Zobrazuje se vám chyba „ Došlo k chybě v základním systému zabezpečení. Při pokusu o odeslání e-mailu v MS Outlook byl dodaný popisovač neplatný ? Nebojte se, pomůžeme vám tento problém vyřešit.

Posílání e-mailů každý den je pro mnoho uživatelů Windows téměř koníčkem. Uživatelé navíc upřednostňují odesílání e-mailů pomocí e-mailových klientů než před webmailem.

MS Outlook je však běžně používán uživateli Windows 10. Uživatelé si však stěžovali na problém „chyba aplikace Outlook v základním systému zabezpečení“. Tento problém s chybou brání uživatelům v přístupu k datovému souboru aplikace Outlook a odesílání e-mailů z aplikace Outlook.

Jak mohu opravit chyby zabezpečení aplikace Outlook?

• Restartujte připojení k internetu
• Vytvořte nový profil aplikace Outlook
• Nastavte složku Doručená pošta
• Ukončete všechny procesy související s aplikací Outlook
• Vypněte antivirový software
• Vypněte bránu Windows Firewall
• Spusťte aplikaci Outlook v nouzovém režimu
• Zvyšte nastavení časového limitu serveru v aplikaci Outlook

Řešení 1: Restartujte připojení k Internetu

Za prvé, rychlá oprava, kterou můžete zkusit, je restartování internetového připojení. Někdy může mít váš poskytovatel internetových služeb problémy, proto byste také měli zvážit jeho změnu.

Chcete-li se však ujistit, že vaše internetové připojení opravdu nefunguje, zkuste v prohlížeči přistupovat k webové stránce. Pokud se vám nepodařilo získat přístup, je problém zjevně způsoben chybou připojení. Problém může vyřešit restartování internetového připojení.

Řešení 2: Vytvořte nový profil aplikace Outlook

Nejprve můžete tuto chybu snadno opravit vytvořením nového profilu aplikace Outlook. Chcete-li to provést, postupujte takto:

• Stisknutím kláves Windows + X otevřete nabídku Win + X a ze seznamu vyberte Ovládací panely.

  

• V Ovládacích panelech klikněte na Pošta.
• Po otevření okna Nastavení pošty klikněte na tlačítko Zobrazit profily.
• Klikněte na tlačítko Přidat.
• Objeví se nové okno profilu. Vyberte možnost E-mailový účet, zadejte své profilové jméno a požadované informace o účtu. Klepněte na tlačítko Další.
• Klikněte na Dokončit a váš účet bude vytvořen.

- PŘEČTĚTE SI také: 5 nejlepších bezplatných a placených programů pro zálohování e-mailů

Ve výchozím nastavení výše uvedené kroky ve výchozím nastavení vytvoří účet IMAP, pokud jej e-mailový server podporuje. Můžete však také ručně nakonfigurovat svůj e-mailový účet, ale předem je třeba vyhledat datový soubor aplikace Outlook. Postupujte takto:

• Otevřete Ovládací panely a klepněte na Pošta.
• Po otevření okna Nastavení pošty klikněte na tlačítko Zobrazit profily.
• Vyberte svůj aktuální profil aplikace Outlook a klikněte na Vlastnosti.
• Klikněte na tlačítko Datové soubory.
• Zobrazí se okno Nastavení účtu. Přejděte na kartu Datové soubory. Měli byste vidět název a umístění datového souboru. Zapamatujte si umístění datového souboru, protože jej budete potřebovat pro pozdější kroky.

E-mailový účet můžete také nakonfigurovat ručně, proveďte následující kroky:

• Přejděte na Ovládací panely a vyberte Pošta.

  

• Klikněte na Zobrazit profily a poté na tlačítko Přidat.

  

• Zadejte název profilu a klikněte na OK.
• V okně Přidat nový účet vyberte „Ručně nakonfigurovat nastavení serveru“ nebo další typy serverů a klikněte na „Další“.
• V dialogovém okně Choose service vyberte Internet E-mail a klikněte na Next.
• V okně Nastavení internetového e-mailu zadejte podrobnosti o svém účtu.
• V části Doručovat nové zprávy do vyberte existující datový soubor aplikace Outlook, klikněte na Procházet a vyhledejte svůj datový soubor.
• Klikněte na „Další“ a váš nový profil aplikace Outlook by měl být úspěšně vytvořen.

Případně můžete zálohovat datový soubor a odstranit profil aplikace Outlook před vytvořením nového profilu a jeho propojením s datovým souborem. Vytvoření nového profilu odstraní všechna vaše nastavení, ale mělo by opravit chybu aplikace Outlook v problému se základním zabezpečením.