Pokud jste v systému Windows 10 nedávno narazili na kód chyby 0x8500201d, je tento článek určen právě vám. Tato chyba se zobrazí, když se poštovnímu účtu Outlook nepodaří synchronizovat vaše e-maily s poštovní aplikací. Chyba se obvykle zobrazí po kliknutí na Sync. Přesná chybová zpráva zní: „ Něco se stalo špatně; Momentálně nemůžeme synchronizovat. Kód chyby: 0x8500201d “.

jdeme se podívat na několik kroků pro řešení problémů s řešením chybové zprávy 0x8500201d ve Windows 10.

Opravte chybu synchronizace aplikace Mail 0x8500201d ve Windows 10

Řešení 1 - Znovu povolte synchronizaci pošty.

Prvním řešením pro odstraňování problémů, které musíte vyzkoušet, abyste vyřešili chybu synchronizace poštovní aplikace 0x8500201d v systému Windows 10, je deaktivace a opětovné povolení procesu synchronizace pošty. Jednoduše postupujte takto:

1. Otevřete aplikaci Mail. Přejděte na Účty a vyberte účet, který vám způsobuje problém.

2. V okně Nastavení účtu klikněte na „Změnit nastavení synchronizace poštovní schránky“.

4. Změňte možnost Synchronizace na OFF.

5. Zavřete a restartujte aplikaci Mail.

6. Přejděte na Účty a vyberte stejný účet a v okně Nastavení účtu klikněte na „Změnit nastavení synchronizace poštovní schránky“.

7. Změňte možnosti synchronizace na ON.

Restartujte aplikaci Pošta a snad bude vyřešena chyba 0x8500201d. Pokud ne, zkuste další krok.

Řešení 2 - Proveďte čisté spuštění

Provedení čistého spuštění může být užitečné při identifikaci příčiny kódu chyby 0x8500201d. Obvykle tento problém pramení z aplikace třetí části nebo z procesů spouštění. Zakázání všech procesů spuštění a jejich opětovné povolení jeden po druhém může pomoci určit zdroj chyby. Následuj tyto kroky:

1. Klikněte na Start a do vyhledávacího pole zadejte „msconfig“

2. Z výsledků vyhledávání vyberte „Konfigurace systému“.

3. Otevřete kartu Služby.

4. Zaškrtněte políčko „Skrýt všechny služby společnosti Microsoft“. Poté klikněte na tlačítko „Zakázat vše“.

5. Dále otevřete kartu Po spuštění. Klikněte na tlačítko „Otevřít Správce úloh“. Nebo stiskněte klávesy Ctrl + Shift + Esc.

6. Otevřete kartu Startup ve Správci úloh. Klikněte pravým tlačítkem myši na všechny spouštěcí položky a kliknutím na „Zakázat“ je deaktivujte.

6. Zavřete Správce úloh.

7. Klepnutím na tlačítko OK na kartě Po spuštění v okně Konfigurace systému uložte změny.

Po dokončení procesu restartujte počítač. Zjistěte, zda chyba přetrvává. Pokud ne, spusťte každou aplikaci / služby po jedné. Jakmile se problém objeví znovu, budete identifikovat viníka.

Pokud to pro vás nefunguje, můžete vyzkoušet další řešení.

• PŘEČTĚTE SI také: Oprava: Jedna nebo více složek ve vaší poštovní schránce je nesprávně pojmenováno

Řešení 3 - Odstraňte a znovu přidejte svůj účet

Odstranění a opětovné přidání účtu může někdy pomoci. Následuj tyto kroky:

1. Otevřete aplikaci Mail. Přejděte na Účty a vyberte účet, který vám způsobuje problém.

2. V okně Nastavení účtu klikněte na „Smazat účet“.

3. Zavřete a restartujte poštovní aplikaci.

4. V levém dolním rohu obrazovky klikněte na Nastavení.

5. Vyberte možnost Účty a poté přidejte účet.

6. Zadejte přihlašovací údaje k e-mailovému účtu a přidejte účet.

7. Zavřete a znovu spusťte aplikaci Mail. Přejděte na Účty a vyberte nový účet.

8. V okně Nastavení účtu klikněte na „Změnit nastavení synchronizace poštovní schránky“.

9. Zakázat synchronizaci kontaktů.

Doufejme, že to vyřeší chybu Mail 0x8500201d. Pokud ne, zkuste další krok.

• PŘEČTĚTE SI také: Oprava: Nelze synchronizovat e-mail AOL s aplikací Windows 10 Mail

Řešení 4 - Odstraňte svůj účet

Poslední věc, kterou můžete zkusit, je udělat to samé jako v krocích 1 a 2 řešení 3. Jednoduše nepřidávejte stejný účet znovu. Přidejte jiný účet.

1. Otevřete aplikaci Mail. Přejděte na Účty a vyberte účet, který vám způsobuje problém.

2. V okně Nastavení účtu klikněte na „Smazat účet“.

6. Zadejte nová přihlašovací údaje k e-mailovému účtu a přidejte nový účet.

7. Zavřete a znovu spusťte aplikaci Mail.

Doufejme, že pro vás jedno z těchto řešení fungovalo. Pokud ne, zkuste kontaktovat podporu společnosti Microsoft.