Vaše tiskárna umožňuje tisk dokumentů v různých velikostech. Uživatelé si mohou v tiskovém rozhraní vybrat, jakou velikost tisku potřebují. Tiskárna však občas nedokáže vytisknout dokument ve správné velikosti.

Zdá se, že se jedná o běžný problém s tiskárnou HP. Problém může nastat z několika důvodů a většina z nich souvisí s ovladačem tiskárny, nesprávně nakonfigurovaným nastavením tiskárny atd. Pokud se touto chybou potýkáte, je zde několik způsobů, jak tento problém vyřešit.

Proč moje tiskárna dělá všechno malé

1. Nastavte předvolbu tisku

1. Stisknutím kláves Windows + R otevřete Spustit.
2. Zadejte ovládací prvek a stisknutím tlačítka OK otevřete Ovládací panely.
3. Klikněte na Hardware a zvuky.
4. Klikněte na Zařízení a tiskárny.

   

5. Pravým tlačítkem myši klikněte na Printer a vyberte Printer Preferences.
6. Nyní vyberte Zdroj papíru a nastavte podle potřeby.
7. Dále vyberte Velikost papíru a nastavte podle potřeby.
8. Vyberte položku Média a nastavte ji podle potřeby.
9. Klepnutím na tlačítko OK uložte změny.
10. Nyní se pokuste vytisknout dokument nebo obrázek, který jste se pokusili vytisknout, a zkontrolujte, zda tiskárna tiskne správnou velikost.

2. Aktualizujte ovladač tiskárny a firmware

1. Stisknutím klávesy Windows + R otevřete běh.
2. Zadejte příkaz devmgmt.msc a stisknutím tlačítka OK otevřete Správce zařízení.
3. Ve Správci zařízení rozbalte část Tiskárny.
4. Klepněte pravým tlačítkem myši na tiskárnu a vyberte příkaz Aktualizovat ovladač.

   

5. Vyberte možnost „ Vyhledat automaticky aktualizovaný software ovladače“.

   

6. Windows vyhledají novou verzi ovladače pro vaši tiskárnu. Pokud bude nalezen, stáhne si instalaci ovladače.
7. Restartujte systém a zkontrolujte případná vylepšení.
8. Můžete také odinstalovat ovladač a systém, pokud je zařízení připojeno, byste jej měli nainstalovat automaticky. Můžete také přejít na oficiální web podpory a stáhnout ovladače.

Pokud chcete tisknout obrázky přímo z webu, těchto 5 prohlížečů pro tisk webových stránek vám usnadní život.

3. Spusťte program HP Print and Scan Doctor

1. Přejděte na stránku HP Print and Scan Doctor.
2. Klepnutím na tlačítko Stáhnout nyní stáhnete program HP Print and Scan Doctor do počítače.
3. Spusťte program a vyberte všechny smluvní podmínky.
4. V okně HP Print and Scan Doctor klepněte na tlačítko Start.
5. Nyní prohledá váš systém a tiskárnu a připojí se k problémům. Před spuštěním programu se ujistěte, že je tiskárna připojena k počítači.
6. Postupujte podle pokynů na obrazovce a použijte jakoukoli doporučenou opravu, abyste problém vyřešili.