Společnost Microsoft dala najevo, že zablokuje upgrade na aktualizaci Windows 10 May 2019, pokud je k počítači připojeno externí médium, jako je zařízení USB nebo karta SD.

K tomu dochází, protože operační systém může přiřadit SD karty nebo zařízení USB nesprávná písmena.

Společnost Microsoft říká, že uživatelé systému Windows 10, kteří se pokusí nainstalovat aktualizaci, mohou zaznamenat následující chybu:

Jak opravit chyby instalace aktualizace Windows 10 May 2019

Zde je rychlé řešení, které můžete použít k odblokování aktualizace Windows 10 May. Měli byste odpojit všechna externí média připojená k vašemu zařízení, například SD karty nebo USB zařízení.

Řešení je velmi jednoduché, ale měli byste mít fyzický přístup k počítači.

Stejný problém však může nastat i ve vzdáleném počítači, existuje však řešení, které jej také vyřeší.

Ujistěte se, že zařízení USB není v systému detekovatelné. Teprve poté můžete zahájit proces instalace aktualizace Windows 10 May 2019.

Musíte postupovat podle níže uvedeného kompletního postupu.

1. Klikněte na nabídku Start a přejděte do vyhledávacího pole a napište Správce zařízení. Můžete také stisknout klávesy Windows + X a v seznamu možností klepněte na Správce zařízení.
2. V tomto kroku musíte vyhledat zařízení, která budou deaktivována. Najdete jej v sekci Řadiče sběrnice Universal Serial Bus.
3. Nyní, když jste našli požadované zařízení, klikněte pravým tlačítkem myši na zařízení a klikněte na příkaz Zakázat zařízení.

   

4. Zobrazí se varování: Pokud toto zařízení deaktivujete, přestane fungovat. Opravdu ji chcete zakázat?
5. Potvrďte svůj výběr.

Nyní můžete nainstalovat aktualizaci Windows 10 May 2019 znovu a tentokrát by měl být proces dokončen bez problémů.

Kromě toho můžete svá zařízení aktivovat prostřednictvím Správce zařízení. Klepněte pravým tlačítkem myši na zařízení a klepněte na příkaz Povolit zařízení.