Vypadá to, že k vašemu účtu Microsoft není připojeno žádné použitelné zařízení, což je docela samozřejmé. Při pokusu o instalaci hry zakoupené v obchodě Microsoft Store pravděpodobně nemáte zařízení Xbox zaregistrováno. To by bylo v pořádku, kdyby někteří dotčení nevlastní Xbox se zaregistrovaným na stejném účtu Microsoft. Tam vznikne problém.

Jeden uživatel uvedl své obavy na fóru podpory společnosti Microsoft.

Po zakoupení hry přes Microsoft.com se mě zeptá, kam chci nainstalovat. Ale to říká, že žádná použitelná zařízení. Po několika sekundách začal xbox stahovat hru sám, takže alespoň spolu mluvili. V přehledu mých zařízení se však můj xbox zobrazuje dobře. Co se děje?

Opravte tento problém pomocí níže uvedených kroků.

Proč Microsoft Store říká, že nemám použitelná zařízení?

1. Zkontrolujte svůj účet Microsoft

1. Stisknutím klávesy Windows + I otevřete aplikaci Nastavení.
2. Po otevření aplikace Nastavení přejděte do nabídky Účty.

   

3. Nyní vyberte e-mailové účty a účty aplikací umístěné na levé straně okna Účty.

   

4. Zkontrolujte, zda jste přihlášeni k příslušnému e-mailovému účtu.

2. Zkontrolujte limit zařízení

1. Ve webovém prohlížeči se přihlaste k účtu.microsoft.com/devices a poté vyberte Spravovat limity zařízení.
2. Pokud máte v seznamu více než 10 zařízení, odeberte jedno, abyste přidali nové zařízení.

   

3. Nyní zkontrolujte, zda je aplikace / hra kompatibilní se zařízením. Například ve vašem počítači se nenainstaluje pouze hra Xbox.

3. Obnovte Microsoft store

1. Spusťte aplikaci Nastavení. Případně stiskněte klávesu Windows + +.
2. Poté přejděte do nabídky Aplikace.

   

3. Vyberte Microsoft Store ze seznamu a klikněte na Advanced options.

   

4. Klikněte na tlačítko Reset. Nyní pokračujte kliknutím na tlačítko Reset v potvrzovacím dialogu.

   

5. Počkejte, až proces skončí.
6. Restartuj svůj počítač.

5. Odstraňte databázové soubory Microsoft Store

1. Vyhledejte C> Windows> SoftwareDistribution> DataStore> DataStore.edb a odstraňte DataStore.edb.

   

2. Po odstranění souboru.edb restartujte počítač.
3. Spusťte Microsoft Store

PŘEČTĚTE SI také: Oprava: 'Služba Microsoft Account Service je momentálně nedostupná, zkuste znovu později' Windows Phone Error

6. Znovu zaregistrujte aplikaci Store

1. Spusťte program Spustit: stiskněte klávesy Windows + R na klávesnici.
2. Chcete-li znovu zaregistrovat aplikaci Store, spusťte v příkazovém okně (CMD) následující:

powershell - ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ Env: SystemRootWinStoreAppxManifest.XML