Program Windows Media Player umožňuje vypálit multimediální soubory na disk CD. Přehrávač se však může občas při kopírování a kopírování disku CD zobrazit informace o chybě média CD. Skladby, interpreta a album budou v knihovně označeny jako „Neznámé“. Chcete-li dosáhnout nejlepších výsledků, připojte se k internetu nebo ručně přidejte informace o médiích na CD.

Proč program Windows Media Player nestáhne informace o médiích při kopírování CD ze zvukových souborů? Začněte přeinstalací Windows Media Player pomocí funkcí systému Windows. To by mělo resetovat nastavení a snad vyřešit problém. Pokud se chyba stále zobrazuje, spusťte konfigurační nástroj Windows Media Player nebo povolte možnost Oprava chyb.

Přečtěte si níže uvedená řešení.

Oprava Windows Media Player nemůže stahovat mediální informace pro toto CD

1. Odinstalujte a znovu nainstalujte Windows Media Player
2. Spusťte program Windows Media Player Configuration Tool
3. Povolit opravu chyb
4. Zkontrolujte možnost ochrany osobních údajů

1. Odinstalujte a znovu nainstalujte Windows Media Player

Pokud Poradce při potížích chybu nevyřešil, zkuste odinstalovat a znovu nainstalovat Windows Media Player. Zde je návod, jak odinstalovat a znovu nainstalovat aplikaci.

1. Stisknutím klávesy Windows Key + R otevřete Spustit.
2. Zadejte ovládací prvek a kliknutím na tlačítko OK otevřete Ovládací panely.
3. Přejděte na Programy> Programy a funkce.
4. V levém podokně klikněte na „ Zapnout nebo vypnout Windows“.

   

5. V okně Funkce systému Windows rozbalte položku Mediální funkce.
6. Zrušte zaškrtnutí možnosti „ Windows Media Player “.

   

7. Pokud se objeví varovné okno, klikněte na Ano.
8. Klepnutím na tlačítko OK uložte změny a restartujte počítač.
9. Po restartu přejděte na Ovládací panely> Odinstalovat programy> Zapnout / vypnout funkci systému Windows.
10. Zaškrtněte možnost „ Windows Media Player “ a klikněte na OK.
11. Restartujte systém a to by mělo chybu vyřešit.

2. Spusťte konfigurační nástroj Windows MediaPlayer

Společnost Microsoft nabízí nástroj pro odstraňování problémů s konfigurací, který dokáže najít a opravit všechny problémy související s konfigurací s programem Windows Media Player. Zde je návod, jak je používat:

1. Stáhněte si tři níže uvedené opravy

   Konfigurační nástroj Windows Media Player

   Knihovna Windows Media Player

   a Windows Media Player DVD

2. Spusťte Poradce při potížích jeden po druhém a postupujte podle pokynů na obrazovce. Použijte opravy navržené poradcem při potížích a restartujte systém. Zkontrolujte případná vylepšení.

• Přečtěte si také: Jak přidat kodek AVI do programu Windows Media Player v systému Windows 10, 8.1

3. Povolte opravu chyb

Pokud k chybě dochází z důvodu poškozeného souboru nebo nějaké chyby na disku CD, můžete povolit opravu chyby, která umožní programu Windows Media Player přeskočit poškozené soubory. Jak na to:

1. Spusťte program Windows Media Player.
2. Klikněte na Uspořádat a vyberte Možnosti.

3. Přejděte na kartu Zařízení.
4. Vyberte své DVD zařízení a klikněte na tlačítko Upřesnit.
5. Zaškrtněte možnost „ Použít opravu chyb “. Klepnutím na tlačítko OK uložte změny.

Nyní zkuste kopírování a kopírování disku CD a zkontrolujte, zda je chyba mediálních informací programu Windows Media Player vyřešena.

4. Zkontrolujte možnost ochrany osobních údajů

Program Windows Media Player umožňuje zakázat přístup na internet a načítat informace o médiích pro hudební soubory. K této chybě může dojít, pokud je tato možnost na kartě Ochrana osobních údajů zakázána.

1. V programu Windows Media Player klikněte na Uspořádat a vyberte Možnosti.
2. Otevřete kartu Ochrana osobních údajů.

   

3. Ujistěte se, že je zaškrtnuta možnost „ Aktualizovat hudební soubory načtením informací o médiích z internetu “.
4. Klepnutím na Použít a OK změny uložíte.