokud si nejste jisti, jak to udělat, mělo by dočasně zakázat bránu firewall před použitím aplikace.

• PŘEČTĚTE SI také: 6 nejlepších zvukových aplikací na pozadí Xbox One

Řešení 6 - Nainstalujte adaptér Teredo

Hodně a máme na mysli spoustu problémů s aplikacemi Xbox, se vracíme k P2P připojení. A v tomto případě, pokud jste si jisti, že mikrofon je plně funkční, ale stále nedokážete, aby fungoval, zkuste alternativní virtuální adaptér.

Alternativou ke standardní konfiguraci je adaptér Teredo. Nezapomeňte, že instalace ovladače adaptéru vyžaduje nějakou práci.

Níže vysvětlíme, jak nainstalovat ovladač adaptéru Teredo:

1. Klepněte pravým tlačítkem myši na Start a spusťte Správce zařízení.
2. Klikněte na Zobrazit na hlavním panelu a zaškrtněte možnost „ Zobrazit skrytá zařízení “.
3. Rozbalte Síťové adaptéry a hledejte pseudo rozhraní Teredo Tunneling.
4. Pokud tam není, klikněte na Akce na hlavním panelu a zvolte Přidat starší hardware.
5. Klepněte na tlačítko Další.

   

6. Vyberte možnost „ Instalovat hardware, který jsem ručně vybral ze seznamu (Upřesnit) “ a klikněte na Další.

   

7. Vyberte ze seznamu síťové adaptéry a znovu klepněte na tlačítko Další.
8. Vyberte Microsoft.
9. Ze seznamu vyberte Microsoft Teredo Tunneling Adapter a nainstalujte jej.
10. Restartujte počítač.

Řešení 7 - Zkontrolujte ovladače zvukového vstupu

A konečně, kromě sítě, zvažte také přeinstalaci zvukového vstupního ovladače. Možná se musíme podívat na větší obrázek a ovladač je subpar, takže vstupní zvukové zařízení nebude fungovat tak, jak bylo zamýšleno.

Jakmile odinstalujete ovladač, měl by jej přeinstalovat sám. Na druhou stranu můžete vyzkoušet googlování mikrofonu a stáhnout oficiální ovladač poskytovaný výrobcem OEM.

• PŘEČTĚTE SI také: 3 nejlepší externí externí úložná zařízení Xbox One USB

Postup přeinstalace ovladačů zvukového vstupu v systému Windows 10:

1. Klepněte pravým tlačítkem myši na Start a spusťte Správce zařízení.
2. Rozbalte sekci Zvukové vstupy a výstupy.
3. Klepněte pravým tlačítkem myši na každou položku, resp. Odinstalujte zařízení.

   

4. Restartujte počítač a ujistěte se, že je mikrofon připojen.
5. Počkejte, až bude nainstalován ovladač, a zkuste aplikaci Xbox znovu vyzkoušet.

A je to. Pokud stále nedokážete, aby váš mikrofon fungoval v aplikaci Xbox, zvažte kontaktování podpory společnosti Microsoft. Zdá se, že ani toto, nejjednodušší funkce někdy prostě nefunguje. Pokud máte alternativní řešení nebo máte nějaké dotazy, sdělte nám to v níže uvedených komentářích.