Chyba, kterou váš počítač není připojen k internetu, je u některých počítačů se systémem Windows docela běžná, zejména při používání obchodu Windows Store.

Největší nepříjemností této chyby je to, že uživatelé jsou připojeni ke spolehlivému připojení k internetu a mohou ve skutečnosti spouštět další úkoly vyžadující online připojení, například aktualizaci systému Windows nebo kontrolu e-mailů v aplikaci Microsoft Outlook.

Je podivné, že Windows bude neustále varovat, že systém je odpojen, když se pokoušíte používat Obchod a několik dalších internetových aplikací.

Nyní, tato chyba, jako by se to stalo s mnoha chybami Windows, nemá jediný spouštěč. Spíše je to výsledek širokého rozsahu závěsů, z nichž každý by měl být zkontrolován jednotlivě, aby byl úplně odstraněn.

Tento článek pojednává o tom, jak řešit nepříjemnou chybu „Váš počítač není připojen k internetu“, a jak řešit všechny své hlavní příčiny.

Nejprve se zaměříme na to, jak se problému zbavit, když se při pokusu o použití aplikací Windows Store objeví chyba.

Co dělat, pokud váš počítač není připojen k internetu

1. Vymažte aplikaci Windows Store. Mezipaměti
2. Aktualizujte nastavení data a času
3. Spusťte Poradce při potížích s vestavěným systémem Windows Apps
4. Použijte nástroj pro odstraňování problémů s moderním uživatelským rozhraním
5. Opravte nastavení sítě
6. Reset routeru / modemu
7. Restartujte počítač
8. Zakažte server proxy
9. Vypněte antivirový program a bránu firewall
10. Vypněte antivirový program
11. Resetujte Internet Explorer
12. Resetujte prohlížeč hran
13. Spustit SFC (Kontrola systémových souborů)
14. Vylepšení služeb společnosti Microsoft
15. Přihlaste se pomocí jiného uživatelského účtu
16. Odstraňte veškerý software třetích stran, který jste nedávno nainstalovali

Řešení 1: Vymažte aplikaci Windows Store. Mezipaměti

Vymazání mezipaměti obchodu App Store může počítači pomoci zapomenout na poškozená nastavení a obnovit funkčnost.

Kroky:

1. Současně stiskněte tlačítka Win a R na klávesnici. Otevře se dialogové okno Spustit. (Ujistěte se, že používáte účet s právy správce).
2. V dialogovém okně zadejte WSReset.exe. Klikněte na OK.

   

3. Nástroj pro resetování mezipaměti se na okamžik spustí a vymaže aktuální nastavení. Jakmile bude hotovo, automaticky se uzavře.
4. Vaše aplikace Windows Store bude nyní, doufejme, fungovat podle očekávání.

-