Mozilla Thunderbird je populární e-mailový klient a používá jej mnoho uživatelů Windows 10. I přes svou popularitu a jednoduchost někteří uživatelé uvedli, že Thunderbird je ve Windows 10 pomalý, takže se podívejme, jestli tento problém dokážeme vyřešit.

Kroky k vyřešení problémů s Thunderbirdem s pomalou reakcí

Řešení 1 - Spusťte systém Windows 10 v nouzovém režimu

Podle uživatelů mohou někdy aplikace třetích stran a vaše nastavení interferovat s Thunderbirdem a způsobit jeho zpomalení.

Chcete-li zkontrolovat, zda jsou problémem aplikace třetích stran, můžete zkusit spustit Thunderbird z nouzového režimu Windows 10. Chcete-li přejít do nouzového režimu, musíte provést následující:

1. Otevřete nabídku Start a klikněte na tlačítko Napájení.
2. Podržte klávesu Shift a vyberte možnost Restartovat.

   

3. Váš počítač se nyní restartuje a na obrazovce se zobrazí tři možnosti. Vyberte možnost Poradce při potížích.
4. Nyní zvolte Pokročilé možnosti> Nastavení spuštění.
5. Klikněte na tlačítko Restartovat.
6. Po restartování počítače se zobrazí seznam dostupných možností.
7. Stisknutím klávesy F5 na klávesnici vyberte nouzový režim se sítí.

Po spuštění nouzového režimu musíte najít a spustit Thunderbird. Pokud Thunderbird funguje bez problémů, znamená to, že problém je způsoben aplikací jiného výrobce nebo nastavením vaší konfigurace.

Řešení 2 - Spusťte Thunderbird v nouzovém režimu

Stejně jako Windows má Thunderbird také svůj vlastní nouzový režim a pomocí nouzového režimu obnovíte výchozí nastavení Thunderbirdu. Kromě resetování Thunderbirdu také dočasně deaktivujete všechna rozšíření třetích stran, která by mohla rušit Thunderbird.

Chcete-li spustit Thunderbird v nouzovém režimu, musíte udělat následující:

1. Podržte klávesu Shift na klávesnici a spusťte Thunderbird.
2. Nyní se zobrazí okno nouzového režimu Thunderbird. Pokud chcete, můžete zvolit možnost Zakázat všechny doplňky nebo Obnovit panely nástrojů a ovládací prvky.
3. Klepnutím na tlačítko Pokračovat v nouzovém režimu spustíte Thunderbird v nouzovém režimu.

• PŘEČTĚTE SI také: Thunderbird vs. OE Classic: jaký e-mailový klient je nejlepší pro Windows 10?

Nouzový režim můžete také otevřít v Thunderbirdu jednoduše kliknutím na nabídku Nápověda a výběrem možnosti Restartovat s deaktivovanými doplňky. Poté klikněte na tlačítko Restartovat a Thunderbird se znovu spustí v nouzovém režimu.

Jakmile se Thunderbird spustí v nouzovém režimu, zkontrolujte, zda je vše v pořádku. Pokud nenastanou žádné problémy, znamená to, že váš problém způsobuje vaše konfigurace Thunderbirdu nebo některý z nainstalovaných doplňků. Nezapomeňte tedy změnit nastavení a deaktivovat zbytečné doplňky.

Někteří uživatelé také navrhují spuštění nouzového režimu Thunderbird, když jste v nouzovém režimu Windows 10, takže to zkuste také.

Řešení 3 - Udržujte svůj Thunderbird aktuální

Pokud je v systému Windows 10 váš Thunderbird pomalý, ujistěte se, že máte nainstalované nejnovější aktualizace. Komunita na Thunderbirdu tvrdě pracuje a pokud s ním máte určité problémy ve Windows 10, důrazně doporučujeme zkontrolovat, zda máte nainstalovanou nejnovější verzi.

Některé verze Thunderbirdu mohou trpět určitými problémy, a proto je velmi důležité, abyste si stáhli a nainstalovali nejnovější verzi. Po instalaci nejnovější verze Thunderbirdu do počítače zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Řešení 4 - Odstraňte soubory msf

Thunderbird používá k ukládání indexu všech e-mailů soubory msf, ale někdy se tyto soubory mohou poškodit, což může způsobit zpomalení Thunderbirdu. Chcete-li tento problém vyřešit, musíte odstranit soubory msf ze složky Thunderbird.

Mějte na paměti, že soubory msf budou znovu vytvořeny, jakmile spustíte Thunderbird, takže žádný z vašich e-mailů nebude smazán. Chcete-li odstranit soubory msf, postupujte takto:

1. Ujistěte se, že Thunderbird je zcela zavřený.
2. Stiskněte klávesy Windows + R a zadejte % appdata%. Klikněte na OK nebo stiskněte Enter.

   

3. Přejděte do složky ThunderbirdProfiles a otevřete svůj adresář profilu.
4. Pokud používáte účet IMAP, přejděte do složky ImapMail. Pokud používáte účet POP, zvolte Pošta / Místní složky.
5. Nyní vyhledejte soubory msf a odeberte je. Nezapomeňte odstranit pouze soubory msf z této složky.
6. Po odstranění těchto souborů spusťte znovu Thunderbird a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

• PŘEČTĚTE SI také: Problémy hlášené s Thunderbirdem ve Windows 8.1, 10

Pokud se vám zdá, že smazání souborů msf je komplikované, někteří uživatelé doporučují používat nástroj ThunderFix, takže jej můžete zkusit použít. Pomocí tohoto nástroje stačí vybrat svůj profil a kliknout na tlačítko Opravit profil a všechny soubory msf budou odstraněny.

Řešení 5 - Použijte Editor konfigurace

Některé verze Thunderbirdu používají hardwarovou akceleraci Direct2D a tato funkce může někdy snížit váš výkon, zejména pokud používáte v počítači grafický procesor nižší třídy.

Tuto funkci můžete zakázat pomocí Editoru konfigurace v Thunderbirdu. Postupujte takto:

1. Přejděte na Nastavení> Možnosti> Editor konfigurace.
2. Po otevření Editoru config nastavte gfx.direct2d.disabled na true a levels.acceleration.disabled na true.
3. Uložte změny a problém by měl být zcela vyřešen.

Jen málo uživatelů uvedlo, že problém vyřešili jednoduše pomocí možnosti layer.acceleration.disabled, takže byste to mohli zkusit.

Řešení 6 - Zapněte automatické komprimování složek

Výkon Thunderbirdu můžete zlepšit jednoduše zapnutím funkce automatického zhutňování. Postupujte takto:

1. Přejděte do nabídky Nástroje> Možnosti.
2. Přejděte na kartu Upřesnit a vyberte možnost Síť a místo na disku.
3. Při uložení přes možnost vyberte Kompaktní složky a zadejte požadovanou velikost v MB. 20 MB je obvykle dobrá volba, ale pokud chcete, aby se kompaktování provádělo častěji, můžete použít nižší hodnotu.

Pokud se rozhodnete pro automatickou kompakci použít nižší hodnotu, nezapomeňte nastavit mail.purge.ask na true pomocí Config Editoru v Thunderbirdu.

Dalším způsobem, jak zlepšit výkon v Thunderbirdu, je deaktivace funkce globálního vyhledávání a indexování. Tato funkce je užitečná, pokud hledáte e-maily pomocí klíčových slov, ale pokud jste základní uživatel, pravděpodobně tuto funkci nepoužíváte.

Chcete-li zakázat globální vyhledávání, postupujte takto:

1. Přejděte do nabídky Nástroje> Možnosti.
2. Nyní přejděte na kartu Upřesnit> Obecné.
3. V části Pokročilá konfigurace zakažte Povolit globální vyhledávání a indexování.

Výkon Thunderbirdu můžete také zlepšit jednoduše deaktivací funkce Massage Pane. Chcete-li to provést, přejděte na možnost Zobrazit> Rozvržení a vypněte možnost Podokno zpráv. Někteří uživatelé tvrdí, že problém vyřešili pomocí pomalého Thunderbirdu jednoduše zapnutím možnosti Načíst záhlaví online v okně Nastavení serveru, takže to můžete zkusit.

Řešení 7 - Přidat Thunderbird do seznamu vyloučení

Některé antivirové nástroje pečlivě sledují e-mailového klienta a prohledávají všechny e-maily. Je to skvělá funkce, protože prohledává všechny vaše e-maily, zda neobsahují škodlivé přílohy, ale i přes užitečnost této funkce se někdy můžete setkat s problémy s výkonem v Thunderbirdu. Pokud je váš Thunderbird pomalý, nezapomeňte jej přidat do seznamu vyloučení v antivirovém softwaru a zkontrolujte, zda to problém nevyřeší.

• PŘEČTĚTE SI také: Oprava: Zpráva uvízla v Outlooku Outlook 2007

Nezapomeňte, že přidání Thunderbirdu do seznamu vyloučení může někdy představovat bezpečnostní riziko, takže pokud do seznamu vyloučení přidáte Thunderbird, nezapomeňte otevřít a podezřelé e-maily nebo přílohy. Pokud to problém nevyřeší, můžete zvážit dočasné vypnutí antivirového softwaru a zkontrolovat, zda se tím problém nevyřeší.

Pokud je problém vyřešen deaktivací antivirového programu, nezapomeňte přepnout na jiný antivirový software a zkontrolovat, zda problém přetrvává.

Řešení 8 - Zpřístupněte své zprávy offline

Uživatelé hlásili, že Thunderbird načítá zprávy pomalu ve Windows 10, a pokud máte tento problém v počítači, možná budete chtít své zprávy zpřístupnit offline. Postupujte takto:

1. Přejděte do nabídky Nástroje> Nastavení účtu.
2. Nyní přejděte do nastavení účtu IMAP a vyhledejte sekci Offline & Disk Space.
3. Zaškrtněte políčko Zpřístupnit zprávy ve složce Doručená pošta, když pracuji offline.

Povolením této možnosti budou všechny vaše zprávy staženy na váš pevný disk a budete si je moci okamžitě otevřít a přitom mít všechny výhody účtu IMAP. Pokud chcete, můžete také zpřístupnit další složky offline.

Řešení 9 - Změňte maximální počet připojení k serveru

Podle uživatelů můžete problém vyřešit pomocí Thunderbirdu jednoduše změnou hodnoty Maximální počet připojení k serveru. Postupujte takto:

1. Přejděte na Nastavení účtu> Nastavení serveru> Upřesnit.
2. Vyhledejte maximální počet připojení k serveru do mezipaměti a změňte jej na 1.

Problém je zřejmě způsoben, pokud je počet připojení vyšší než 1. Pokud je tato hodnota vyšší než 1, Thunderbird se pokusí připojit k serveru vícekrát.

Poté, co server odmítne všechna tato připojení, se celý proces může zpomalit, proto nezapomeňte změnit Maximální počet připojení k serveru na 1.

Řešení 10 - Udržujte své složky malé

Podle uživatelů, pokud máte více než 1000 e-mailových zpráv ve složce, která může vést k některým problémům na vašem PC. Chcete-li tento problém vyřešit, ujistěte se, že často odstraňujete obsah ze složky Koš.

Pokud chcete, aby vaše složky zůstaly malé, můžete trvale smazat e-mail jednoduše podržením klávesy Shift a výběrem možnosti smazat.

Problémy s výkonem u Thunderbirdu mohou být velkým problémem, ale doufáme, že se vám podařilo problém vyřešit pomocí jednoho z našich řešení.

PŘEČTĚTE SI také:

• Jak odeslat e-mail skupině kontaktů v systému Windows 10
• 4 z nejlepších softwarových balíčků pro archivaci e-mailů
• Nejlepší e-mailoví klienti a aplikace systému Windows 10, které mají být použity
• Oprava: Aplikace Outlook neodešle e-maily po aktualizaci systému Windows 10
• Oprava: Cortana nemůže v systému Windows 10 odesílat diktované e-maily a pořizovat si poznámky