Pokud na vašem počítači se systémem Windows 7, 8, 10 není žádný zvuk, postupujte podle uvedených pokynů pro odstraňování problémů. Problémy se zvukem na PC / notebooku jsou velmi běžné, ale řešení není vždy tak zřejmé nebo snadné najít.

Zvuk nevyjde z počítače

Existuje mnoho možných vysvětlení, proč na PC / notebooku není žádný zvuk. Obecně řečeno, zvuk chybí kvůli hardwaru softwarových problémů. Výsledkem je, že pro vyřešení problémů se zvukem na PC / notebooku musíte nejprve zajistit, aby váš hardware správně pracoval. Pokud jste nezjistili žádné problémy s hardwarem, zaměřte se na nalezení a vyřešení problémů souvisejících se softwarem.

Bez dalších okolků jsou zde následující kroky k vyřešení problémů se zvukem v počítači.

Opravte problémy se zvukem na PC / notebooku

Řešení 1 - Zkontrolujte kabely a reproduktory

Nejdříve se ujistěte, že jste kabely zapojili správným způsobem a zapnuli reproduktory. Možná jste zakopli o kabely a odpojili jste je omyly nebo jste zapomněli, že jste reproduktory vypnuli před pěti minutami.

Pokud při spuštění konkrétního programu není slyšet žádný zvuk, otestujte zvuk v jiných aplikacích a programech a ujistěte se, že se nejedná o problém specifický pro daný program.

Řešení 2 - Použijte nástroj pro odstraňování problémů se zvukem společnosti Microsoft

Předtím, než se pustíte do odstraňování problémů, použijte řešení problémů se zvukem společnosti Microsoft k vyřešení problémů se zvukem, které se vyskytují v počítači.

Můžete si ji stáhnout ze stránky podpory společnosti Microsoft. Můžete také použít nástroj pro odstraňování problémů se zvukem Windows:

1. Přejděte na tlačítko Start> zadejte Poradce při potížích a v seznamu výsledků vyberte možnost Poradce při potížích.
2. Vyberte Přehrávání zvuku> Spusťte nástroj pro odstraňování problémů.

Řešení 3 - Ujistěte se, že je vaše zvukové zařízení povoleno

1. Přejděte na Start> zadejte „Správce zařízení“> stiskněte první výsledek.
2. Pokud se zařízení zobrazí se šipkou dolů, znamená to, že příslušné zařízení je deaktivováno. Klepněte na něj pravým tlačítkem> vyberte možnost Povolit a znovu jej povolte.

Řešení 4 - Aktualizujte ovladač zvukového vstupu / výstupu

Ujistěte se, že váš zvukový ovladač je aktuální. Pokud je váš ovladač zastaralý, mohou se často vyskytnout různé zvukové chyby.

1. Přejděte na Start> zadejte „Správce zařízení“> stiskněte první výsledek.
2. Vyhledejte zvukové zařízení> klepněte na něj pravým tlačítkem> vyberte možnost Aktualizovat ovladač

   

3. Pokud se zobrazí výzva, zvolte automatickou aktualizaci zvukového ovladače. Systém Windows poté vyhledá a nainstaluje nejnovější zvukový ovladač.

Řešení 5 - Vraťte zvukové ovladače zpět

Někdy mohou různé ovladače a zejména ovladače GPU potlačit zvukové ovladače. Vyzkoušejte vrácení zvukových ovladačů a zkontrolujte, zda je k dispozici zvuk při použití předchozí verze ovladače. Navíc zakažte všechna zvuková vylepšení a používejte pouze standardní nastavení.

Chcete-li vrátit zvukové ovladače zpět, postupujte takto:

1. Přejděte na Start> Správce zařízení.
2. Přejděte na Ovladače zvuku, videa a her.
3. Klepněte pravým tlačítkem myši na zvukový ovladač> přejděte na příkaz Vlastnosti.

   

4. Na kartě Driver (Ovladač) klikněte na Roll Back Driver.
5. To by mělo přinést zpět předchozí verzi a případně opravit vaše zvukové problémy.

Pokud problém přetrvává, přejděte k dalšímu řešení.

Řešení 6 - Aktualizujte ovladač zvukové karty

Pokud po instalaci nejnovějších zvukových ovladačů z počítače nevychází žádný zvuk, zkontrolujte zvukovou kartu. Postupujte takto:

1. Znovu spusťte Správce zařízení> vyberte ovladače zvuku, videa a her
2. Klepněte pravým tlačítkem myši na zvukovou kartu> vyberte příkaz Aktualizovat ovladač

   

3. Počkejte, až systém Windows nainstaluje nejnovější ovladač a poté znovu otestujte zvuk.

Řešení 7 - Změňte výstupní zvukové zařízení

Ovladače GPU někdy změní výchozí zvukové výstupní zařízení. Výchozí nastavení můžete povolit takto:

1. Klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu Zvuk v oznamovací oblasti> otevřete Přehrávací zařízení.
2. Zvýrazněte upřednostňované zařízení> vyberte Nastavit jako výchozí.

   

3. Klikněte na OK a zkontrolujte změny.

Řešení 8 - Změňte výchozí zvukový formát

Toto je ve skutečnosti velmi běžný problém, který způsobuje problémy se zvukem na reproduktorech nebo sluchátkách. Pokud je váš výchozí zvukový formát nesprávný, nelze v počítači přehrávat žádný zvuk.

Zde je návod, jak změnit výchozí formát zvuku:

1. Klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu reproduktoru na hlavním panelu> vyberte Přehrávací zařízení
2. Vaše výchozí přehrávací zařízení je již vybráno> přejděte na Vlastnosti

   

3. Přejděte na kartu Upřesnit> v rozevírací nabídce změňte výchozí formát zvuku.

Stojí za zmínku, že tato nastavení nejsou stejná pro všechny uživatele. Povolte různé zvukové formáty, vyzkoušejte je a vyberte formát vhodný pro vaše zařízení.

Řešení 9 - Stáhněte si zvukový ovladač SigmaTel

Pokud v počítači Dell nemáte žádný zvuk, zkuste stáhnout zvukový ovladač SigmaTel. Mnoho uživatelů uvedlo, že po instalaci tohoto ovladače se zvuk vrátil.

Jediným problémem je, že v závislosti na verzi systému Windows je k dispozici mnoho verzí zvukového ovladače SigmaTel. Za druhé, tato oprava funguje pouze pro starší verze Windows.

Například zvukový ovladač Sigmatel STAC 975X AC97 poskytuje potřebnou zvukovou podporu pro modely Notebook Inspiron, Latitude, Precision a XPS Notebook se systémem Windows XP a Windows Vista.

Vyhledejte příslušný zvukový ovladač Sigmatel, nainstalujte jej a zkontrolujte, zda problém přetrvává.

Řešení 10 - Jiný program řídí váš zvuk

Pokud v počítači není žádný zvuk, může jej ovládat jiný program. Některé aplikace a programy mají tendenci chopit se výlučné kontroly nad počítačem a vypnout zvuk v reproduktorech.

Chcete-li tento problém vyřešit, musíte zablokovat aplikacím převzetí výlučné kontroly nad zvukovým zařízením:

1. Klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu reproduktoru na hlavním panelu na hlavním panelu> vyberte Přehrávání zařízení.
2. Klikněte pravým tlačítkem na aktuální přehrávací zařízení> přejděte na Vlastnosti.
3. Přejděte na kartu Upřesnit> zrušte zaškrtnutí políčka „Povolit aplikacím převzít výlučnou kontrolu nad tímto zařízením“.
4. Klikněte na Použít> OK> restartujte počítač.

Pokud používáte Windows 8, odinstalujte KB2962407. Mnoho uživatelů uvedlo, že tato stará kumulativní aktualizace přeruší zvuk. Přejděte na stránku Aktualizace systému Windows, zkontrolujte historii aktualizací a jednoduše tuto aktualizaci ze seznamu odeberte.

Řešení 11 - Zkontrolujte Windows Audio a Audiosrv

Ujistěte se, že jsou spuštěny služby Windows Audio a Audiosrv:

1. Přejděte na Start> zadejte „Služby“> stiskněte Enter
2. Vyhledejte Windows Audio> zkontrolujte, zda je stav služby nastaven na provoz. Pokud je služba zakázána, klikněte na ni pravým tlačítkem a vyberte příkaz Spustit.

   

3. Nyní nastavte Windows Audio tak, aby se spouštěl automaticky při spuštění> klikněte pravým tlačítkem myši na Windows Audio> vyberte Vlastnosti.
4. Přejděte na kartu Obecné> přejděte do části Typ spouštění a vyberte možnost Automaticky.

   

5. Klikněte na Použít> OK
6. Opakujte výše uvedené kroky pro Audiosrv.
7. Zavřete okno služeb a zkontrolujte, zda problém přetrvává.

Řešení 12 - Spusťte SFC

Tato akce umožňuje opravit poškozené systémové soubory, které mohou způsobovat problémy se zvukem.

1. Přejděte do nabídky Start> zadejte příkaz cmd > klepněte pravým tlačítkem myši na příkazový řádek> spusťte jako správce.
2. Zadejte příkaz sfc / scannow > stiskněte Enter.

   

3. Počkejte na dokončení procesu skenování> restartujte počítač.

Řešení 13 - Nainstalujte nejnovější aktualizace systému Windows

Ujistěte se, že ve svém počítači používáte nejnovější aktualizace systému Windows. Jako rychlé připomenutí společnost Microsoft neustále vydává aktualizace systému Windows, aby zlepšila stabilitu systému a vyřešila různé problémy.

Pro přístup do sekce Windows Update můžete do vyhledávacího pole jednoduše napsat „update“. Tato metoda funguje ve všech verzích Windows. Poté přejděte na web Windows Update, zkontrolujte aktualizace a nainstalujte dostupné aktualizace.

Řešení 14 - Konfigurace zabudovaného zvuku v systému BIOS

Než budete pokračovat, mějte na paměti, že toto řešení je složité a kroky, které je třeba sledovat, vyžadují pokročilé technické dovednosti. Pokud se vám nedaří vylepšit systém BIOS vašeho počítače, přeskočte toto řešení.

1. Vstupte do systému BIOS> zapněte počítač> stiskněte klávesu F10, dokud se neobjeví obrazovka Nastavení.
2. Na obrazovce Nastavení systému BIOS najděte zabudovanou zvukovou sekci. Měl by být umístěn pod pokročilým.
3. Vyberte možnost Zapnuto nebo Vypnuto, v závislosti na aktuální konfiguraci> stiskněte Enter> uložit a ukončit.
4. Po spuštění systému Windows> zkontrolujte, zda je k dispozici zvuk
5. Pokud není slyšet žádný zvuk, vypněte počítač> odpojte napájecí kabel> stisknutím tlačítka napájení po dobu 30 sekund odeberte veškeré napájení z počítače.
6. Připojte napájecí kabel> zapněte počítač.
7. Vstupte do systému BIOS> přejděte na obrazovku Nastavení systému BIOS> uložte výchozí nastavení systému BIOS.

Dosáhli jste konce průvodce řešením potíží. Doufáme, že jedno z výše uvedených řešení vám pomohlo vyřešit problémy se zvukem ovlivňující váš počítač.

Další informace o řešení konkrétních problémů se zvukem naleznete v následujících článcích:

• Zvukový zvuk Titanfall 2 na Windows PC
• Rychlá oprava: Windows 10 build nemá zvuk
• Jak opravit Call of Duty: Infinite Warfare žádný problém se zvukem na Xbox One