V případě, že se při pokusu o provedení aktualizace v systému Windows vyskytnou potíže, je možné tento problém vyřešit.

Zde je několik řešení, která vám pomohou vyřešit problémy s instalací aktualizace.

Problémy obvykle způsobují následující chybu: „ Při instalaci aktualizací došlo k problémům, ale zkusíme to znovu později “.

Při instalaci aktualizací došlo k potížím

1. Spusťte Poradce při potížích se službou Windows Update
2. Spusťte nástroj DISM
3. Ručně resetujte součásti systému Windows Update
4. Spusťte kontrolu Kontrola systémových souborů
5. Dočasně deaktivujte antivirový bezpečnostní software
6. Stáhnout aktualizace ručně

Řešení 1: Spusťte Poradce při potížích se službou Windows Update

Poradce při potížích se službou Windows Update automaticky zjistí a opraví nejvíce nesprávná nastavení v počítači, která přináší zprávu „ došlo k problémům s instalací aktualizací, ale zkusíme to znovu později “.

Někdy nemůžete provést instalaci aktualizace, pokud váš počítač nemůže najít správnou IP adresu při pokusu o vyřešení URL pro web Windows Update nebo Microsoft Update.

K této chybě, obvykle kódované jako 0x80072EE7, může dojít, pokud soubor hosts obsahuje statickou IP adresu, takže spuštění Poradce při potížích se službou Windows Update řeší všechny problémy, které vám brání v aktualizaci systému Windows.

Chcete-li spustit Poradce při potížích se službou Windows Update, postupujte takto:

1. Stisknutím klávesy Windows + I otevřete Nastavení.
2. Zvolte Aktualizace a zabezpečení.

   
3. V levém podokně vyberte možnost Poradce při potížích.
4. Rozbalte Poradce při potížích se službou Windows Update a klikněte na Spustit Poradce při potížích.

   

To vám umožní pokračovat v instalaci aktualizace? Pokud ne, zkuste další řešení.

Řešení 2: Spusťte nástroj DISM

Pokud stále nemůžete provést instalaci aktualizace v systému Windows 10, spusťte nástroj DISM nebo nástroj Deployment Image Servicing and Management.

Nástroj DISM pomáhá opravit chyby poškození systému Windows, pokud se aktualizace systému Windows a aktualizace Service Pack nezdaří kvůli chybám v poškození, například pokud máte poškozený systémový soubor.

Zde je návod, jak spustit příkaz DISM v počítači a zkontrolovat, zda vám pomůže, když nemůžete instalovat aktualizace na Windows:

1. Vstupte do nouzového režimu pomocí sítě.
2. Otevřete příkazový řádek jako správce.
3. Na příkazovém řádku zkopírujte a vložte následující řádky a po každém stiskněte klávesu Enter:
   • DISM / online / Cleanup-Image / ScanHealth
   • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

     

4. Po dokončení restartujte počítač.

Po dokončení opravy restartujte počítač a zkuste znovu provést aktualizaci.

Řešení 3: Ruční resetování aktualizací součástí systému Windows

Zřeknutí se odpovědnosti: Toto řešení obsahuje kroky, které jsou součástí úpravy registru. Pokud to uděláte nesprávně, mohou nastat závažné problémy. Ujistěte se, že tyto kroky dodržujete správně a pečlivě.

Před změnou jej zálohujte a v případě problému jej obnovte.

Chcete-li ručně obnovit součásti Aktualizace systému Windows, postupujte takto:

1. Na panelu Windows Search zadejte cmd.
2. Klepněte pravým tlačítkem myši na příkazový řádek a vyberte jej jako správce.
3. Na příkazovém řádku zadejte následující příkazy a po každém stiskněte klávesu Enter:
   • • net stop wuauserv
     • čisté stop bity
     • net stop cryptsvc
     • Ren% systemroot% SoftwareDistributionSoftwareDistribution.bak
     • Ren% systemroot% system32catroot2catroot2.bak
     • net start wuauserv
     • čisté startovací bity
     • net start cryptsvc
4. Zavřete příkazový řádek a znovu přejděte do Správce úloh, abyste se ujistili, že je snížena neobvyklá spotřeba prostředků služby Windows Update.

Zkuste znovu spustit aktualizace systému Windows a zkontrolovat, zda byl problém vyřešen.

Poznámka: Při aktualizaci systému Windows se nedoporučuje zrušit zaškrtnutí možnosti aktualizace Poskytovat aktualizace pro další produkty společnosti Microsoft. Aktualizace systému Windows stáhne a nainstaluje aktualizace potřebné pro efektivní spuštění systému Windows.

Řešení 4: Spusťte kontrolu Kontrola systémových souborů

Kontrola systémových souborů zkontroluje nebo prohledá všechny chráněné systémové soubory a poté nahradí nesprávné verze originálními správnými verzemi společnosti Microsoft.

Postupujte takto:

1. Klikněte na Start
2. Přejděte do vyhledávacího pole a zadejte CMD
3. Vyberte příkazový řádek
4. Klikněte pravým tlačítkem a vyberte Spustit jako správce
5. Zadejte sfc / scannow

   

6. Stiskněte klávesu Enter
7. Restartuj svůj počítač

Pokud problém s instalací aktualizace přetrvává, zkuste další řešení.

Řešení 5: Dočasně deaktivujte antivirový bezpečnostní software

Z počítače můžete odinstalovat software třetích stran, jako je například počítačový čistič nebo antivirový program, a zkontrolovat, zda může problém vyřešit.

Poznámka: V případě antiviru jej dočasně deaktivujte, protože jej potřebujete, abyste zabránili ohrožení zabezpečení počítače.

Ihned po dokončení řešení problému s instalací aktualizace znovu aktivujte antivirový program.

Řešení 6: Stáhnout aktualizace ručně

Pokud se žádný z předchozích kroků neukázal jako jednoznačné řešení, doporučujeme přejít do katalogu aktualizací společnosti Microsoft a odtud stáhnout nejnovější aktualizace ručně.

Stačí přejít na webovou stránku, zde. Zadejte název problematické aktualizace a stáhněte ji.

Pak stačí nainstalovat aktualizaci, jako byste měli jakoukoli jinou aplikaci. To by mělo problém vyřešit navždy.

Způsobilo některé z těchto řešení instalaci vaší aktualizace? Dejte nám vědět v sekci komentářů níže.

Poznámka editora: Tento příspěvek byl původně publikován v listopadu 2017 a od té doby byl kompletně přepracován a aktualizován kvůli čerstvosti, přesnosti a komplexnosti.