Tisk je jednou z nejvykonávanějších úloh na světě od příchodu počítačů a pokud se vaše tiskárna netiskne v systému Windows 10, musí to být frustrující.

Ať už pracujete z domova nebo z kanceláře, tiskárna je nutná zejména v případě papírování.

Problémy s tiskárnou přicházejí a odcházejí, zejména ty, které lze snadno vyřešit restartem. Jsou však víc, než dokážeme zvládnout, a pak se to stane ohromující a potřebujeme vyhledat externí pomoc.

Jedním z problémů sdělených o uživatelích se systémem Windows 10 je to, že tiskárna se v systému Windows 10 netiskne, nebo existují určité problémy v tom, jak tiskárna funguje po upgradu na systém Windows 10.

Zde je několik rychlých oprav řešení, jak opravit chop, když se vaše tiskárna netiskne v operačním systému Windows 10.

Co dělat, pokud tiskárna nebude tisknout na Windows 10

1. Zkontrolujte, zda je tiskárna kompatibilní se systémem Windows 10
2. Zkontrolujte napájení a připojení tiskárny
3. Odinstalujte tiskárnu a znovu ji nainstalujte
4. Aktualizujte ovladače
5. Restartujte počítač
6. Spusťte Poradce při potížích s tiskem
7. Zakázat tisk na pozadí
8. Tisk v režimu čistého spuštění
9. Spusťte v nouzovém režimu a poté otestujte tisk

Řešení 1: Zkontrolujte, zda je tiskárna kompatibilní se systémem Windows 10

Některé tiskárny nemusí nutně fungovat se systémem Windows 10 nebo mohou mít omezenou funkčnost, takže před použitím níže uvedených řešení musíte zkontrolovat, zda je vaše tiskárna v této kategorii.

Chcete-li zkontrolovat, zda je tiskárna kompatibilní, postupujte takto:

1. Klikněte pravým tlačítkem na tlačítko Start
2. Vyberte Ovládací panely
3. Klikněte na Hardware a zvuk

   

4. Vyberte Zařízení a tiskárny. Uvidíte seznam zařízení a další pro tiskárny
5. V části Nespecifikovaná zkontrolujte, zda zde není uvedena vaše tiskárna.

Jakmile zjistíte, zda je vaše tiskárna nespecifikována nebo ne, problém vyřešte pomocí následujících řešení.

Řešení 2: Zkontrolujte napájení a připojení tiskárny

Ujistěte se, že je tiskárna správně zapojena do elektrické zásuvky a zapnutá, včetně přepěťové ochrany. Zkontrolujte také, zda je kabel USB, který připojuje tiskárnu k počítači, řádně zapojen.

Pokud pro tiskárnu používáte bezdrátové připojení, ujistěte se, že jsou na svém místě:

1. Zapněte možnost bezdrátového připojení a ujistěte se, že je k dispozici pro vaši tiskárnu
2. Spusťte test bezdrátového připojení tiskárny a zkontrolujte také, zda je počítač připojen k bezdrátové síti (to by mělo být stejné pro tiskárnu i počítač).

Pokud to nebude fungovat, přejděte k dalšímu řešení.

• ALSO READ: Windows se nemůže připojit k tiskárně: 8 řešení k opravě chyby

Řešení 3: Odinstalujte tiskárnu a znovu ji nainstalujte

Toto je jeden z rychlých řešení problému.

Chcete-li odinstalovat a znovu nainstalovat tiskárnu, postupujte takto:

1. Klikněte pravým tlačítkem na tlačítko Start
2. Vyberte Ovládací panely
3. Klikněte na Hardware a zvuk

   

4. Vyberte Zařízení a tiskárny. Uvidíte seznam zařízení a další pro tiskárny
5. Najděte svou tiskárnu

   

6. Klikněte pravým tlačítkem myši na tiskárnu
7. Vyberte Odebrat zařízení

Jak přeinstalovat tiskárnu po odinstalování:

1. Klikněte pravým tlačítkem na tlačítko Start
2. Vyberte Ovládací panely
3. Klikněte na Hardware a zvuk
4. Vyberte Zařízení a tiskárny. Uvidíte seznam zařízení a další pro tiskárny
5. Po kliknutí na Přidat tiskárnu se objeví vyskakovací okno, které vyhledá nová zařízení. Pokud je konkrétní tiskárna zapnutá, systém Windows ji automaticky naskenuje a najde.
6. Proveďte tisk zkušební stránky a zkontrolujte, zda funguje

Chcete-li nainstalovat nebo přidat místní tiskárnu, připojte tiskárnu k počítači a zapněte ji.

• ALSO READ: Jak opravit chyby „došel papír“ do tiskárny

Řešení 4: Aktualizujte ovladače

Pokud upgradujete nebo aktualizujete Windows 10, je možné, že aktuální ovladač vaší tiskárny nebude fungovat s operačním systémem. Další problémy, které způsobují nefunkčnost ovladačů tiskárny, včetně přepětí, virů a dalších problémů s počítačem, které mohou nastat při poškození ovladačů tiskárny.

Chcete-li aktualizovat ovladače, můžete použít některou z těchto tří metod:

1. Windows Update
2. Nainstaluje se software tiskárny
3. Stažení a instalace ovladače ručně

Metoda 1: Aktualizujte ovladače tiskárny pomocí služby Windows Update

1. Klikněte pravým tlačítkem na tlačítko Start
2. Zvolte Správce zařízení
3. Seznam rozbalte klepnutím na Tiskárny
4. Vyhledejte zařízení a poté na něj klikněte pravým tlačítkem
5. Zvolte Aktualizovat ovladač
6. Zvolte Vyhledat automaticky aktualizovaný software ovladače

Metoda 2: Aktualizujte ovladače tiskárny instalací softwaru tiskárny od výrobce

Chcete-li nainstalovat jakýkoli software pro tiskárnu, zkontrolujte hardware tiskárny, zda neobsahuje disk, který byl dodán s ním.

Metoda 3: Stažení a instalace ovladače ručně

1. Přejděte na web výrobce tiskárny
2. V části Podpora zkontrolujte aktualizace ovladačů
3. Identifikujte tiskárnu a stáhněte nejnovější verzi ovladačů pro tiskárnu
4. Aktualizujte ovladače podle pokynů k instalaci

Někdy po stažení ovladačů můžete na ně dvakrát kliknout a automaticky zahájit proces instalace následujícím postupem:

1. Klikněte pravým tlačítkem na tlačítko Start
2. Zvolte Správce zařízení
3. Seznam rozbalte klepnutím na Tiskárny
4. Vyhledejte zařízení a poté na něj klikněte pravým tlačítkem
5. Zvolte Aktualizovat ovladač
6. Zvolte Vyhledat automaticky aktualizovaný software ovladače

V případě, že žádná z těchto metod nefunguje, můžete ovladač přeinstalovat, ale staré ovladače nejprve odstraňte pomocí těchto kroků:

1. Odpojte kabel USB připojující tiskárnu k počítači
2. Klikněte pravým tlačítkem na tlačítko Start
3. Vyberte Ovládací panely
4. Klikněte na Hardware a zvuk
5. Vyberte Zařízení a tiskárny. Uvidíte seznam zařízení a další pro tiskárny
6. Vyberte tiskárnu
7. Klikněte pravým tlačítkem a zvolte Odstranit zařízení
8. Do vyhledávacího pole zadejte Správa tisku a vyberte Správa tisku
9. Zvolte Všechny tiskárny
10. Vyhledejte tiskárnu v seznamu
11. Klikněte pravým tlačítkem a zvolte Odstranit
12. Restartujte počítač
13. Připojte kabel USB zpět k připojení tiskárny a počítače
14. Znovu nainstalujte ovladač a software tiskárny

Nebude vaše tiskárna v systému Windows 10 stále tisknout? Vyzkoušejte další řešení.

• ALSO READ: „Tiskárna neodpovídá“ v systému Windows 10

Řešení 5: Restartujte počítač

Toto je první řada akcí, kdykoli se objeví takový problém (nebo jakékoli jiné problémy s počítačem a jakýmkoli jiným hardwarem, který s ním možná používáte). Pokud však restartujete počítač a na vaší tiskárně se nic neděje, můžete přejít k dalšímu řešení.

Řešení 6: Spusťte Poradce při potížích s tiskem

Pokud se vaše tiskárna nebude tisknout v systému Windows 10 nebo se k ní nebudete moci připojit, spusťte nástroj pro odstraňování problémů takto:

1. Připojte tiskárnu k napájení
2. Zapněte tiskárnu
3. Zkontrolujte připojení USB, pokud používáte kabelovou tiskárnu, nebo bezdrátové připojení pro bezdrátové tiskárny
4. Stáhněte a spusťte nástroj pro odstraňování problémů s tiskem

Vyřešil se problém? Pokud ne, zkuste další řešení.

Řešení 7: Vymažte zařazovací soubory a restartujte zařazovací službu

Postupujte takto:

1. Klikněte na Start
2. Do vyhledávacího pole zadejte Services
3. Z výsledků vyhledávání vyberte Služby

   

4. Najděte Print Spooler a dvakrát na něj klikněte
5. Vyberte Zastavit

   

6. Klikněte na OK

Tím se vymaže soubory zařazovací služby, takže nyní spusťte službu zařazovací služby pomocí následujících kroků:

1. Klikněte na Start

   

2. Do vyhledávacího pole zadejte % WINDIR% system32spoolprinters
3. Vyberte jej z výsledků vyhledávání
4. Odstraňte všechny soubory v této složce
5. Vyhledejte znovu služby
6. Poklepejte na zařazovací službu tisku
7. Klikněte na Start
8. Přejděte do seznamu Typ spouštění a vyberte možnost Automaticky
9. Klikněte na OK

Zkontrolujte, zda se vaše tiskárna v těchto operačních systémech Windows 10 nevytiskne. Pokud ne, zkuste jiné řešení.

• ALSO READ: Oprava: Zařazování tisku se stále zastavuje v systému Windows 10

Řešení 7: Zakázat tisk na pozadí

Postupujte takto:

1. Otevřete dokument aplikace Word
2. Klikněte na nabídku Soubor

   

3. Klikněte na Možnosti

   

4. Klepněte na tlačítko Upřesnit

   

5. Zrušte zaškrtnutí možnosti Tisk na pozadí a deaktivujte ji

   

6. Zkuste tisknout znovu.

Řešení 8: Tiskněte v čistém zaváděcím režimu

Provedení čistého spuštění počítače sníží konflikty související se softwarem, který může vyvolat hlavní příčiny tiskárny, která se v systému Windows 10 nevytiskne. Tyto konflikty mohou být způsobeny aplikacemi a službami, které se spouštějí a spouštějí na pozadí při každém normálním spuštění systému Windows.

Takto provedete čisté spuštění před tiskem:

Chcete-li úspěšně provést čisté spuštění systému Windows 10, musíte být přihlášeni jako správce a poté postupujte takto:

1. Přejděte do vyhledávacího pole
2. Zadejte msconfig

   

3. Vyberte Konfigurace systému
4. Vyhledejte kartu Služby
5. Zaškrtněte políčko Skrýt všechny služby společnosti Microsoft
6. Klikněte na Zakázat vše
7. Přejděte na kartu Po spuštění
8. Klikněte na Otevřít Správce úloh
9. Zavřete Správce úloh a klikněte na OK
10. Restartujte počítač

Po pečlivém dodržení všech těchto kroků budete mít čisté spouštěcí prostředí, poté můžete vyzkoušet a zkontrolovat, zda tiskárna netiskne v systému Windows 10.

Řešení 9: Spusťte v nouzovém režimu a poté otestujte tisk

Nouzový režim spustí váš počítač s omezenými soubory a ovladači, ale Windows bude stále spuštěn. Chcete-li vědět, zda jste v nouzovém režimu, uvidíte slova v rozích obrazovky.

Pokud tiskárna nebude tisknout v systému Windows 10, problém přetrvává, zkontrolujte, zda k tomu dojde, když je počítač v nouzovém režimu.

Existují dvě verze:

• Nouzový režim
• Nouzový režim se sítí

Oba jsou si podobné, i když poslední zahrnuje síťové ovladače a další služby nezbytné pro přístup na web a další počítače ve stejné síti.

Chcete-li počítač spustit v nouzovém režimu, postupujte takto:

1. Klikněte na tlačítko Start
2. Vyberte Nastavení - otevře se okno Nastavení
3. Klikněte na Aktualizovat a zabezpečení
4. V levém podokně vyberte možnost Obnovení
5. Přejděte na Pokročilé spuštění
6. Klikněte na Restartovat nyní
7. Na obrazovce s možnostmi vyberte možnost Poradce při potížích a poté klepněte na tlačítko Upřesnit možnosti
8. Přejděte na Nastavení spuštění a klikněte na Restartovat
9. Po restartování počítače se objeví seznam možností.
10. Vyberte 4 nebo F4 pro spuštění počítače v nouzovém režimu

Rychlejším způsobem, jak se dostat do nouzového režimu, je restartování počítače a provedení následujícího postupu:

• Na obrazovce Vyberte možnost vyberte možnost Poradce při potížích> Pokročilé možnosti> Nastavení spuštění> Restartovat
• Po restartování počítače se objeví seznam možností.
• Zvolte 4 nebo F 4 pro spuštění počítače v nouzovém režimu

Až budete v nouzovém režimu, otestujte si dokument.

Pokud tiskárna netiskne v systému Windows 10, problém není v nouzovém režimu, pak vaše výchozí nastavení a základní ovladače k ​​problému nepřispívají.

Až budete hotovi a tiskárna se nevytiskne v systému Windows 10, je problém vyřešen, ukončete bezpečný režim, abyste mohli počítač vrátit do normálního režimu.

Jak ukončit nouzový režim:

1. Klikněte pravým tlačítkem na tlačítko Start
2. Vyberte Spustit
3. Zadejte msconfig

   

4. Otevře se vyskakovací okno
5. Přejděte na kartu Boot
6. Zrušte zaškrtnutí nebo zrušte zaškrtnutí políčka Bezpečné spuštění
7. Restartuj svůj počítač

Fungovalo pro vás některé z těchto řešení? Sdílejte s námi své zkušenosti v sekci komentářů níže.

Poznámka editora: Tento příspěvek byl původně publikován v listopadu 2017 a od té doby byl kompletně přepracován a aktualizován kvůli čerstvosti, přesnosti a komplexnosti.