Jak mohu opravit černou obrazovku kurzorem v systému Windows 10? [aktualizovaný průvodce]

Obsah:

Video: JAK OPRAVIT OBS CHYBU S ČERNOU OBRAZOVKOU 2024

Video: JAK OPRAVIT OBS CHYBU S ČERNOU OBRAZOVKOU 2024
Anonim

Přestože Windows 10 stále přichází jako bezplatná aktualizace, někteří uživatelé s ním mají určité problémy. Uživatelé hlásili, že v systému Windows 10 dostávají černou obrazovku s kurzorem, takže se podívejme, jak tento problém vyřešit.

Zde jsou řešení, která najdete v tomto průvodci řešením problémů:

  • Opravte černou obrazovku Windows 10 kurzorem před přihlášením / po aktualizaci
    1. K přepínání zobrazení použijte klávesovou zkratku Windows Key + P
    2. Odinstalujte ovladač grafické karty
    3. Zakázat palubní grafiku ve Správci zařízení
    4. Zakázat duální monitor z BIOS / zakázat CPU Graphics Multi-Monitor
    5. Připojte monitor oběma kabely k počítači / připojte další monitor
    6. Aktualizujte svůj BIOS
    7. Odinstalovat problematické aplikace
    8. Změna jasu displeje
    9. Odpojte druhý monitor
    10. Zakázat sekundární výstup ze Správce zařízení
    11. Nastavte výstup zobrazení na IGFX
    12. Připojte monitor pomocí HDMI
    13. Zakázat / povolit vyhrazenou kartu z BIOSu
    14. Zkontrolujte nastavení grafické karty v systému BIOS
    15. Vyjměte baterii počítače a resetujte systém BIOS
    16. Zakázat rychlé spuštění
  • Během instalace opravte černou obrazovku Windows 10 kurzorem
    1. Zkontrolujte další displeje
    2. Připojte monitor k integrované grafické kartě
    3. Před upgradem odinstalujte problematický software

Kroky k vyřešení černé obrazovky Windows 10 kurzorem

Můžete se také podívat na níže uvedeného průvodce řešením problémů s videem a zjistit, jaké metody použít k vyřešení problémů s černou obrazovkou ve Windows 10.

  • Nabídka projektu se nyní otevře, ale nebudete ji moci vidět. Nebojte se, to je naprosto normální.
  • Nyní několikrát stiskněte klávesu se šipkou nahoru nebo dolů a stiskněte klávesu Enter.
  • Pokud jste úspěšní, měla by se objevit obrazovka. Pokud se obrazovka neobjeví, bude pravděpodobně nutné tento krok několikrát opakovat.
  • Z nějakého důvodu se po aktualizaci systému Windows 10 může váš projektový režim změnit pouze na druhou obrazovku a je třeba ji změnit podle našich pokynů.

    Tento problém jsme měli a byl vyřešen po 6 nebo 7 pokusech, takže je důležité, abyste byli vytrvalí.

    Musíme uvést, že pokud je váš účet chráněn heslem, musíte se nejprve přihlásit. Chcete-li to provést, stiskněte mezerník nebo Ctrl, zadejte své heslo a stiskněte klávesu Enter.

    To může být složité, protože to budete dělat na černé obrazovce, takže to může trvat několik pokusů.

    Pokud potřebujete více informací o tom, jak přepínat displeje v systému Windows 10, podívejte se na tohoto podrobného průvodce.

    Řešení 2 - Odinstalujte ovladač grafické karty

    Pokud máte černou obrazovku s problémy s kurzorem, můžete zkusit stisknout Ctrl + Shift + Esc nebo Ctrl + Alt + Del a spustit Správce úloh. Ze Správce úloh budete moci spustit Správce zařízení následujícím postupem:

    1. Stiskněte Soubor> Spustit novou úlohu.
    2. Zadejte devmgmt.msc a spusťte jej stisknutím klávesy Enter.

    Pokud se Správce úloh pohybuje příliš pomalu, zrychlete jej pomocí tohoto článku. Pokud jej však nemůžete otevřít, možná budete muset přistoupit k nouzovému režimu a odtud odinstalovat ovladače zobrazení. Pro přístup do nouzového režimu postupujte následovně:

    1. Během spouštění počítače stále stiskněte klávesu F4 nebo F8 (může to být jiná klávesa v počítači), abyste získali přístup k možnostem spouštění. Vzhledem k tomu, že Windows 10 bootuje mnohem rychleji než jeho předchůdci, nemusí to fungovat, takže jediný způsob přístupu k Boot Options je po několika restartech.
    2. V nabídce Boot Options (Možnosti spouštění) vyberte možnost Troubleshoot (Poradce při potížích)> Advanced Options (Pokročilé možnosti)> Startup Settings (Nastavení spuštění).
    3. Váš počítač se nyní restartuje a zobrazí se vám seznam možností. Vyberte nouzový režim se sítí (nebo jakoukoli jinou možnost nouzového režimu).

    Chcete do spouštěcí nabídky přidat bezpečný režim? Zde je průvodce. V případě, že k němu nemáte přístup, postupujte podle těchto kroků, aby věci fungovaly správně.

    Chcete-li odinstalovat ovladače, postupujte takto:

    1. Stiskněte klávesy Windows + X a vyberte ze seznamu Správce zařízení.

    2. Když se otevře Správce zařízení, vyhledejte grafickou kartu, klikněte na ni pravým tlačítkem a zvolte Odinstalovat. Pokud se zobrazí dotaz, ujistěte se, že jste zaškrtli možnost Odstranit software ovladače pro toto zařízení.
    3. Po odinstalaci ovladače restartujte počítač. Windows 10 by se měl spustit normálně a problém s černou obrazovkou by měl být vyřešen.

    Řešení 3 - Zakažte palubní grafiku ze Správce zařízení

    Pokud má váš počítač zabudovanou i vyhrazenou grafiku, ujistěte se, že jste deaktivovali palubní grafiku ve Správci zařízení. Chcete-li to provést, možná budete muset vstoupit do nouzového režimu, pokud se váš systém Windows 10 nenačte.

    Po spuštění Správce zařízení proveďte následující kroky:

    1. Najděte svou palubní grafiku.
    2. Klikněte na něj pravým tlačítkem az nabídky zvolte Zakázat.
    3. Restartujte počítač a zkontrolujte, zda problém přetrvává.

    Pokud nouzový režim nepřijme vaše heslo, snadno jej opravte podle tohoto podrobného průvodce.

    Řešení 4 - Zakažte duální monitor z BIOS / deaktivujte víceprocesorové grafické CPU

    1. Během spouštění počítače stiskněte klávesu F2 nebo Del (může to být jiný klíč v počítači) pro přístup k systému BIOS.
    2. Když BIOS statistiky musíte najít a vypnout grafickou funkci CPU nebo funkci duálního sledování.
    3. Uložte změny a restartujte počítač.

    Pokud máte také možnost CPU Graphics Multi-Monitor, doporučujeme vám ji také zakázat, abyste tento problém vyřešili. Po deaktivaci této možnosti uložte změny a restartujte.

    Toto je jediný přístupový průvodce BIOS, který budete kdy potřebovat! Uložte si záložku pro budoucí řešení problémů.

    Řešení 5 - Připojte monitor oběma kabely k počítači / připojte další monitor

    Jedná se o trochu neobvyklé řešení, ale uživatelé uvedli, že opravuje černou obrazovku před problémem s přihlášením.

    Podle uživatelů, pokud máte monitor se dvěma konektory, například DVI a HDMI, je třeba jej připojit pomocí kabelu DVI i HDMI.

    Po dokončení můžete počítač zapnout a zkontrolovat, zda je problém vyřešen.

    Někteří uživatelé také navrhují, abyste tento problém mohli vyřešit připojením dalšího monitoru, takže pokud máte další monitor, zkuste jej připojit k počítači.

    I když to problém nevyřeší, váš druhý monitor by měl fungovat bez problémů.

    Řešení 6 - Aktualizujte svůj BIOS

    Někteří uživatelé tvrdí, že můžete černou obrazovku opravit kurzorem po aktualizaci aktualizací systému BIOS. Aktualizace systému BIOS je postup pro pokročilé uživatele. Pokud tak neučiníte správně, můžete způsobit trvalé poškození hardwaru, proto mějte na paměti.

    Chcete-li provést aktualizaci systému BIOS, musíte přejít na web výrobce základní desky a stáhnout nejnovější verzi systému BIOS pro základní desku.

    Ve většině případů by měl existovat návod k aktualizaci systému BIOS, proto si jej pozorně přečtěte. Pokud nevíte, jak aktualizovat systém BIOS, požádejte o pomoc odborníka, aby se předešlo možnému poškození.

    Pokud to chcete udělat sami, postupujte podle přesných kroků a ujistěte se, že vše půjde podle plánu. Doporučujeme také tento nástroj třetích stran (100% bezpečný a testovaný u nás), aby automaticky stáhl všechny zastaralé ovladače do vašeho PC.

    Řešení 7 - Odinstalace problematických aplikací

    Pokud máte problémy s černou obrazovkou s kurzorem po upgradu Windows 10, měli byste vědět, že některé aplikace, jako je antivirus Norton, brána firewall třetích stran, iCloud, klient Cisco VPN nebo IDT Audio, mohou tento problém způsobit.

    Chcete-li tento problém vyřešit, doporučujeme vám tyto aplikace odinstalovat z počítače. Postupujte podle těchto pokynů:

    1. Stisknutím kláves Ctrl + Shift + Esc spusťte Správce úloh.
    2. Ve Správci úloh klepněte na Soubor> Spustit novou úlohu.

    3. Zadejte appwiz.cpl a spusťte ji stisknutím klávesy Enter.

    4. Otevře se okno Programy a funkce a budete moci odinstalovat problematické aplikace.

    Pokud nemáte přístup ke Správci úloh, měli byste vstoupit do nouzového režimu a zkusit toto řešení znovu. Tyto aplikace někdy mohou nechat své soubory v adresáři system32 (například IDT Audio vytvoří soubor IDTNC64.cpl a přesune jej do složky system32).

    Chcete-li tento problém úplně vyřešit, možná budete muset najít problematický soubor a odstranit jej ručně nebo pomocí příkazového řádku. Při tom buďte velmi opatrní, protože nechcete mazat žádné základní soubory systému Windows 10.

    Na tomto odkazu je podrobný průvodce, jak úplně odstranit Norton. Také jsme se zabývali stejným tématem pro McAfee.

    Řešení 8 - Změňte jas displeje

    Uživatelé hlásili, že mají problémy s černou obrazovkou v systému Windows 10 po připojení napájecího adaptéru k notebooku. Ve většině ostatních případů notebook funguje dobře, ale poté, co uživatel připojí napájecí adaptér, obrazovka ztmavne.

    Je to způsobeno problémem s jasem displeje, ale můžete jej snadno opravit pomocí následujících kroků:

    1. Stiskněte klávesy Windows + X a zadejte Možnosti napájení. Z nabídky vyberte Možnosti napájení.
    2. Když se otevře okno Možnosti napájení, najděte svůj aktuální plán a klikněte na Změnit nastavení plánu.
    3. Nyní klikněte na Změnit pokročilé nastavení napájení.
    4. Vyhledejte nastavení jasu displeje a ujistěte se, že nastavíte jas displeje na 99% nebo 98%, když je zařízení připojeno. Pokud víme, nastavení jasu displeje na 100%, když je zařízení připojeno, způsobuje tento problém, takže je nejlepší že použijete nižší hodnotu.
    5. Uložte změny a restartujte počítač.

    Řešení 9 - Odpojte druhý monitor

    V některých případech lze černou obrazovku s kurzorem na Windows 10 opravit odpojením druhého monitoru. Uživatelé NVIDIA hlásili, že odpojením druhého monitoru byl tento problém vyřešen, proto jej vyzkoušejte.

    Řešení 10 - Zakažte sekundární výstup ze Správce zařízení

    Pokud máte černou obrazovku s problémem s kurzorem, můžete zkusit vypnout sekundární výstup. Musíme vás upozornit, že to nemusí být nejlepší řešení, pokud v počítači plánujete používat dva nebo více monitorů. Postupujte takto:

    1. Otevřete Správce zařízení.
    2. Najděte a rozbalte sekci Grafické adaptéry.
    3. Klikněte na Zobrazit> Zobrazit skrytá zařízení.

    4. V části Display Adapters vyhledejte sekundární výstup, klikněte na něj pravým tlačítkem a zvolte Disable.
    5. Restartujte počítač a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

    Pokud vás zajímají problémy s výstupem HDMI a jak je řešit, psali jsme o tom rozsáhle. Stačí se podívat na tento článek a problém vyřešit okamžitě.

    Řešení 11 - Nastavte výstup zobrazení na IGFX

    Někteří uživatelé uvedli, že se jim podařilo opravit černou obrazovku kurzorem před přihlášením změnou výstupu zobrazení na IGFX v systému BIOS. Postupujte takto:

    1. Během spouštění počítače pokračujte stisknutím kláves F2, F4 nebo Del pro přístup do systému BIOS. Může to být jiný klíč, takže možná budete muset tento proces několikrát opakovat.
    2. Jakmile vstoupíte do systému BIOS, vyhledejte nastavení výstupu zobrazení a nastavte jej na IGFX. Díky tomu bude vaše integrovaná grafika prvním displejem.
    3. Uložte změny a ukončete.

    Někdy může systém Windows 10 přeskočit BIOS. Pokud čelíte tomuto problému sami, nezapomeňte se sem podívat.

    Řešení 12 - Připojte monitor pomocí HDMI

    Pokud máte problémy s černou obrazovkou s kurzorem před přihlášením v systému Windows 10, můžete zkusit připojit monitor k počítači pomocí kabelu HDMI.

    Uživatelé hlásili, že místo připojení DVI můžete použít připojení HDMI a vyřeší problémy s černou obrazovkou.

    Pokud připojíte oba kabely HDMI a DVI, může váš počítač vidět připojení DVI jako druhý monitor (i když máte pouze jeden monitor), a pokud je tomu tak, musíte nastavit hlavní displej. Postupujte takto:

    1. Otevřete aplikaci Nastavení a zvolte Systém.
    2. Přejděte do sekce Zobrazení.
    3. Měli byste vidět několik dostupných displejů. Vyberte displej, který chcete použít jako hlavní, a klikněte na Vytvořit tento hlavní displej.
    4. Klepnutím na Použít uložte změny.

    Pokud se aplikace Nastavení nespustí, můžete se podívat zde.

    Řešení 13 - Zakázat / povolit vyhrazenou kartu z BIOSu

    Někteří uživatelé uvedli, že povolením nebo zakázáním vyhrazené grafiky je tento problém vyřeší. Chcete-li to provést, musíte vstoupit do systému BIOS a vyhledejte grafické nastavení.

    Nyní si můžete vybrat mezi přepínatelnou nebo diskrétní možností, podle toho, kterou chcete použít.

    Pokud chcete povolit vyhrazenou grafickou kartu, vyberte možnost Diskrétní. Vysvětlili jsme, jak tento proces vypadá na jednom z našich zařízení, ale pro vaše zařízení to může být úplně jiné.

    Pokud tomu tak je, měli byste zkontrolovat návod k použití.

    V některých případech není grafická karta v systému Windows 10 detekována. Připravili jsme průvodce AMD a průvodce Nvidia právě pro tuto příležitost.

    Řešení 14 - Zkontrolujte nastavení grafické karty v systému BIOS

    Zadejte BIOS a ujistěte se, že je vaše grafická karta nastavena na použití slotu PCI-E. Někdy se toto nastavení může změnit na PCI, a pokud je tomu tak, stačí jej přepnout na možnost PCI-E a změny uložit.

    Řešení 15 - Vyjměte baterii počítače a resetujte systém BIOS

    Pokud jiná řešení nefungují, možná budete chtít vyjmout baterii počítače a resetovat systém BIOS. Tímto porušíte svou záruku, proto mějte na paměti.

    Pokud nevíte, jak to udělat správně, možná je nejlepší najmout odborníka, aby to udělal za vás.

    Řešení 16 - Zakázat rychlé spuštění

    V některých případech může rychlé spuštění spustit problémy s černou obrazovkou. V takovém případě můžete tento problém rychle vyřešit jednoduše deaktivací této možnosti.

    Chcete-li to provést, přejděte na Ovládací panely> Systém a zabezpečení> Možnosti napájení. Poté přejděte na „Vyberte, co tlačítko napájení dělá“> Změnit nastavení, která momentálně nejsou k dispozici> zrušte zaškrtnutí políčka „Zapnout rychlé spuštění (doporučeno)“.

    Oprava - Černá obrazovka Windows 10 s kurzorem během instalace

    Řešení 1 - Zkontrolujte další displeje

    Ujistěte se, že k portu HDMI nejsou připojeny jiné displeje, jako jsou monitory nebo dokonce váš televizor.

    Pokud máte zařízení připojené k portu HDMI, může jej systém Windows 10 během instalace používat jako hlavní displej, takže před zahájením instalace se ujistěte, že používáte pouze jeden displej.

    Kromě toho můžete monitor vždy připojit pomocí kabelu HDMI, abyste tento problém vyřešili, nebo můžete pouze odpojit druhý displej.

    Řešení 2 - Připojte monitor k integrované grafické kartě

    V některých situacích nemusí systém Windows 10 rozpoznat vyhrazenou grafickou kartu, takže jediným řešením je připojení monitoru přímo k integrované grafické kartě.

    Poté bude opravena černá obrazovka s problémem s kurzorem.

    Použití integrované grafické karty není tak velký problém. Pokud však potřebujete více energie a nechcete používat vyhrazenou kartu, můžete VRAM na integrované integrovat podle těchto kroků.

    Řešení 3 - Před upgradem odinstalujte problematický software

    Pokud plánujete upgrade na Windows 10, může se během instalace setkat s černou obrazovkou s problémem s kurzorem, pokud určité programy neodstraníte.

    Antivirus nebo firewall někdy mohou tento problém způsobit během instalace, takže je můžete dočasně odebrat.

    Pokud navíc používáte nástroje, které mění vzhled systému Windows, například OldNewExplorer nebo ClassicShell, měli byste je před upgradem na Windows 10 také odinstalovat.

    Černá obrazovka s kurzorem v systému Windows 10 může způsobit mnoho problémů, ale ve většině případů ji můžete vyřešit odpojením dalších monitorů nebo připojením monitoru k jinému portu.

    Existuje spousta dalších podobných problémů, takže zde jsou některé z nich, jen pro případ, že byste je měli také:

    • Černá obrazovka v Chromu
    • Černá obrazovka v opeře
    • Windows 10 černá obrazovka po spánku
    • Windows 10 černá obrazovka po aktualizaci aktualizace
    • Černá obrazovka v aplikaci Microsoft Edge
    • Černá obrazovka v prohlížeči Mozilla Firefox
    • Windows 10 černá obrazovka po přihlášení

    Poznámka editora: článek jsme aktualizovali o více řešení, související obsah a usnadnili čtenářům pochopení. Původní část byla napsána 1. listopadu 2017, ale aktualizovali jsme ji o další řešení pro rok 2019.

    Jak mohu opravit černou obrazovku kurzorem v systému Windows 10? [aktualizovaný průvodce]