Jak zpřístupním ovladač tiskárny?

1. Znovu nainstalujte ovladač
2. Nainstalujte ovladače ručně
3. Nainstalujte ovladače automaticky

Nalezení správné sady ovladačů, které budou doprovázet váš hardware, může být určitě bolestivým zážitkem. To by neměl platit pro Windows 10, ale určitě je to pro některé uživatele, kteří se pokusili nainstalovat ovladače tiskárny po migraci na Windows 10.

Setkali se s chybou, která je informovala o tom, že ovladač pro danou tiskárnu není k dispozici.

Pokud se vám tento problém zasekl, doporučujeme vám zkontrolovat dvě řešení, která jsme uvedli níže.

Jak vyřešit problémy s ovladači tiskárny v systému Windows 10

Řešení 1 - Přeinstalujte ovladač

Začněme zřejmým krokem. Tato chyba je docela běžná, pokud jde o starší tiskárny, a Windows 10 má tendenci vynucovat náhodný generický ovladač. To samozřejmě může fungovat pro některé uživatele, ale ostatní budou potkáni s touto chybou.

Generické ovladače jsou stěží dostačující pro novější tiskárny, které plně podporují Windows 10, nemluvě o 5 nebo 10letých strojích.

To však neznamená, že ovladač poskytovaný službou Windows Update nebude fungovat. Pokud ji odinstalujete, měl by systém hledat jiný a ten by mohl být vhodný.

Doporučujeme tedy přejít do Správce zařízení a odinstalovat ovladač tiskárny. Poté by měl být proveden jednoduchý restart (je nutné síťové připojení) a Windows Update by měl nainstalovat správný ovladač.

Co musíte udělat:

1. Klepněte pravým tlačítkem myši na Start a otevřete Správce zařízení z nabídky Power User.
2. Přejděte do tiskové fronty a rozbalte tuto sekci.

   

3. Klepněte pravým tlačítkem myši na postiženou tiskárnu a v kontextové nabídce vyberte příkaz Odinstalovat zařízení.
4. Restartujte počítač a znovu spusťte Správce zařízení.
5. Klikněte na ikonu „ Vyhledat změny hardwaru “ a ovladač by se měl nainstalovat automaticky.