Microsoft se neustále snaží usnadnit uživatelům systému Windows 10 proces aktualizace. Microsoft zřejmě nebyl ve svém úsilí stoprocentně úspěšný. Viděli jsme, že uživatelé systému Windows 10 na fórech pravidelně hlásí nové problémy.

Minulý týden jsme informovali o nové chybě v aktualizaci Windows 10. května 2019. Tento problém se týká zejména uživatelů vzdálené plochy se staršími ovladači zobrazení nainstalovanými v jejich systémech. Někteří uživatelé měli při pokusech o připojení ke vzdálené ploše problémy s černou obrazovkou.

Inženýr společnosti Microsoft Denis Gundarev ve skutečnosti uznal tento problém na fórech společnosti Microsoft. Vysvětlil, že tato chyba je způsobena zastaralými ovladači zobrazení a oprava bude brzy k dispozici.

Naštěstí Microsoft prozkoumal zprávy a uznal problém na hlavním panelu aktualizace systému Windows.

Technický gigant dále potvrdil, že jeho inženýři pracují na opravě. Tento problém se týká Windows 10 verze 1903 a Windows Server verze 1903.

Při navazování připojení ke vzdálené ploše k zařízením s některými staršími ovladači GPU se může zobrazit černá obrazovka. Kterákoli verze systému Windows se může s tímto problémem setkat, když zahajuje připojení ke vzdálené ploše k zařízení se systémem Windows 10, verze 1903, ve kterém je spuštěn ovladač zobrazení, který je ovlivněn, včetně ovladačů integrovaného GPU čipové sady Intel 4 (iGPU).

Momentálně není k dispozici žádné řešení a možná budete muset počkat, až bude záplata oficiálně vydána. Gundarev doporučil uživatelům Windows 10, aby se obrátili na výrobce hardwaru a požádali o aktualizaci ovladačů zobrazení.

Pokud však aktualizace ještě není k dispozici, můžete vypnout ovladač zobrazení v nástroji Správce zařízení.

Společnost Microsoft dosud nehlásila žádné ETA. Společnost plánuje vydat aktualizace, které se netýkají zabezpečení, později v tomto měsíci. Tyto aktualizace budou vydány pro všechny podporované verze systému Windows 10. Je do značné míry možné, že v tu dobu bude k dispozici oprava. Očekáváme, že tyto záplaty přistanou od 22. července.

Co si myslíte o procesu aktualizace systému Windows 10? Myslíte si, že Microsoft na tom stále musí pracovat? Komentář níže.