Device Manager je obslužný program Windows, který zobrazuje periferie a zařízení PC. Když uživatelé uvidí žlutý vykřičník vedle svých tiskáren uvedených ve Správci zařízení, znamená to, že došlo k chybě tiskárny. Uživatelé tedy obvykle nemohou tisknout, když ve Správci zařízení uvidí vykřičníky svých tiskáren. Vykřičník však neznamená, že je na dálku jasné, jaká chyba tiskárny je třeba vyřešit.

Proč je žlutý vykřičník na tiskárně ve Správci zařízení?

1. Spusťte Poradce při potížích s tiskárnou

1. Poradce při potížích s tiskárnou by mohl vrhnout trochu světla na chybu tiskárny a poskytnout řešení. Chcete-li otevřít tento nástroj pro odstraňování problémů, otevřete vyhledávací nástroj s klávesou Windows + klávesovou zkratkou S.
2. Poté do textového pole zadejte „Poradce při potížích“ a vyhledejte nastavení pro odstraňování problémů.
3. Kliknutím na tlačítko Odstraňování problémů otevřete kartu zobrazenou přímo níže.

   

4. Vyberte tiskárnu a spusťte ji klepnutím na tlačítko Spustit nástroj pro odstraňování problémů.
5. Vyberte tiskárnu, která potřebuje opravu, a klepněte na tlačítko Další.

   

6. Poté postupujte podle pokynů pro odstraňování problémů.

2. Zkontrolujte stav zařízení

1. Pokud Poradce při potížích neposkytuje řešení chyby tiskárny, uživatelé budou muset zkontrolovat stav zařízení. Chcete-li to provést, stiskněte klávesu Windows + klávesová zkratka R.
2. Zadejte 'devmgmt.msc' do Spustit a kliknutím na OK otevřete Správce zařízení.

   

3. Pokud tiskárna již není připojena, připojte ji k notebooku nebo ploše.
4. Poté poklepáním na tiskové fronty rozbalte tuto kategorii.
5. Klepněte pravým tlačítkem myši na tiskárnu s vykřičníkem a vyberte příkaz Vlastnosti. Volba Vlastnosti otevře následující okno.

   

6. Karta Obecné v tomto okně obsahuje stavové pole Zařízení, které bude zobrazovat něco podobného, ​​systém Windows toto zařízení zastavil, protože hlásil problémy. (kód 31). “Poznamenejte si kód chyby obsažený v tomto stavovém poli.
7. Stiskněte tlačítko OK.

S problémy, jako je tento, je pravděpodobné, že váš ovladač tiskárny je poškozen. Zde se dozvíte, jak to opravit.

3. Ručně nainstalujte ovladač tiskárny

1. Přeinstalace ovladačů zařízení patří mezi nejčastěji citovaná řešení chybových kódů Správce zařízení, jako jsou kódy 32, 40, 41, 43 atd. Chcete-li ovladač tiskárny znovu nainstalovat ručně, stiskněte klávesu Windows + klávesovou zkratku X.
2. Poté klepnutím na Správce zařízení v nabídce otevřete.
3. Poklepáním rozbalte frontu.
4. Klepnutím pravým tlačítkem myši na tiskárnu s vykřičníkem vyberte možnost Odinstalovat zařízení.

   

5. Poté klikněte na Odinstalovat a poskytněte další potvrzení.
6. Po odinstalování ovladače tiskárny otevřete tuto nabídku klepnutím na Akce.

   

7. Vyberte možnost Vyhledat změny hardwaru.