Kromě standardních možností napájení jsme vždy měli možnosti Vypnout a Restartovat na počítačích Windows. A společnost Microsoft to dokázala rozbít pro některé uživatele, kteří upgradovali na Windows 10 přes Windows 7 nebo Windows 8.

Ostatní hlavní uživatelé se navíc po velké aktualizaci setkají se stejným problémem. Oba nemohli restartovat svůj počítač, protože se počítač místo restartování vypínal.

Ujistili jsme se, že vrhneme trochu světla na tento poněkud zvláštní problém a poskytneme vám několik použitelných řešení.

Co mám dělat, pokud se systém Windows 10 nereštartuje?

1. Spusťte Poradce při potížích s napájením
2. Zkuste s Clean Boot a SFC / DISM
3. Zavedení do nouzového režimu
4. Zakázat Intel Management Engine
5. Odinstalujte antivirový program třetí strany a vyhledejte PUP
6. Vraťte aktualizaci Windows nebo resetujte počítač na tovární nastavení
7. Proveďte čistou přeinstalaci

Řešení 1 - Spusťte Poradce při potížích s napájením

Začněme tím, že problém vyřešíme pomocí integrovaného nástroje pro odstraňování problémů. Většina zpráv naznačuje, že k problému došlo po aktualizaci, což není pro Windows 10 zcela neobvyklé.

Každá významná aktualizace je podobná nové instalaci, pokud jde o řidiče, a vměšování se do těchto důsledků vede k velkým problémům.

Ať tak či onak, pojďme poradce při potížích jít, a pokud selže, můžeme bezpečně přejít k dalšímu kroku. Zde je návod, jak spustit v několika jednoduchých krocích:

1. Otevřete Nastavení.
2. Zvolte Aktualizace a zabezpečení.

   

3. V levém podokně vyberte možnost Poradce při potížích.
4. Rozbalte Poradce při potížích s napájením a klikněte na tlačítko „ Spustit Poradce při potížích “.

   

• PŘEČTĚTE SI také: Oprava: Chybí plány napájení systému Windows 10

Řešení 2 - Zkuste pomocí Clean Boot a SFC / DISM

Pokud jste upgradovali na Windows 10 v průběhu instalace Windows 7, je docela běžné, že některé aplikace třetích stran vás později selhají. Ve stejné poznámce není neobvyklé, aby tento přechod vyšel s poškozením systémových souborů.

Abychom vyřešili první možnost, budeme potřebovat, abyste svůj počítač spustili v režimu Clean Boot (bez spuštění aplikací od třetích stran).

Co musíte udělat:

1. Na panelu Windows Search zadejte msconfig a otevřete System Configuration.
2. Na kartě Služby zaškrtněte políčko „ Skrýt všechny služby společnosti Microsoft “.
3. Klepnutím na „ Zakázat vše “ deaktivujete všechny aktivní služby třetích stran.

   

4. Restartujte počítač s fyzickým.

K vyřešení obav z možného poškození systému je nutné, abyste ze zvýšeného příkazového řádku spustili dva vestavěné obslužné programy. Postup spuštění SFC a DISM v systému Windows 10:

1. Na panelu Windows Search zadejte cmd. Klepněte pravým tlačítkem myši na příkazový řádek a spusťte jej jako správce.
2. Na příkazovém řádku zadejte sfc / scannow a stiskněte klávesu Enter.
3. Po dokončení zadejte následující příkaz a po každém stiskněte klávesu Enter:
   • DISM / online / Cleanup-Image / ScanHealth

     

   • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
4. Restartujte počítač, jakmile všechno skončí (může to nějakou dobu trvat) pomocí fyzického tlačítka.

• PŘEČTĚTE SI také: Oprava: Windows 10 se restartuje náhodně

Řešení 3 - Zavedení do nouzového režimu

Pokud se vám nepodařilo vyčistit spouštěcí program a obslužné programy, ujistěte se, že problém nevyvolávají některá sekundární zařízení první strany. Některé zprávy uvádějí, že problém způsobuje Intel Management Engine (běžný u mnoha notebooků).

V nouzovém režimu by systém Windows 10 neměl tento ovladač načíst. Pokud jste schopni restartovat zařízení z nouzového režimu, doporučujeme zkontrolovat další krok, který vysvětluje, jak tuto službu deaktivovat.

Zde je návod, jak zavést do nouzového režimu v systému Windows 10:

1. Stisknutím klávesy Windows + I otevřete Nastavení.
2. Zvolte Aktualizace a zabezpečení.
3. V levém podokně vyberte možnost Obnovení.
4. V části Upřesnit spuštění klikněte na Restartovat nyní.

   

5. Zvolte Poradce při potížích.
6. Vyberte Rozšířené možnosti a poté Nastavení spuštění.
7. Klikněte na Restartovat.
8. Ze seznamu vyberte Nouzový režim nebo Nouzový režim se sítí.
9. Zkuste restartovat počítač z nouzového režimu.