Stačí se podívat na jeho současná hodnocení, abyste získali dobrou představu o tom, co se děje s PUBG. Dlouhý příběh krátký, je to skvělá bitevní royale střílečka se spoustou problémů a chyb. V moři problémů, které trápí hráče, je nejčastějším problémem černá obrazovka, která blokuje i Windows 10, takže je třeba restartovat. U postižených uživatelů se zobrazí buď při spuštění, nebo při čekání na frontu dohazovačů.

Ujistili jsme se, že vám poskytneme vše, co v daném tématu můžeme najít, proto si přečtěte níže uvedené kroky pro řešení problémů.

Jak opravit černou obrazovku při spuštění na PUBG

1. Aktualizujte hru
2. Spustit hru přes Steam
3. Odebrat vlastní možnosti spuštění
4. Zakázat programy na pozadí
5. Přeinstalujte ovladače GPU
6. Odstraňte nastavení konfigurace a ověřte integritu hry
7. Aktualizace systému Windows 10
8. Přidejte výjimky pro bránu Windows Firewall a antivirový program
9. Zakázat integrovanou grafiku v duálních konfiguracích GPU
10. Zkontrolujte připojení a služby
11. Přeinstalujte hru

1: Aktualizujte hru

První věcí, často doporučovanou na různých fórech a střediscích podpory, je aktualizace hry. Hra byla od začátku náchylná k chybám, i když finální verze slibovala stabilnější zážitek než verze Early Access Beta. To však není pravda. Nebo alespoň u některých uživatelů tomu tak není. Naštěstí existují časté aktualizace a záplaty, které by se tím již měly řešit.

• PŘEČTĚTE SI také: PUBG nejnovější mapa Codename: Savage debutuje alfa test dnes

Nezapomeňte tedy hru aktualizovat. Stačí otevřít klienta Steam pro stolní počítače a spustí se fronta aktualizací. Poté restartujte počítač a zkuste hru spustit znovu.

2: Spusťte hru přes Steam

I když můžete hru spustit pomocí zástupce na ploše, stále doporučujeme používat Steam. Pokud jste PUBG získali prostřednictvím Steam Store, doporučujeme jej spustit pomocí stolního klienta. Z nějakého zvláštního důvodu to pro některé uživatele funguje a spouštěcí černá obrazovka nebo zamrzání na titulní obrazovce jsou pryč.

• PŘEČTĚTE SI také: Jak opravit chybu PUBG „Nedostatek video paměti“ na počítačích se systémem Windows

Na boční poznámku také doporučujeme spustit Steam s oprávněními správce. Zde je návod, jak to provést v několika jednoduchých krocích:

1. Klepněte pravým tlačítkem myši na Steam a otevřete Vlastnosti.
2. Vyberte kartu Kompatibilita.
3. Zaškrtněte políčko „ Spustit tento program jako správce “ a potvrďte změny.

   

3: Odstraňte vlastní možnosti spuštění

Pokud jste provedli nějaké změny v konfiguraci Steam týkající se možností spuštění, nezapomeňte je všechny deaktivovat. Někteří z nich by mohli pracovat ve váš prospěch, ale kvůli vytvoření prázdné břidlice je musíte prozatím odstranit. Pokud zjistíte, že tyto možnosti neovlivňují chybu černé obrazovky v PUBG, můžete je obnovit.

• PŘEČTĚTE SI také: Aktualizace ovladače NVIDIA optimalizuje grafiku ARK, PUBG a Destiny 2

Zde je návod, jak zakázat vlastní možnosti spuštění ve službě Steam pro PUBG:

1. Otevřete Steam a poté Library.
2. Klepněte pravým tlačítkem myši na PUBG a otevřete Vlastnosti.
3. Zvolte „ NASTAVIT MOŽNOSTI LAUNCH… “ a vymažte všechny vstupy.

   

4. Potvrďte změny a restartujte Steam.
5. Spustit hru.

4: Zakázat programy na pozadí

Dopad, který může mít určitá aplikace na pozadí na hru, byl již prokázán. Jde o to, že můžeme s jistotou říci, jaká přesná aplikace způsobuje černou obrazovku (nebo ji alespoň do určité míry ovlivnit). Doporučujeme tedy provést čisté spuštění, přičemž na pozadí běží pouze systémové prostředky. Tímto způsobem můžeme vyloučit další možný důvod výskytu černé obrazovky při spuštění.

• PŘEČTĚTE SI také: Jak opravit chyby PUBG na Xbox One

Chcete-li provést čisté spuštění systému Windows 10, postupujte takto:

1. Stisknutím kláves Ctrl + Shift + Esc otevřete Správce úloh.
2. Zakažte všechny aplikace ze seznamu, abyste zabránili jejich spuštění se systémem.
3. Restartujte počítač.

Někteří uživatelé navíc doporučili odinstalaci obslužného programu GeForce Experience.

5: Přeinstalujte ovladače GPU

Pokud jde o problémy s hrami a Windows 10, nemůžeme spát na ovladačích GPU. Nalezení nejvhodnějších ovladačů pro váš grafický procesor, a to i pro prémiové grafické karty, se stává nejmodernějším. Windows 10 tlačí generické ovladače a vícekrát než ne, jak fungují podle plánu. Stále však doporučujeme přejít na oficiální stránky podpory OEM a stáhnout nejnovější verzi ovladače. Pokud jeden selže, zkuste nainstalovat alternativu.

• PŘEČTĚTE SI také: Diskrétní GPU stále způsobuje časté mikro-mrznutí v systému Windows 10

Zde je místo, kde najít ovladače pro hlavní výrobce:

• AMD / ATI
• NVidia
• Intel

Poté můžete zablokovat instalaci obecných ovladačů poskytovaných službou Windows Update. Doporučujeme také nainstalovat redistribuční tabulky a aktualizovat DirectX.

6: Odstraňte nastavení konfigurace a ověřte integritu hry

Může také pomoci obnovení výchozího nastavení hry. Někteří uživatelé zkopírovali konfigurační soubory od jiných uživatelů, u kterých nedošlo k selhání. To nebude fungovat, protože není pravděpodobné, že máte stejnou konfiguraci systému jako další uživatel. To, co musíte udělat, je odstranit nastavení konfigurace a vše znovu nakonfigurovat v nastavení hry.

• PŘEČTĚTE SI TAKÉ: Vyzkoušejte tyto náhodné počítačové hry v roce 2018 a řekněte nám, jestli se stále nudíte

Postupujte takto:

1. Zkopírujte a vložte % localappdata% do Windows Search a stiskněte Enter.
2. Vyhledejte adresář „ TslGameSavedConfig“.
3. Odstraňte soubor WindowsNoEditor.

Můžete také použít klienta Steam pro stolní počítače k ​​ověření integrity herních souborů. Herní soubory, stejně jako všechny ostatní soubory, mají tendenci být poškozeny nebo neúplné. Touto operací je obnovíte na správné hodnoty. Podle těchto pokynů zkontrolujte poškození souborů:

1. Otevřete Steam's Library.
2. Klepněte pravým tlačítkem myši na PUBG a otevřete Vlastnosti.
3. Vyberte kartu „ MÍSTNÍ SOUBORY “.
4. Klikněte na možnost „ OVĚŘTE INTEGRITU GAME FILES “.

   

7: Aktualizace systému Windows 10

Aktualizace systému Windows 10 jsou zřídka příčinou herních problémů, zejména těch menších. Mít nejnovější opravu pro Windows však může být užitečné. Uživatelé hlásili problémy s procesory Ryzen a rozlišení bylo představeno v aktuální aktualizaci. Před přechodem na další kroky proto zkontrolujte aktualizace ručně.

• PŘEČTĚTE SI také: Oprava: Nelze aktualizovat chybu 0x80070005 'Windows 10 Store Apps

Chcete-li systém Windows 10 aktualizovat ručně, postupujte takto:

1. Na panelu Hledat ve Windows zadejte Update a vyberte Zkontrolovat aktualizace.

   

2. Vyhledejte aktualizace a nainstalujte je.
3. Restartujte počítač.

8: Přidejte výjimky pro bránu Windows Firewall a antivirový program

Nejdůležitější je umožnit hře volně komunikovat. Říká se, že to je hlavní důvod pro černou obrazovku, což je velmi přitažlivý požadavek, ale nebude to nic stát, abyste to vyzkoušeli. Zaprvé, pokud máte s integrovaným firewallem nějaké antivirové řešení třetích stran, doporučujeme vám jej zakázat. Poté můžete přidat výjimku pro Firewall nativní Windows.

• PŘEČTĚTE SI také: 15 nejlepších firewallů pro ochranu vaší domácí sítě

Tyto kroky by vám měly ukázat, jak na to:

1. Na panelu vyhledávání Windows zadejte Povolit a vyberte „ Povolit aplikaci prostřednictvím brány Windows Firewall “.
2. Klikněte na tlačítko „ Změnit nastavení“.

   

3. Najděte v seznamu svoji páru a PUBG a zaškrtněte políčko vedle nich. Také se ujistěte, že jsou povoleny veřejné i soukromé sítě.
4. Potvrďte změny a restartujte počítač.

9: Zakázat integrovanou grafiku v duálních konfiguracích GPU

V případě, že máte konfiguraci duální GPU s jednou integrovanou a jednou vyhrazenou grafickou kartou, deaktivace integrované může pomoci překonat tuto chybu. To lze provést různými způsoby, ale nejlepším přístupem by bylo zakázat integrovaný GPU z jeho vlastního ovládacího panelu.

• PŘEČTĚTE SI také: Nová GPU série Radeon RX Vega AMD posílí vaše hraní

Někteří uživatelé doporučili odinstalaci ve Správci zařízení, ale to může způsobit další problémy, proto je vyhnout se tomuto přístupu dobrý nápad. Místo toho přejděte do Správce zařízení, rozbalte sekci Grafické adaptéry a deaktivujte integrovanou grafiku. Restartujte počítač a měli byste být dobrí.

10: Zkontrolujte připojení a služby

Důležité je také zajistit, aby vaše připojení bylo na místě. Protože však tyto selhání začaly náhle, jsme rádi, že vaše připojení je skutečně správně nakonfigurováno. V nastavení routeru / modemu se však můžete pokusit změnit některé věci, které by vám mohly pomoci alespoň zmírnit selhání černé obrazovky při spuštění.

• PŘEČTĚTE SI také: Opravte chybu PUBG „Detekce síťového zpoždění“ v 8 jednoduchých krocích

Prvním z nich je QoS nebo Quality of Service, která umožňuje uživatelům nastavit prioritní aplikace při využití šířky pásma. Nastavení PUBG jako priority může snížit závažnost problému. Druhou věcí, kterou byste mohli chtít zkontrolovat, je přesměrování portů, ale to vyžaduje více úsilí, protože postup se liší v závislosti na modelu nebo verzi routeru / modemu.

11: Přeinstalujte hru

Konečně, jediná věc, která přijde na mysl, je přeinstalace PUBG na vašem PC. Pokud hra, jak ukazuje případ, fungovala dobře a poté se najednou začala objevovat černá obrazovka, může se jednat o přeinstalaci. Pomocí Steam můžete snadno přeinstalovat hru, ale doporučujeme vymazat všechny zbývající přidružené soubory.

• PŘEČTĚTE SI také: Jak mohu připnout Steam hry na úvodní obrazovku Windows 10, 8.1?

Přeinstalujte PUBG takto:

1. Na ovládacím panelu Windows zadejte ovládací prvek a otevřete Ovládací panely.

   

2. Klikněte na „ Odinstalovat program “.
3. Odstraňte PUBG.
4. Do Windows Search zadejte % localappdata% a stiskněte Enter.

   

5. Odstraňte složku TslGame.
6. Nyní přejděte na C: Program Files (x86) Common FilesBattlEye a odstraňte spustitelný soubor BEService_pubg.exe.
7. Otevřete Steam a znovu nainstalujte PUBG.

V této poznámce to můžeme zabalit. Sdělte nám, zda vám výše uvedené kroky pomohly v níže uvedené sekci komentářů.