Dostala jste někdy chybovou zprávu, která říká: chyba 0x80070002 „ Tohle je trapné, nemůžeme najít aplikaci“ na vašem počítači ? Podívejme se rychle, proč k této chybě dochází a jak ji opravit hned!

Chyba 0x80070002 je obvykle způsobena buď:

• Poškozené aplikace
• Problémy s aktualizacemi systému Windows - některé soubory chybí, přestože byla aktualizace stažena a extrahována správně. Vedle neúspěšné aktualizace Windows si můžete všimnout červené značky X.

Rychlé kroky, které musíte podniknout k opravě chyby 0x80070002

• Zastavte službu Windows Update Service
• Odstraňte dočasné aktualizační soubory ve složce Software Distribution
• Restartujte službu Windows Update Service
• Zkontrolujte, které aktualizace jsou nainstalovány
• Použijte DISM nebo Nástroj pro připravenost aktualizace systému
• Video tutoriál: Jak opravit chybu 0x80070002

1. Zastavte službu Windows Update Service

K tomu potřebujete oprávnění správce. Pokud již máte, přihlaste se a proveďte následující:

• Klepněte pravým tlačítkem myši na Start
• Vyberte Ovládací panely
• Do vyhledávacího pole ovládacího panelu zadejte Nástroje pro správu
• Klikněte na Služby
• Pokud se zobrazí výzva, zadejte heslo nebo udělte oprávnění
• Klikněte na záhlaví sloupce Název
• Seřadit názvy v opačném pořadí
• Vyhledejte službu Windows Update
• Klikněte na něj pravým tlačítkem
• Klikněte na Zastavit

2. Odstraňte dočasné aktualizační soubory ve složce Software Distribution

• Otevřete Průzkumník souborů
• Otevřete jednotku C, kde je nainstalován systém Windows
• Klikněte na složku Windows
• Otevřete složku Software Distribution
• Klepnutím otevřete složku DataStore
• Odstraňte vše ve složce DataStore
• Pokud se zobrazí výzva, zadejte heslo nebo udělte oprávnění
• Klepněte na tlačítko Zpět
• Ve složce Distribuce softwaru ji otevřete kliknutím na možnost Stáhnout složku a poté smažte veškerý její obsah
• Pokud se zobrazí výzva, zadejte heslo nebo udělte oprávnění

3. Restartujte službu Windows Update

Tento krok také vyžaduje administrátorská oprávnění, takže se přihlaste, pokud máte, a proveďte následující:

• Klepněte pravým tlačítkem myši na Start
• Vyberte Ovládací panely
• Do vyhledávacího pole ovládacího panelu zadejte Nástroje pro správu
• Klikněte na Služby
• Pokud se zobrazí výzva, zadejte heslo nebo udělte oprávnění
• Klikněte na záhlaví sloupce Název
• Seřadit názvy v opačném pořadí
• Vyhledejte službu Windows Update
• Klikněte na něj pravým tlačítkem
• Klikněte na Start
• Zavřete okno Služby a okno Nástroje pro správu

4. Zkontrolujte aktualizace nainstalované v počítači

Pokud odstraníte dočasné soubory aktualizace, pomůže to vyřešit problém 0x80070002, ale také odstraní historii v systému Windows Update.

Stále však můžete zobrazit aktualizace nainstalované v počítači.

Postupujte takto:

• Klepněte pravým tlačítkem myši na Start
• Vyberte Ovládací panely
• Klikněte na Programy
• V části Programy a funkce klikněte na Zobrazit nainstalované aktualizace

5. Použijte DISM nebo Nástroj pro připravenost aktualizace systému

Pokud problém 0x80070002 přetrvává i po provedení výše uvedených kroků 1-4, použijte nástroj DISM nebo nástroj Deployment Image Servicing and Management.

K opravě chyb poškození systému Windows Update můžete také použít nástroj Připravenost aktualizace systému.

Nyní, pokud výše uvedená rychlá řešení problém nevyřeší, pokračujte následujícími metodami.

Jak opravit chybu 0x80070002 ve Windows

Zde je video návod, který vás provede některými řešeními, jak opravit chybu 0x80070002 ve Windows. Doporučujeme přečíst si také celou příručku se všemi níže uvedenými řešeními.

• Postupujte podle pokynů a spusťte nástroj pro odstraňování problémů s aplikací

2. Proveďte čisté spuštění

Provedení čistého spuštění počítače sníží konflikty související se softwarem, který může vyvolat hlavní příčiny problému s pomalým načítáním her.

Tyto konflikty mohou být způsobeny aplikacemi a službami, které se spouštějí a spouštějí na pozadí při každém normálním spuštění systému Windows.

Jak provést čisté spuštění

Chcete-li úspěšně provést čisté spuštění systému Windows 10, musíte být přihlášeni jako správce a poté postupujte takto:

• Přejděte do vyhledávacího pole
• Zadejte msconfig
• Vyberte Konfigurace systému
• Vyhledejte kartu Služby
• Zaškrtněte políčko Skrýt všechny služby společnosti Microsoft
• Klikněte na Zakázat vše

• Přejděte na kartu Po spuštění
• Klikněte na Otevřít Správce úloh
• Zavřete Správce úloh a klikněte na OK
• Restartujte počítač

Po pečlivém dodržení všech těchto kroků budete mít čisté spouštěcí prostředí, poté můžete vyzkoušet a zkontrolovat, zda stále existuje chyba 0x80070002.

3. Dočasně deaktivujte antivirový bezpečnostní software

Můžete odinstalovat software třetích stran ve svých počítačích, jako je počítačový čistič nebo antivirus.

Poznámka: V případě antiviru jej dočasně deaktivujte, protože jej potřebujete, abyste zabránili ohrožení zabezpečení počítače. Ihned po dokončení opravy chyby 0x80070002 znovu aktivujte antivirový program.

4. Zakažte připojení proxy

V případě, že používáte připojení proxy, deaktivujte toto:

• Spusťte aplikaci Internet Explorer
• Přejděte do pravého horního rohu a klikněte na převodovku
• Klikněte na Nástroje
• Klikněte na Možnosti Internetu
• Klikněte na Připojení
• Klikněte na Nastavení LAN a poté zrušte zaškrtnutí nebo zrušte zaškrtnutí políčka Použít proxy server pro vaši LAN
• Klepněte na tlačítko Ok / Stiskněte klávesu Enter

5. Přihlaste se pomocí místního účtu

• Klikněte na Start
• Vyberte Nastavení
• Klikněte na Účty
• Místo toho klikněte na Přihlásit se pomocí místního účtu
• Postupujte podle pokynů průvodce
• Přihlaste se znovu
• Zkuste aplikaci stáhnout pomocí obchodu

Doufám, že to funguje na opravě chyby 0x80070002 ve vašem počítači, protože většina uživatelů tvrdí, že to opravilo kotleta pro ně.

6. Spusťte kontrolu SFC (Kontrola systémových souborů)

Kontrola SFC pomůže, když je problém způsoben poškozeným souborem DLL.

Zde je návod, jak to opravit:

• Současně stiskněte klávesy Windows + X
• Klepnutím na příkazový řádek (správce) otevřete příkazový řádek
• Pokud se zobrazí výzva k povolení, klepněte na tlačítko Ano
• Do příkazového řádku zadejte sfc / scannow
• Stiskněte klávesu Enter

Doufáme, že vám pět rychlých kroků nebo dalších šest řešení pracovalo na opravě chyby 0x80070002 ve vašem počítači. Dejte nám vědět v sekci komentáře.