Aktualizace tvůrců systému Windows 10 je konečně tady a přináší s sebou vylepšení, která slouží k oživení nejkritičtějších funkcí systému Windows 10 v softwaru, jako je jeho prohlížeč Edge. Stejně jako u předchozích významných upgradů na Windows však dostáváme spravedlivý podíl na problémech. I když nová verze byla testována s Insiders po dlouhou dobu, po instalaci se objevilo několik problémů. Zdá se, že problém s aktivací je jedním z nich a někteří uživatelé po aktualizaci ztratí licenci. Aby toho nebylo ještě horší, nemohli aktivovat Windows 10.

Naštěstí jsme připravili několik řešení, abyste mohli tento problém vyřešit. Pokud tedy s instalací máte potíže, jedná se o kroky, které stojí za vyzkoušení.

Jak vyřešit problémy s aktivací aktualizace tvůrců

Použijte digitální licenci

Jak asi víte, váš aktivační licenční klíč je propojen s vaším účtem Microsoft. Zakoupený systém Windows 10 navíc budete moci aktivovat v několika jednoduchých krocích po přihlášení pomocí účtu Microsoft. Pokud jste tedy propojili svůj účet Microsoft s digitální licencí, aktivujte systém Windows podle těchto pokynů:

1. Přejděte na Nastavení.
2. Otevřete aktualizaci a zabezpečení.
3. Klikněte na Aktivace.
4. Ve skupinovém rámečku Přidat účet Microsoft klepněte na tlačítko Přidat účet.
5. Zadejte svůj e-mail a heslo a přihlaste se.

   
6. Nyní by měla být aktivována vaše kopie Windows 10.

Pokud však stále dochází k potížím s procedurou aktivace, podívejte se na další řešení.

Odstraňte problém pomocí nástroje pro odstraňování problémů s aktivací

Pokud se aktivace digitální licence nezdařila, můžete na kartě Aktivace spustit Poradce při potížích s aktivací. Tento nástroj zkontroluje konflikty aktivace a snad je vyřeší. Toto je způsob, jak to spustit:

1. Jdi do nastavení.
2. Otevřete aktualizaci a zabezpečení.
3. Klikněte na Aktivace.
4. Klikněte na Poradce při potížích.

Tím se zahájí postup a nástroj vyhledá vaši licenci. Pokud je licence k dispozici, systém se po dokončení procesu automaticky aktivuje.

Zakázat antivirový program třetích stran

Dalším známým viníkem problému s aktivací je antivirus. Protože systém Windows 10 nabízí Windows Defender, vestavěné bezpečnostní řešení, může další software způsobit konflikt a zabránit některým základním částem aktualizace tvůrců stahování / instalace, což může vést ke ztrátě licence. Předtím, než zkontrolujete aktualizace, zakažte veškerý antivirový software třetích stran alespoň do dokončení instalačního postupu.

Kromě toho můžete také deaktivovat Windows Defender i Windows Firewall. Po úspěšné instalaci aktualizace autorů a aktivaci je však doporučeno je znovu povolit. Chcete-li zakázat program Windows Defender a bránu Windows Firewall, postupujte takto:

1. Otevřete program Windows Defender v oznamovací oblasti.
2. Klikněte na Nastavení.
3. Vypněte ochranu v reálném čase.
4. Nyní přejděte na Ovládací panely.
5. Klikněte na Systém a zabezpečení.
6. Klikněte na bránu Windows Firewall.
7. Z levé strany vyberte Zapnout nebo vypnout bránu Windows Firewall.

   

8. Vypněte bránu Windows Firewall pro soukromé i veřejné sítě a klikněte na OK.
9. Zkuste znovu aktivovat systém Windows.

Po deaktivaci obou funkcí by měly být vyřešeny všechny možné konflikty. Na druhou stranu, pokud nemůžete aktivovat systém Windows, zkontrolujte níže uvedené kroky.

Nainstalujte příslušné vydání

Nezapomeňte nainstalovat příslušné vydání systému Windows 10, které jste již zakoupili. Jednoduše řečeno, pokud vlastníte Home Edition, nemůžete aktivovat Windows 10 Enterprise. Pokud jste tedy udělali chybu a nainstalovali nesprávnou verzi, jediným řešením je přeinstalovat systém.

Chcete-li zkontrolovat podrobnosti o nainstalované verzi Windows, postupujte takto.

1. Jdi do nastavení.
2. Otevřete aktualizaci a zabezpečení.
3. Klikněte na Aktivace.
4. Měli byste vidět podrobné vysvětlení o verzi, vydání a architektuře Windows.

K vynucení aktivace použijte příkazový řádek

Pokud standardní postupy pro odstraňování problémů nebyly úspěšné, můžete pomocí příkazového řádku resetovat a vynutit proces aktivace. Tento postup byste měli dodržovat:

1. Klepněte pravým tlačítkem myši na Start a spusťte příkazový řádek (Admin).
2. Na příkazovém řádku zadejte následující příkaz a stiskněte klávesu Enter:
   • SLMGR.VBS –REARM
3. Nyní restartujte počítač, vložte aktivační klíč (Nastavení> Aktualizace a zabezpečení> Aktivace) a znovu otevřete příkazový řádek (Admin).
4. Na příkazovém řádku zadejte následující příkaz a stiskněte klávesu Enter:
   • SLMGR.VBS –ATO
5. Restartujte počítač znovu. To by mělo vyřešit váš problém.

Pokud však nemůžete standardní licenční klíč vložit, můžete tento proces vynutit pomocí příkazového řádku:

1. Klepněte pravým tlačítkem myši na Start a otevřete příkazový řádek (Admin).
2. Do příkazového řádku zadejte následující příkaz a stiskněte klávesu Enter.
   • SLMGR.VBS -IPK XXXX-XXXX-XXXX-XXXX
3. Místo XXXX-XXXX-XXXX-XXXX vložte svůj licenční klíč.
4. Restartujte počítač a zkontrolujte, zda tento postup vyřešil vaše problémy.

Proveďte čistou instalaci pomocí nástroje Media Creation Tool

Na konci, pokud byla všechna výše uvedená řešení neúspěšná, je nejlepší provést čistou přeinstalaci. K tomu budete potřebovat Nástroj pro vytváření médií, který získáte zde. Kromě toho budete potřebovat USB nebo DVD pro ISO soubor instalace systému Windows.