Uživatelé mohou obvykle získat informace o albu v programu Windows Media Player klepnutím pravým tlačítkem na album a výběrem Najít informace o albu. Někteří uživatelé však uvedli, že program Windows Media Player nenalezl žádné informace o hudbě.

V důsledku toho WMP nezobrazuje hudební informace o svých skladbách. Takto mohou uživatelé opravit WMP, když nenajdou informace o albu.

Co dělat, pokud Windows Media Player nenalezne informace o albu

1. Upravte soubor Hosts
2. Aktualizujte databázi Windows Media Player
3. Přeinstalujte Windows Media Player

1. Upravte soubor Hosts

Chybějící informace o albu v programu Windows Media Player jsou často způsobeny upraveným souborem hostitelů, který obsahuje podrobnosti o adrese IP pro službu, ze které software získává své hudební podrobnosti.

Uživatelé potvrdili, že úpravou IP adresy v souboru hosts lze opravit informace o albu WMP. Takto mohou uživatelé upravovat soubor hosts.

1. Nejprve otevřete Průzkumník souborů pomocí klávesové zkratky Windows + E klávesové zkratky.
2. Do adresního řádku File Explorer zadejte C: WindowsSystem32driversetc a stiskněte Return.
3. Klepněte pravým tlačítkem myši na soubor hosts.txt a vyberte příkaz Otevřít pomocí > Poznámkový blok.
4. Poté vyhledejte řádek v souboru hosts, který obsahuje: redir.metaservices.microsoft.com.

   

5. Pokud čísla 0.0.0.0. předcházet redir.metaservices.microsoft.com, upravte je na 2.18.213.82. Řádek by tedy měl být: 2.18.213.82 redir.metaservices.microsoft.com.
6. Klepnutím na Soubor > Uložit jako otevřete níže uvedené okno.

   

7. Vyberte, chcete-li soubor uložit na plochu.
8. Stiskněte tlačítko Uložit.
9. Klepněte pravým tlačítkem myši na soubor hosts.txt na ploše a vyberte Přejmenovat.

   

10. Odstraňte příponu txt z názvu souboru.
11. Poté klepněte pravým tlačítkem myši na soubor hostitelů na ploše a vyberte příkaz Kopírovat.
12. Otevřete cestu C:> Windows> System32> ovladače> et c v Průzkumníkovi souborů.
13. Poté klepněte pravým tlačítkem myši na prázdné místo ve složce hosts a vyberte příkaz Vložit.

2. Aktualizujte databázi Windows Media Player

Chybějící informace o albu mohou být také způsobeny poškozenou databází WMP. Přestavba databáze programu Windows Media Player také opravila informace o albu pro některé uživatele. Uživatelé mohou znovu vytvořit databázi WMP následujícím způsobem.

1. Otevřete Spustit pomocí klávesové zkratky Windows + R.
2. Do textového pole Otevřít zadejte % LOCALAPPDATA% MicrosoftMedia Player a kliknutím na OK otevřete Průzkumník souborů jako na snímku přímo pod.

   

3. Podržte klávesu Ctrl a vyberte všechny soubory v této složce. Nevybírejte však podsložky.
4. Stisknutím tlačítka Odstranit vymažete vybraný obsah složky.
5. Otevřením programu Windows Media Player se databáze znovu vytvoří.

3. Přeinstalujte Windows Media Player

Kromě výše uvedených rozlišení mohou uživatelé také zkusit přeinstalovat Windows Media Player. Uživatelé však musí aplikaci WMP vypnout a znovu zapnout, aby ji znovu nainstalovali. Přeinstalujte WMP podle pokynů níže.

1. Otevřete okno Spustit.
2. Do textového pole Run's Open zadejte appwiz.cpl a klikněte na OK.
3. Klepnutím na Zapnout nebo vypnout funkce systému Windows otevřete okno na snímku přímo pod.

   

4. Rozbalte kategorii Mediální funkce, jak je uvedeno níže.

   

5. Poté zrušte zaškrtnutí políčka Windows Media Player.
6. Klikněte na tlačítko OK.
7. Po vypnutí WMP restartujte Windows.
8. Poté znovu otevřete okno Funkce systému Windows.
9. Zaškrtněte políčko Windows Media Player a kliknutím na OK přeinstalujte WMP.

Toto jsou tři rozlišení, která pravděpodobně opraví chybějící informace o albu v programu Windows Media Player ve Win 10 a 8. Nezapomeňte však, že společnost Microsoft potvrdila, že přestala podporovat metadatovou službu pro WMP v systému Windows 7.

V důsledku toho již WMP systému Windows 7 nezobrazuje nový žánr, název, obal, režisér a metadata umělce.