Brána Windows Firewall je dodávána s předinstalovaným operačním systémem Windows a nabízí další ochranu vrstvy proti malwaru a dalším hrozbám. Tento program ochrany však může občas způsobit problémy se službami VoIP, jako je Skype.

Někteří uživatelé nahlásili, že brána Windows Firewall blokuje aplikaci Skype nebo některé funkce aplikace na fóru Microsoft Answers.

Můj firewall blokuje některé funkce Skype. Co musím udělat pro povolení přístupu, abych mohl používat Skype?

Opravte to podle níže uvedených kroků.

Jak povolím Skype prostřednictvím brány Firewall v systému Windows 10?

1. Přidejte Skype do seznamu výjimek ve Firewallu

1. Stisknutím kláves Windows + R otevřete Spustit.
2. Zadejte firewall.cpl a stisknutím tlačítka OK otevřete nastavení brány firewall systému Windows.
3. Zleva klikněte na Pokročilé nastavení. Otevře se okno Windows Fender Firewall s pokročilým zabezpečením.
4. V novém okně vyberte možnost Příchozí pravidla.
5. V pravém podokně klikněte na možnost „ Nové pravidlo “.

   

6. V Průvodci příchozími pravidly vyberte možnost „Program“ a klikněte na Další.
7. Vyberte „Tato cesta programu:“ a klikněte na tlačítko Procházet.

   

8. Přejděte do instalační složky Skye, která by ve výchozím nastavení měla vypadat takto: C:> Program Files (x86)> Skype> Phone
9. Vyberte soubor skype.exe a klepněte na tlačítko Další.

   

10. Na další stránce ponechte všechny možnosti tak, jak jsou, a klikněte na Dokončit.
11. Skype můžete přidat do seznamu výjimek pouze v případě, že máte nainstalovanou verzi Skype classic. Pokud jste nainstalovali Skype z Windows Store, nebudete mít přístup k požadovanému souboru.exe.
12. Zavřete okno brány Windows Defender Firewall a zkontrolujte, zda je chyba v aplikaci Skype vyřešena.

V tomto speciálním průvodci se dozvíte, jaký přesný program nebo port je bránou Firewall blokován.

2. Změňte vlastnosti povědomí o umístění v síti

1. Stisknutím kláves Windows + R otevřete Spustit.
2. Zadejte services.msc a stisknutím OK otevřete okno Services.
3. V okně Služby vyhledejte Vlastnosti umístění v síti.
4. Pravým tlačítkem myši klikněte na Síťové umístění a vyberte Vlastnosti.
5. U typu spuštění vyberte rozevírací nabídku a nastavte ji na „ Automatické zpoždění“.
6. Klepnutím na Použít a OK změny uložíte.

   

7. Ukončete služby a zkontrolujte, zda se můžete připojit k účtu Skype.
8. Změna vlastností povědomí o umístění v síti pomůže, pokud k problému došlo v důsledku pomalého připojení mezi servery SQL atd.

3. Problémy s firewallem třetích stran

1. Pokud používáte bránu firewall jiného výrobce, musíte odpovídajícím způsobem provést změny. Protože existuje tolik antivirových programů a programů brány firewall, je třeba najít správné nastavení pro přidání programu Skype do seznamu výjimek vyhledáváním programu Firewall.
2. Pro uživatele Malwarebytes najdete příslušnou možnost na kartě Nastavení.

   

3. Přejděte do Nastavení a klikněte na kartu Vyloučení.
4. Klikněte na Přidat vyloučení, vyberte „Vyloučit aplikaci, která se připojuje k internetu “ a klikněte na Další.
5. Poté vyberte aplikaci Skype a podle potřeby proveďte potřebné změny.