Windows Store, stejně jako všechno „Windows 10“, občas osciluje mezi plynulým pracovním tokem a náhlými problémy, které snižují použitelnost systému a nutí vás plakat. Chyba Windows Store, o které dnes hovoříme, způsobí, že se aplikace při stahování z Windows Store zaseknou.

Konkrétně se zdá, že se problém týká všech aplikací a že byl vyřešen aktualizacemi, ale stále je přítomen u izolovaných uživatelů. Pokud jste však v této skupině, nezapomeňte zkontrolovat zapsaná řešení a vyřešit problém.

Jak opravit stažení aplikace Windows Store přilepená na Windows 10

1. Spusťte Poradce při potížích s Windows
2. Obnovte mezipaměť úložiště
3. Odhlásit se / přihlásit se pomocí účtu Microsoft
4. Zkontrolujte nastavení času, data a regionu
5. Znovu zaregistrujte Windows Store
6. Spusťte skenování SFC
7. Restartujte aktualizaci systému Windows

Řešení 1 - Spusťte Poradce při potížích se systémem Windows

Když dojde k interním problémům Windows, prvním doporučeným krokem je přepnutí na nástroje pro řešení problémů se systémem Windows. Protože služba Windows Store je základní a neodstranitelnou součástí systému Windows 10, měl by vám tento problém vyřešit specializovaný nástroj pro odstraňování problémů. Jakmile spustíte nástroj pro odstraňování problémů, měl by restartovat související služby, vyřešit problém s aplikací a budete moci pokračovat ve stahování.

Pokud si nejste jisti, jak to provést, postupujte podle níže uvedených pokynů:

1. Stisknutím klávesy Windows + I otevřete Nastavení.
2. Otevřete aktualizaci a zabezpečení.
3. V levém podokně zvolte Poradce při potížích.
4. Přejděte dolů a zvýrazněte Poradce při potížích s aplikacemi Windows Store Apps.
5. Klikněte na „ Spustit tento nástroj pro odstraňování problémů “ a postupujte podle dalších pokynů.

   

Jakmile předinstalovaný nástroj pro odstraňování problémů dokončí skenování, mělo by se stahování čekat na stažení. Na druhou stranu, pokud jste stále zaseknutí, nezapomeňte pokračovat níže uvedenými kroky.

Řešení 2 - Reset mezipaměti úložiště

Jak možná víte, Windows Store je docela podobný jiným aplikacím třetích stran na platformě Windows 10. Jedním z hlavních rozdílů je to, že nemůžete přeinstalovat ani opravit Windows Store jako jiné aplikace. V zájmu řešení možných problémů však vývojáři společnosti Microsoft implementovali jeden příkaz, který umožňuje restartovat Windows Store a vyčistit jeho mezipaměť.

Doufejme, že tím vyřešíte tento problém. Pokud si nejste jisti, jak tento nástroj spustit ve zvýšeném řádku příkazového řádku, postupujte takto:

1. Na panelu Windows Search zadejte CMD.
2. Klepněte pravým tlačítkem myši na příkazový řádek a vyberte příkaz Spustit jako správce.
3. Na příkazovém řádku zadejte následující příkaz a stiskněte klávesu Enter:
   • wsreset.exe
4. Postup je rychlý a můžete okamžitě zavřít příkazový řádek a znovu spustit Windows Store.

   

Chcete-li rychle připomenout, že pokud nevyčistíte mezipaměť úložiště pravidelně, Windows Store se neotevře hladce. Pokud nemůžete otevřít Windows Store, problém vyřešte pomocí této příručky pro řešení problémů.

Řešení 3 - Odhlášení / přihlášení pomocí účtu Microsoft

Někteří uživatelé uvedli, že problém s navždy čekajícími aplikacemi v Windows Store skončil poté, co se odhlásili a poté se znovu přihlásili pomocí svého účtu Microsoft. Je to chyba nebo něco jiného, ​​nemůžeme si být jistí. Jedná se však o zjevné řešení, takže to zkuste.

Podle pokynů níže se odhlaste a znovu přihlaste do Windows Store:

1. Otevřete Windows Store.
2. Klikněte na ikonu svého profilu v pravém horním rohu.
3. Znovu klikněte na aktivní účet a zvolte Odhlásit se.

   

4. Zavřete Windows Store a spusťte jej znovu.
5. Klikněte na prázdnou ikonu a vyberte Přihlásit.

   

6. Zadejte přihlašovací údaje a hledejte vylepšení.

PŘEČTĚTE SI také: Uživatelé systému Windows 10: Opětovné spuštění Microsoft Store bude zahrnovat hardware pro zakoupení

Řešení 4 - Zkontrolujte nastavení času, data a regionu

Čas, datum a region jsou často přehlíženy, přestože hrají důležitou roli v obchodě Windows. Vaším úkolem je zajistit, aby:

• Čas a datum jsou správně nastaveny.
• Vaše země a region jsou nastaveny na „Spojené státy“.

Chcete-li potvrdit obě, postupujte podle pokynů níže a my budeme zlatí:

1. Stisknutím klávesy Windows + I vyvolejte aplikaci Nastavení.
2. Otevřete sekci Čas a jazyk.
3. V levém podokně vyberte možnost Datum a čas.
4. Povolte funkci „ Nastavit čas automaticky “.
5. Povolte funkci „ Vybrat časové pásmo automaticky “.

   

6. Nyní vyberte ze stejného podokna oblast a jazyk.
7. Změňte zemi nebo region na „Spojené státy americké“.

   

8. Zavřete Nastavení a vyhledejte změny v úložišti.

Řešení 5 - Znovu zaregistrujte Windows Store

Opětovné zaregistrování Windows Store je analogické reinstalaci jakékoli aplikace třetí strany. Tímto postupem budete moci začít od nuly a tentokrát snad bez problémů se stahováním. Opětná registrace neovlivní nainstalované aplikace ani jejich jednotlivá nastavení, takže se tím nebudete muset starat.

Postupujte podle pokynů níže a zaregistrujte Windows Store pomocí PowerShell:

1. Klepněte pravým tlačítkem myši na tlačítko Start a otevřete PowerShell (Admin).
2. Na příkazovém řádku zkopírujte nebo vložte následující příkaz a stiskněte klávesu Enter:
   • “& {$ Manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest} “
3. Restartujte počítač a vyhledejte změny v Windows Store.

Počítáme s tím, že se jedná o konečné řešení, pokud jde o Windows Store, a váš problém s uvíznutím stahování by měl být dávno pryč. Někdy je však problém skrytý na větším obrázku nebo v tomto případě - při systémové chybě. Z tohoto důvodu zkontrolujte poslední dva kroky a vyřešte problém s poškozením systémových souborů nebo službami Windows Update.

Řešení 6 - Spusťte skenování SFC

Pokud jde o řešení systémových chyb, nejvhodnějším nástrojem pro tuto úlohu je Kontrola systémových souborů. Existuje několik různých důvodů, proč je určitý systémový soubor poškozen. A tucet dalších negativních účinků poškozených nebo neúplných systémových souborů může mít na chování systému.

Naštěstí je SFC vestavěný nástroj, který běží přes zvýšený příkazový řádek a můžete jej použít podle následujících kroků:

1. Na panelu Hledat zadejte CMD, klepněte pravým tlačítkem myši na příkazový řádek a spusťte jej jako správce.
2. Do příkazového řádku zadejte následující příkaz a stiskněte klávesu Enter:
   • sfc / scannow
3. Nástrojový nástroj SFC vyhledá systémové chyby a odpovídajícím způsobem je vyřeší.

Řešení 7 - Restartujte služby aktualizace systému Windows

A konečně, pokud vám žádné z dříve doporučených řešení nepomohlo, je tu ještě jedno konečné řešení. Toto je obvyklé řešení používané v problémech se službou Windows Update. Protože tento problém může také úzce souviset s aktualizačními funkcemi, měl by vám také pomoci vyřešit problém se stahováním.

Postupujte podle pokynů níže a měli byste být schopni problém vyřešit:

1. Do vyhledávacího pole zadejte services.msc a otevřete Services.
2. Přejděte na službu Windows Update, klepněte na ni pravým tlačítkem myši a klepněte na příkaz Zastavit.

   

3. Nyní přejděte do složky C: Windows a vyhledejte složku SoftwareDistribution.
4. Klikněte na něj pravým tlačítkem myši a přejmenujte jej na SoftwareDistributionOLD nebo jiné jméno.
5. Nyní se vraťte ke službám a spusťte službu Windows Update znovu.
6. Vraťte se do obchodu a hledejte změny.