OneDrive je služba cloudového úložiště společnosti Microsoft, ale mnoho uživatelů uvedlo, že došlo k problému s připojením k OneDrive. Následně je nemožné ukládat nebo dokonce synchronizovat vaše dokumenty a fotografie.

Zde je návod, jak obnovit připojení a zbavit se frustrující chybové zprávy jednou provždy.

Co dělat, když se OneDrive nemůže připojit k Windows?

1. Zakažte firewall
2. Upravte internetové vlastnosti počítače
3. Odebrat proxy adresy
4. Obnovte celé síťové připojení
5. Vytvořte nový uživatelský profil systému Windows 10
6. Resetujte OneDrive
7. Odinstalujte a znovu nainstalujte OneDrive

1. Zakažte firewall

Váš firewall může blokovat připojení OneDrive k Internetu a způsobit. Došlo k problému s připojením k chybě OneDrive.

Podrobné pokyny k vypnutí brány firewall naleznete na webových stránkách výrobce. Můžete také vypnout aktuální antivirový software, ale nezapomeňte jej znovu aktivovat, jakmile to budete hotovi.

V některých případech můžete problém vyřešit přepnutím na jiný antivirus. Bitdefender nabízí skvělou ochranu a nijak to nijak neovlivní váš systém, takže jej vyzkoušejte.

- Získejte nyní Bitdefender Antivirus 2019

• ALSO READ: Oprava: Nelze aktivovat bránu Windows Defender Firewall v systému Windows 10

2. Upravte internetové vlastnosti počítače

Získejte přístup k internetovým vlastnostem vašeho systému a proveďte tyto změny.

1. Stisknutím kláves Windows + R otevřete pole Spustit.
2. Zadejte inetcpl. cpl a stisknutím klávesy Enter otevřete okno Vlastnosti Internetu.

   

3. Vyberte kartu Upřesnit a přejděte dolů a zaškrtněte Použít TLS 1.0, Použít TLS 1.1 a Použít TLS 1.2. Klikněte na Použít.

   

4. Restartujte aplikaci OneDrive.

3. Odstraňte proxy adresy

Pokud používáte OneDrive s proxy, zkuste jej vypnout v prohlížeči. Někdy to může pomoci. Došlo k problému s připojením k chybě OneDrive.

1. Klikněte na tlačítko Start a zvolte Nastavení.

   

2. Vyberte Síť a internet a přejděte dolů a klikněte na Proxy (vlevo).

   

3. V části Automatické nastavení serveru proxy zaškrtněte políčko Automaticky zjišťovat nastavení.

   

4. Obnovte celé síťové připojení

Pokud úprava nastavení serveru proxy nepomůže, zkuste změnit a obnovit celou síť.

1. Klepněte na tlačítko Start a do vyhledávacího pole Windows 10 zadejte příkaz cmd.
2. Klepněte pravým tlačítkem myši na možnost cmd a vyberte příkaz Spustit jako správce. Vyberte Ano, pokud a na výzvu UAC (Řízení uživatelských účtů).

   

3. Zadejte příkaz: netsh int ip reset c: resetlog.txt a stiskněte klávesu Enter.

   

4. Nyní zadejte netsh winsock reset a stiskněte Enter.

   

Restartujte počítač a podívejte se, jak se OneDrive chová.

5. Vytvořte nový uživatelský profil systému Windows 10

Možná je problém způsoben nastavením vašeho uživatelského účtu, takže vytvoření nového uživatelského profilu se může opravit. Došlo k problému s připojením k chybě OneDrive.

1. Klikněte na tlačítko Start a poté vyberte Nastavení (viz výše) .
2. Zvolte Účty.

   

3. Klepněte na rodinu a další uživatele a poté na ně přidejte někoho jiného.

   

4. Zadejte příslušné uživatelské jméno, heslo a nápovědu k heslu. Poté vyberte Další.

   

Nyní udělejte z tohoto účtu účet správce následujícím způsobem:

1. Vraťte se zpět na Nastavení, poté na Účty a dále na Rodinné a další uživatele.
2. Vyberte název účtu a klikněte na Změnit typ účtu.

   

3. V části Typ účtu vyberte položku Správce a poté klepněte na tlačítko OK.

   

4. Přihlaste se pomocí tohoto nového účtu správce a zjistěte, zda bude OneDrive fungovat.

• ALSO READ: Jak používat dva účty OneDrive na jednom počítači

6. Resetujte OneDrive

Obnovení zařízení OneDrive odpojí všechna připojení a pomůže vyřešit problém. Došlo k problému s připojením k chybě OneDrive.

Resetováním aplikace v počítači se neztrácejí žádné soubory ani data.

1. Stisknutím kláves Windows + R otevřete dialogové okno Spustit.
2. Zadejte % localappdata% MicrosoftOneDriveOneDrive.exe / reset a stiskněte OK. Možná si všimnete, že se krátce objeví okno Příkaz.

   

3. Nyní klikněte na Spustit typ OneDrive ve vyhledávacím poli Windows 10.

Z výsledků vyberte aplikaci OneDrive. Tímto ručně znovu spustíte OneDrive.

Funguje OneDrive nyní správně? Pokud ne, zkuste další opravu.

7. Odinstalujte a znovu nainstalujte OneDrive

Pokud ještě nemáte štěstí, zkuste znovu nainstalovat OneDrive.

Kroky:

1. Stisknutím kláves Windows + R spusťte dialogové okno Spustit.
2. Zadejte appiz. cpl poté klikněte na OK

   

3. Vyhledejte aplikaci Microsoft OneDrive ze seznamu a klepněte na ni pravým tlačítkem myši a vyberte příkaz Odinstalovat.

   

4. Restartuj svůj počítač
5. Navštivte stránku OneDrive Download a vyberte potřebu přeinstalovat / stáhnout hypertextový odkaz pro zahájení procesu opětovné instalace.
6. Restartujte a znovu otevřete svou čerstvě přeinstalovanou aplikaci OneDrive a zjistěte, zda se problém s připojením k šikmému OneDrive konečně nedostal.

Nastal problém s připojením k OneDrive, který vám může zabránit v přístupu k vašim souborům, ale doufáme, že se vám naše řešení podařilo jednou provždy opravit.

PŘEČTĚTE SI také:

• Jak změnit nastavení synchronizace OneDrive v systému Windows 10, 8.1
• Plná oprava: Pomalé stahování OneDrive
• Opravte problémy synchronizace OneDrive pomocí těchto 4 rychlých metod