I když se způsoby, kterými komunikujeme, mění, e-maily jsou stále obrovskou součástí našeho každodenního života. Společnost Microsoft zahrnula do systému Windows 10 aplikaci UWP Mail a Calendar, která uspokojí tyto potřeby, ale aplikace není ani zdaleka dokonalá a ani rušivá. Některé z problémů jsou menší, zatímco jiné je činí úplně nepoužitelnými. Ten, který jsme dnes vybrali, zabraňuje odesílání e-mailů, protože všechny odeslané zprávy jsou zaseknuty ve složce Pošta k odeslání.

Protože je to hlavní účel dané aplikace, rozhodli jsme se problém podrobně řešit. Pokud nemůžete posílat poštu pomocí aplikace Windows 10 Mail, měli byste tuto chybu pomoci překonat níže uvedenými kroky.

Neposílá aplikace Windows 10 Mail e-maily? Zde je návod, jak to opravit

1. Odhlaste se a znovu se přihlaste
2. Spusťte specializovaný nástroj pro odstraňování problémů
3. Obnovte nastavení aplikace Mail
4. Znovu zaregistrujte aplikaci Mail pomocí aplikace PowerShell
5. Povolte aplikaci Mail a Calendar prostřednictvím brány Windows Firewall
6. Aktualizace systému Windows
7. Nastavení Tweak Privacy

1: Odhlaste se a znovu se přihlaste

Pěkně popořádku. Než přejdeme ke složitějším řešením, doporučujeme pokusit se odhlásit a přihlásit se pomocí dotčeného účtu. Někdy se projeví chyba aplikace Mail pro Windows 10 způsobená chybami. Nejlepší způsob, jak vyřešit tyto drobné stánky, je jednoduše se odhlásit z postiženého účtu. Poté restartujte počítač a znovu se přihlaste. To by mělo pomoci a zprávy k odeslání by měly být konečně zaslány.

• PŘEČTĚTE SI také: Oprava: Windows 10 Mail nebude tisknout mé e-maily

Může také pomoci smazání účtu a jeho opětovné založení. Postupujte takto:

1. Otevřete aplikaci Pošta.
2. Ve spodní části klikněte na tlačítko nastavení ozubeného kola.

   

3. Zvolte Spravovat účty.

   

4. Vyberte problémový účet.
5. V dalším dialogovém okně klikněte na Odstranit účet z tohoto zařízení.

   

6. Restartujte počítač.
7. Přejděte do stejného cíle a v části Spravovat účty přidejte nový účet.

   

8. Zadejte přihlašovací údaje a zkuste znovu odeslat e-maily uložené ve složce Pošta k odeslání.

Jako vedlejší poznámku nezapomeňte zkontrolovat připojení k internetu a potvrdit, že vše funguje tak, jak bylo zamýšleno. Pokud jsou vaše zprávy ve složce Pošta k odeslání stále, pokračujte níže uvedenými kroky.

2: Spusťte vyhrazený nástroj pro odstraňování problémů

Windows 10 je pro všechny účely a účely nabitý různými funkcemi. Některé z nich jsou velmi užitečné a obdivuhodné, jiné, stejně jako výše uvedená aplikace Mail, jsou jen bledým stínem Windows Live Mail. A spoustu jeho nevýrazné povahy, kterou dluží své UWP povaze. Naštěstí mezi tyto četné funkce existuje více než několik specializovaných nástrojů pro odstraňování problémů. A v tomto případě by vám ten, který je určen pro aplikace Microsoft, měl pomoci opravit chybu Outbox.

• PŘEČTĚTE SI také: Oprava: Nelze aktualizovat chybu 0x80070005 'Windows 10 Store Apps

Jak spustit tento nástroj pro odstraňování problémů:

1. Stisknutím klávesy Windows + I otevřete Nastavení.
2. Zvolte Aktualizace a zabezpečení.

   

3. V levém podokně vyberte možnost Poradce při potížích.
4. Přejděte dolů, dokud se nedostanete k aplikacím Windows Store.

   

5. Rozbalte Poradce při potížích s aplikacemi Windows Store a klikněte na tlačítko Spustit Poradce při potížích.

3: Obnovení nastavení aplikace Mail

Stejně jako u jakékoli jiné aplikace ukládá aplikace „Mail and Calendar“ mezipaměť, aby se proces načítání urychlil. Kromě toho uchovává lokálně všechny e-maily, abyste k nim měli přístup offline. To by v průběhu času mohlo dokonce zpomalit výkon a způsobit nevysvětlitelné chování. Neschopnost posílat e-maily je dobrým příkladem. Ve srovnání se standardními aplikacemi Win32 můžete resetovat aplikaci 'Mail and Calendar' v rozhraní Nastavení systému.

• PŘEČTĚTE SI také: Jak resetovat aplikaci v systému Windows 10

Postup resetování pošty:

1. Spusťte aplikaci Nastavení.
2. Zvolte Aplikace.

   

3. V části Aplikace a funkce vyhledejte aplikaci Pošta a kalendář.
4. Rozbalte aplikaci Pošta a kalendář a otevřete Rozšířené možnosti.

   

5. Přejděte dolů a klikněte na tlačítko Reset.

   

6. Otevřete aplikaci Pošta a přihlaste se pomocí svých přihlašovacích údajů.

Nezapomeňte, že budete muset účet znovu obnovit, protože tato akce obnoví tovární hodnoty.

4: Znovu zaregistrujte aplikaci Mail pomocí PowerShell

Přeinstalace aplikace Mail není možnost. Alespoň ne standardním způsobem. Je to integrovaná část systému Windows 10, a proto jej nelze odstranit. Na druhou stranu můžete znovu zaregistrovat aplikaci Mail a doufejme, že vám to konečně umožní získat zprávy ze složky Pošta k odeslání. Za tímto účelem budete muset použít zvýšený příkazový řádek PowerShell jako správce.

• PŘEČTĚTE SI také: Tento skript PowerShell blokuje funkce bloatwaru a telemetrie systému Windows 10

Při přeinstalaci aplikace Mail and Calendar pomocí PowerShell postupujte takto:

1. 1. Klepněte pravým tlačítkem myši na Start a otevřete PowerShell (Admin).
   2. Na příkazovém řádku zkopírujte následující příkaz a stiskněte klávesu Enter:
      • Get-AppxPackage Microsoft.windows communicationsapps | Remove-AppxPackage

        

   3. Počkejte, až postup skončí a restartujte počítač.
   4. Spusťte aplikaci Pošta a otevřete svůj účet.
   5. Otevřete složku Pošta k odeslání a zkuste zprávy odeslat znovu.

5: Povolte aplikaci Mail a Calendar prostřednictvím brány Windows Firewall

Je dobře v našich očekáváních, že nativní aplikace systému Windows 10 bude volně komunikovat prostřednictvím brány Windows Firewall. A více než ne, to je jen ten případ. Doporučujeme vám však přejít na seznam povolených programů a potvrdit, že aplikace Mail skutečně brání přenosu do veřejných sítí.

• PŘEČTĚTE SI také: VPN blokovala firewall Windows? Zde je návod, jak to opravit

Zde je návod, jak to provést v několika jednoduchých krocích:

1. Na panelu vyhledávání Windows zadejte Povolit a otevřete „ Povolit aplikaci prostřednictvím brány Windows Firewall “.

   

2. Klikněte na tlačítko „ Změnit nastavení “. K nastavení přístupu budete potřebovat oprávnění správce.
3. Přejděte dolů a potvrďte, že „ Mail and Calendar “ může volně komunikovat prostřednictvím brány Firewall. Ujistěte se, že jsou povoleny veřejné i soukromé sítě.

   

4. V případě potřeby potvrďte změny a zkuste znovu odeslat e-maily.

Pokud navíc používáte sadu antimalwaru třetích stran, která obsahuje aktivní bránu firewall, nezapomeňte také povolit Bezpečný průchod poštou.

6: Aktualizace systému Windows

Aktualizace systému Windows v systému Windows 10 pokrývají vše. Kromě běžných oprav zabezpečení a různých oprav pokrývají všechny vestavěné aplikace. Z tohoto důvodu, pokud se něco nedaří s aktuální iterací pošty, aktualizace ji může opravit. Je pravděpodobné, že váš systém již máte aktuální, ale kontrola aktualizací ručně vás nestojí.

• READ ALSO: V systému Windows 10 můžete povolit automatické aktualizace aplikací na straně

Zde je návod:

1. Otevřete Nastavení.
2. Otevřete aktualizaci a zabezpečení.
3. V části Windows Update klikněte na Zkontrolovat aktualizace.

Kromě toho zkuste přejít na Microsoft Store a aktualizovat aplikaci odtamtud. Podle těchto pokynů zkontrolujte aktualizace v obchodě Microsoft Store:

7: Nastavení Tweak Privacy

Nakonec poslední věcí, kterou musíme zmínit, je povolení nastavení ochrany osobních údajů. Abyste mohli systému a příslušným aplikacím třetích stran umožnit přístup k citlivým datům, musíte jim udělit oprávnění. Například pro e-maily jsou ve výchozím nastavení uděleny. Nicméně stojí za to je zkontrolovat a potvrdit, že všechno je tak, jak má. Pokud jsou z nějakého důvodu zrušeny, nebudete moci aplikaci Mail plně používat.

• PŘEČTĚTE SI také: Windows 10 Build 17686 zvyšuje soukromí a Windows Smíšená realita

Chcete-li zkontrolovat možnost ochrany osobních údajů související s e-mailem, postupujte takto:

1. Otevřete Nastavení.
2. Klikněte na Ochrana osobních údajů.

   

3. V levém podokně vyberte možnost E-mail.
4. V části „ Povolit přístup k e-mailu v tomto zařízení “ klikněte na Změnit a potvrďte, že je tato možnost povolena.

   

5. Totéž platí pro „ Povolit aplikacím přístup k vašemu e-mailu “.
6. V této části se ujistěte, že je zapnuta aplikace „ Pošta a kalendář“.

   

S tím můžeme nazvat zábal. Doufejme, že jeden z těchto kroků pro vás přijde, takže můžete znovu odesílat e-maily. Pokud byste chtěli vyzkoušet alternativy k poněkud subpar poštovní aplikaci, podívejte se na náš seznam zde. Nezapomeňte také komentovat tuto záležitost v sekci komentářů níže.