Poté, co byla služba Windows Live ukončena a aplikace Mail se ukázala být neochvějná, měli uživatelé pochybnosti o dalším klientovi e-mailové služby. Vždy existovalo mnoho řešení od třetích stran a v poslední době se ukázalo, že jsou v každém smyslu mnohem lepší než nástroj první strany. Jedním z nich je bezpochyby služba eM Client vyrobená v USA. Pochází ze systému Windows XP a je to jedna z nejlepších možností v systému Windows 10. Někteří uživatelé, kteří tuto volbu provedli, však nedokázali přimět klienta eM v systému Windows 10. Pro některé z nich to nezačne.

Naštěstí existuje řešení každého problému. Začněte tedy níže uvedenými kroky pro řešení problémů a doufejme, že problém vyřešíme.

Řešení pro řešení problémů s klienty eM v systému Windows 10

1. Odstraňte kompatibilitu
2. Spusťte aplikaci jako správce
3. Nastavte eM Client jako výchozí e-mailovou aplikaci
4. Aktualizujte klienta eM
5. Přeinstalujte klienta eM

1: Odstraňování kompatibility

Začněme kroky pro řešení problémů kontrolou problémů s kompatibilitou. I když je poslední iterace klienta eM nativně vytvořena pro Windows 10, není neobvyklé, že se zlomí. Potenciální kontakty, které jsme našli ve vyhrazeném fóru, ukazují na problém s kompatibilitou.

Chcete-li tomu zabránit, doporučujeme vám spustit nástroj pro odstraňování problémů s kompatibilitou. Postupujte takto:

1. Klepněte pravým tlačítkem myši na zástupce klienta eM na ploše a otevřete Vlastnosti.
2. Vyberte kartu Kompatibilita.
3. Klikněte na Poradce při potížích s kompatibilitou a postupujte podle pokynů.

   

2: Spusťte aplikaci jako správce

Dalším možným důvodem problému může být omezení, která systém Windows 10 ukládá e-mailovým klientům třetích stran. Jak již víte, je zde zabudovaná e-mailová aplikace, která je ve srovnání s některými řešeními třetích stran podobná. Z tohoto důvodu doporučujeme aplikaci spustit se souhlasem správce.

• PŘEČTĚTE SI také: Oprava: Účet správce systému Windows 10 chybí po aktualizaci

Také se ujistěte, že aplikace již nefunguje na pozadí, což mohlo tento problém zaprvé způsobit. Otevřete Správce úloh a zabijte klienta eM. Poté udělejte administrativní oprávnění a doufejte v to nejlepší.

Postup spuštění klienta eM jako správce v systému Windows 10:

1. Klepněte pravým tlačítkem myši na zástupce klienta eM na ploše a otevřete Vlastnosti.
2. Vyberte kartu Kompatibilita.
3. Zaškrtněte políčko „ Spustit tento program jako správce “ a potvrďte změny.

   

3: Nastavte eM Client jako výchozí e-mailovou aplikaci

Pokud se posunete kupředu, nepoškodí se nastavení klienta eM jako výchozí e-mailové aplikace. Pokud jej raději používáte v aplikaci Mail pro Windows 10, pak to není nic důležitého. Dále se ujistěte, že se aplikace nespustí se systémem. Někteří uživatelé dokázali problém vyřešit spuštěním aplikace ručně, místo aby ji mohli automaticky spustit se systémem.

• PŘEČTĚTE SI také: 5 z nejlepších e-mailových softwarů na ochranu soukromí pro rok 2018

Zde je návod, jak nastavit eM Client jako výchozí e-mailovou aplikaci pro Windows 10:

1. Klepněte pravým tlačítkem myši na Start a otevřete Nastavení.
2. Zvolte Aplikace.

   

3. V levém podokně zvolte Výchozí aplikace.
4. Klikněte na ikonu Pošta.
5. V rozevíracím seznamu vyberte klienta eM.

   

A takto zakázat spouštění aplikace se systémem:

1. Otevřete eM klienta.
2. Klikněte na Menu, zvolte Nástroje a poté Nastavení.

   

3. Na kartě Obecné zrušte zaškrtnutí políček „ Minimalizovat aplikaci do zásobníku “ i „ Spustit při spuštění systému “.

   

4. Uložte změny a restartujte počítač.

4: Aktualizujte klienta eM a NET. Rámec

Nyní, nejplodnější řešení tohoto problému, do kterého jsme narazili. A to je aktualizace. Zajištění aktuálnosti aplikace eM Client je nanejvýš důležité. Spousta postižených uživatelů dokázala problém vyřešit aktualizací, která zdánlivě optimalizovala aplikaci. Kromě toho si stáhněte nejnovější verzi NET. Framework, pokud jste tak již neučinili.

• PŘEČTĚTE SI také: 5 nejlepších bezplatných a placených programů pro zálohování e-mailů

Najdete NET. Instalační program framework, zde. Chcete-li aktualizovat klienta eM, klikněte na Nabídka> Nápověda> Zkontrolovat aktualizace.

5: Přeinstalujte klienta eM

Nakonec, pokud stále přetrváváte se stejnou chybou, zvažte přeinstalaci klienta eM a jeho opětovnou instalaci. V zásadě jde o poslední možnost, zejména proto, že musíte zálohovat všechna klientská data. Až to uděláte, přejděte na oficiální stránku a stáhněte si klienta eM. Pokud jste uživatelem PRO, můžete si prémiové funkce aktivovat později.

• PŘEČTĚTE SI také: 6 nejlepších antivirů s antispamem, jak se zbavit všech nevyžádaných e-mailů

Přeinstalujte klienta eM v systému Windows 10 podle těchto kroků:

1. Exportujte svá data, abyste je uchovali.
2. Otevřete Start.
3. V seznamu Programy vyhledejte klienta eM.
4. Klikněte na něj pravým tlačítkem a v kontextové nabídce vyberte příkaz Odinstalovat.

   

5. Odinstalujte program z Ovládacích panelů a restartujte počítač.
6. Stáhněte si eM klienta zde.
7. Nainstalujte klienta eM a hledejte změny.

Další výhodou režimu PRO je specializovaná podpora, která vám v případě potřeby poskytne podrobnější kroky. Pokud platíte za licenci, nezveřejněte svůj dotaz zde.

A je to. Nezapomeňte nám sdělit, zda vám tyto kroky pomohly tento problém vyřešit. Můžete to udělat v sekci komentářů níže.