AMD se ujistil, že jeho nejnovější notebookové procesory jsou připraveny pro Windows 10 od jeho vydání. Přesto máme několik zpráv, které tvrdí, že po nasazení nové verze jsou problémy.

Windows 10 byl vydán ve své konečné podobě na konci července 2015, ale jsou tam miliony lidí, kteří již po sestavení vyzkoušejí nové verze. I když je to skvělý způsob, jak získat všechny nejnovější funkce systému Windows 10 ve vašem zařízení, přichází s velkým množstvím rizik způsobených nedokončeným operačním systémem.

Podle příspěvků na fórech podpory společnosti Microsoft se zdá, že k tomuto problému dochází u majitelů grafických karet AMD. Uživatelé nahlásili následující problémy:

• laptop nerozpoznal grafickou kartu AMD - K tomuto problému obvykle dochází u notebooků a pokud máte tento problém, musíte si být jisti, že používáte vyhrazenou grafiku.
• Grafická karta AMD nebyla detekována Windows 10 - Pokud máte tento problém, je možné, že grafická karta není správně připojena. Kromě toho zkontrolujte, zda jsou vaše ovladače aktuální.
• Grafická karta nebyla detekována ve Správci zařízení, BIOS - Mnoho uživatelů uvedlo, že jejich grafická karta nebyla ve Správci zařízení detekována. To je obvykle způsobeno nekompatibilními ovladači, proto je nezapomeňte aktualizovat. Pokud grafická karta v systému BIOS není detekována, je možné, že není správně připojena.

Zde je, co řekl jeden z nich, což znamená, že jeho karta AMD Graphics není ve Správci zařízení rozpoznána po instalaci nejnovější verze systému Windows 10:

Ve Správci zařízení nevidím grafickou kartu. Používám Pavilion g6 1222sm s grafickými kartami Intel i AMD. Je však uveden pouze Intel. Zkusil jsem nainstalovat ovladače AMD, ale prostě se nenainstalují. Zkoušel jsem odinstalovat Intel a nainstalovat AMD ze Správce zařízení, také štěstí. Snažil jsem se používat různé verze ovladačů, stále žádné štěstí. Snažil jsem se hledat aktualizace systému Windows, znovu štěstí. Nemám žádné další nápady.

PŘEČTĚTE SI také: Selhání ovladače AMD ve Windows 10

Co dělat, pokud není grafická karta AMD rozpoznána?

Nejprve si musíte být jisti, že grafický ovladač a čipová sada procesoru jsou pro váš počítač aktuální. Zajistěte také aktualizaci systému Windows prostřednictvím služby Windows Update. Poté zkontrolujte kompatibilitu ovladačů a aktualizace.

Nainstalujte ovladače v režimu kompatibility

• Stáhněte ovladač z webových stránek výrobce a uložte jej na místní disk
• Klikněte pravým tlačítkem na instalační soubor ovladače a vyberte „ Vlastnosti “
• Vyberte kartu „ Kompatibilita “>
• Zaškrtněte políčko „ Spustit tento program v režimu kompatibility “ a z rozevíracího seznamu vyberte operační systém
• Nechte ovladač nainstalovat a poté zkontrolujte funkčnost

Zde je několik dalších článků, které poskytují další řešení:

• Oprava: Ovladače AMD jsou deaktivovány po aktualizaci systému Windows 10
• Po aktualizaci ovladače AMD v počítači se systémem Windows 10 není slyšet žádný zvuk
• Oprava: Windows 10 zabraňuje instalaci ovladačů AMD

Nainstalujte nejnovější ovladače AMD

Pokud vaše grafická karta AMD v systému Windows 10 není detekována, můžete tento problém vyřešit stažením nejnovějších ovladačů zařízení. Než to uděláte, nezapomeňte odinstalovat všechny předchozí ovladače AMD, které máte.

Po odstranění ovladače AMD navštivte web AMD a stáhněte si nejnovější ovladače grafické karty. Při instalaci ovladačů nezapomeňte vybrat možnost Nová instalace.

Nezapomeňte, že instalace nesprávné verze ovladače může způsobit trvalé poškození systému. Doporučujeme vám stáhnout tento nástroj pro aktualizaci ovladačů (100% bezpečný a testovaný u nás) a aktualizovat ovladače automaticky.

Další informace naleznete v našem specializovaném průvodci: Jak aktualizovat zastaralé ovladače.

I když je instalace nejnovějších ovladačů obvykle nejlepším řešením, někdy mohou mít nejnovější ovladače určité problémy, a pokud se jedná o tento případ, důrazně doporučujeme nainstalovat starší verzi ovladačů AMD pro vaši grafickou kartu.

Přečtěte si také: Nástroj AMD Clean Uninstall Utility řeší problémy s ovladači AMD

Jak nainstalovat a znovu nainstalovat grafický ovladač

• Stiskněte tlačítko loga Windows na klávesnici.
• Do pole Hledat zadejte: Správce zařízení a stiskněte klávesu Enter.
• V části Grafické adaptéry klepněte pravým tlačítkem myši na model grafické karty a v místní nabídce vyberte příkaz Vlastnosti.
• Na kartě Ovladač klepněte na Odinstalovat, zaškrtnutím políčka odeberte software ovladače a klepněte na OK.
• Po dokončení procesu odinstalace restartujte systém a zrušte všechny pokusy systému Windows o automatickou přeinstalaci ovladače.

Display Driver Uninstaller je freewarová aplikace třetích stran určená k odstranění ovladačů grafické karty.

• Nyní si stáhněte nejnovější ovladače AMD pro Windows 10.

Ztratili jste instalační CD grafické karty? Zde je návod, jak získat správné ovladače