Mnoho lidí hraje své oblíbené hry na svém Xboxu online, ale někdy mohou nastat určité chyby s Xboxem a zabránit vám v tom, abyste si oblíbenou hru užili. Uživatelé hlásili kód chyby Xbox 80072ef3 a dnes vám ukážeme, jak tuto chybu opravit.

Kód chyby Xbox 80072ef3, jak jej opravit?

Při pokusu o přihlášení ke službě Xbox Live na konzole Xbox obvykle dochází k chybě 80072ef3. Tato chyba vám zabrání hraní her online, což může být pro většinu hráčů velkým problémem. Tento problém je obvykle způsoben problémem se síťovým připojením nebo poškozenými daty na pevném disku konzoly, ale naštěstí existuje několik způsobů, jak tento problém vyřešit.

Oprava - kód chyby Xbox 80072ef3

Řešení 1 - Restartujte konzolu

Většinu problémů s konzolou Xbox můžete obvykle vyřešit restartováním konzoly. Chcete-li to provést, musíte provést tyto kroky:

1. Na řadiči Xbox stiskněte a podržte tlačítko Průvodce Xbox po dobu 3 sekund.
2. Objeví se menu. Vyberte možnost Vypnout konzolu a stiskněte tlačítko A.
3. Vaše konzola se nyní vypne. Počkejte několik sekund a stisknutím a podržením tlačítka Průvodce Xbox na ovladači konzolu znovu zapněte.

Po zapnutí konzoly zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Řešení 2 - Odstraňte poškozený obsah

Někdy k této chybě může dojít v důsledku poškození uložených souborů hry a jedním ze způsobů, jak tento problém vyřešit, je odstranění poškozeného souboru. Postupujte takto:

1. Stiskněte tlačítko Průvodce na ovladači.
2. Přejděte na Nastavení a zvolte Nastavení systému.
3. Nyní přejděte do úložiště.
4. Vyberte umístění úložiště a stiskněte tlačítko A.
5. Vyberte Hry a aplikace a stiskněte znovu tlačítko A.
6. Přejděte dolů a zkontrolujte, zda nedošlo k poškození souborů pro uložení hry. Poškozené soubory budou mít žlutý vykřičník, takže je bude snadné najít.
7. Pokud se vám podaří najít poškozený soubor, vyberte jej a stiskněte tlačítko A.
8. Vyberte Odstranit a znovu stiskněte tlačítko A.
9. Získáte To trvale odstraní vybraný obsah z vaší konzole. Opravdu chcete smazat zprávu. Vyberte Ano.
10. Tento postup opakujte pro všechny poškozené soubory uložené hry.

• PŘEČTĚTE SI také: 6 nejlepších zvukových aplikací na pozadí Xbox One

Poškozené soubory s uloženými hrami mohou způsobit toto a mnoho dalších problémů na konzole Xbox, ale měli byste být schopni je opravit jednoduše tak, že tyto soubory vyhledáte a odeberete je ze zařízení.

Řešení 3 - Vymažte mezipaměť

Poškozené soubory hry mohou způsobit chybu 80072ef3, ale tato chyba může být také způsobena poškozením systémové mezipaměti. Chcete-li problém s poškozenou mezipamětí vyřešit, musíte ji odstranit z konzoly. Toto je jednoduchý postup a můžete jej provést pomocí následujících kroků:

1. Stiskněte tlačítko Průvodce na ovladači.
2. Přejděte na Nastavení a otevřete Nastavení systému.
3. V Nastavení systému vyberte Úložiště.
4. Vyberte libovolné dostupné paměťové zařízení a stiskněte tlačítko Y.
5. Z nabídky vyberte Vymazat systémovou mezipaměť.
6. Zvolte Ano pro potvrzení, že chcete vymazat systémovou mezipaměť.

Pokud máte k dispozici více úložných zařízení, nemusíte vymazat všechna mezipaměť. Jednoduše vyberte kterékoli z dostupných zařízení a vymažte jeho mezipaměť a mezipaměť bude vymazána pro všechna paměťová zařízení. Po vymazání mezipaměti zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Řešení 4 - Ujistěte se, že nemáte žádné nezaplacené předplatné

Mnoho hráčů Xbox používá všechny druhy služeb, které vyžadují předplatné, ale někdy může dojít k této chybě, pokud máte nějaké nezaplacené předplatné. Pokud je to váš případ, musíte zaplatit požadované předplatné, než budete moci tento problém vyřešit. Postupujte takto:

1. Přejděte do části Služby a předplatné svého účtu Microsoft.
2. Vyhledejte všechny předplatné po splatnosti. Tyto předplatné bude červeně, takže je budete moci snadno rozpoznat.
3. Vyberte možnost Zaplatit nyní a postupujte podle pokynů pro placení předplatného.

Po zaplacení všech odběrů by tato chyba měla být opravena.

Řešení 5 - Odstraňte a znovu stáhněte profil

V některých případech může být problém s vaším profilem, který způsobuje chybu 80072ef3, a pro jeho opravu je třeba odstranit a znovu stáhnout profil uložený na vaší konzoli. Je to docela jednoduché a za tímto účelem je třeba postupovat podle těchto kroků:

1. Stiskněte tlačítko Průvodce na ovladači.
2. Přejděte do Nastavení a zvolte Systém.
3. Vyberte Úložiště> Všechna zařízení.
4. Přejděte na Profily hráčů a vyberte gamertag, který chcete odstranit.
5. Vyberte Odstranit.
6. Nyní vyberte Odstranit pouze profil. Výběrem této možnosti bude váš profil smazán, ale uložené hry a úspěchy zůstanou.

• PŘEČTĚTE SI TAK: Pevná rychlost stahování v Xbox One S

Po smazání profilu jej budete muset znovu stáhnout pomocí následujících kroků:

1. Stiskněte tlačítko Průvodce na ovladači.
2. Vyberte možnost Stáhnout profil. Pokud tuto možnost nevidíte, znamená to, že jste pravděpodobně přihlášeni do svého profilu, takže se musíte nejprve odhlásit.
3. Přihlaste se pomocí účtu Microsoft, který je přidružen k vaší herní značce.
4. Vyberte úložné zařízení pro svůj profil a měl by se zahájit proces stahování.
5. Po dokončení procesu se přihlaste do svého profilu a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Řešení 6 - Restartujte síťové připojení

V zařízení Xbox můžete někdy opravit chybu 80072ef3 jednoduše restartováním síťového připojení. Chcete-li to provést, jednoduše vypněte router a počkejte několik sekund. Poté router znovu zapněte a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Řešení 7 - Zkontrolujte, zda máte ověřenou druhou e-mailovou adresu

Pokud zapomenete heslo svého účtu, bude možná nutné použít druhou e-mailovou adresu k jeho obnovení. Pokud nemáte ověřenou druhou e-mailovou adresu nebo jiný alternativní způsob obnovení vašeho profilu, doporučujeme jej přidat a ověřit, abyste tento problém vyřešili.

Jen málo uživatelů uvedlo, že tento problém vyřešili přidáním třetí e-mailové adresy do svého profilu, takže byste měli zvážit i to.

Řešení 8 - Zkontrolujte, zda je k dispozici Xbox Live

Pokud má Xbox Live problémy, může dojít k chybě 80072ef3. Pokud je tomu tak, ujistěte se, zda s nimi Xbox Live pracuje, s ostatními. Je nepravděpodobné, že je Xbox Live nefunkční, ale pokud je tomu tak, budete muset počkat, až Microsoft problém vyřeší.

Řešení 9 - Proveďte tovární reset

Než začnete tento postup, důrazně doporučujeme zálohovat všechny soubory z konzoly. Tento proces odstraní všechny soubory z konzoly Xbox, proto nezapomeňte zálohovat všechny důležité soubory, například stažené hry. Chcete-li provést tovární reset, proveďte následující:

1. Stiskněte tlačítko Průvodce na ovladači a vyberte Nastavení> Všechna nastavení.
2. Vyberte Systém a přejděte na Informace o konzole a aktualizace.
3. Vyberte možnost Obnovit konzoli.
4. Měli byste vidět možnost Obnovit a odstranit vše a možnost Obnovit a ponechat si mé hry a aplikace. Můžete si vybrat druhou možnost a zkontrolovat, zda to problém vyřeší za vás. Pokud to nefunguje, opakujte postup a vyberte možnost Obnovit a odeberte vše.
5. Po resetování systému zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Ještě jednou musíme zmínit, že resetováním konzoly Xbox se odstraní všechny soubory, proto je nezapomeňte zálohovat.

Kód chyby Xbox 80072ef3 může být nepříjemný, ale měli byste být schopni jej opravit po restartování Xboxu. Pokud to nefunguje, zkuste jiné řešení z tohoto článku.

PŘEČTĚTE SI také:

• Kompatibilita s Xbox One Backward: nyní je k dispozici více než 250 her
• Xbox Play Anywhere je nyní k dispozici: Zde je návod, jak jej používat
• Aplikace AccuWeather byla vydána pro Xbox One
• Stream Xbox One on Beam: průvodce krok za krokem
• Použijte Spotify na Xbox s touto aplikací třetí strany