Plaxo je jedním z nejlepších softwaru, pokud jde o správu adresáře, a samozřejmě existuje mnoho uživatelů Windows 8, kteří si stáhli a nainstalovali službu. U některých se to však ukázalo jako problematické.

Dnes ráno, při procházení fórem podpory komunity Microsoft a poté, co byl pingován jedním z našich čtenářů, jsem si všiml, že někteří uživatelé Plaxo mají problémy se svým softwarem v systému Windows 8. Proto jsem se rozhodl tento problém „více zveřejnit“, takže že ti, kterých se to týká, by mohli získat pomoc pro svůj problém. Pokud jste měli podobné problémy, dejte nám vědět zanecháním vašeho komentáře a pokusíme se společně najít řešení. Zní to takto:

Zaplatil jsem za PLAXO, ale nyní nemůžu synchronizovat svůj adresář. Mám nový počítač s WINDOWS 8 a NORTON. Když vyzkouším a stáhnu potřebné nástroje z PLAXO, bude se chtít připojit k OUTLOOK EXPRESS namísto WINDOWS LIVE MAIL. Může mi někdo pomoct. Nejsem počítačový expert.

Jak tedy vidíme, problém nastává, když musíte připojit svůj poštovní účet, a v tomto scénáři to podivně vyžaduje aplikaci Outlook Express a ne Windows Live Mail. Všichni však víme, že aplikace Outlook Express již dlouhou dobu není podporována, takže nejlepší věcí, kterou můžete udělat, je pokračovat a provést čistou instalaci Plaxo. Pokud to nefunguje, zanechte svůj komentář níže a pojďme přijít na řešení společně.