Majitelé Nokia Lumia 1020 měli při pokusu o přechod na aktualizaci Windows Phone 8.1 mnoho problémů. Zatímco některým z nich se to nakonec podařilo, mnozí jsou stále zasaženi. Zde jsou některá možná řešení.

Nedávno se na komunitních fórech Microsoftu začalo docela pobouřit poté, co si několik majitelů telefonů Nokia Lumia 1020 stěžovalo, že jejich telefony po aktualizaci systému Windows Phone 8.1 mrznou nebo se právě chovají. Projdeme některé jejich stížnosti a také představíme některé pracovní opravy. Doufám, že to vyřeší problémy, s nimiž jste se možná setkali.

Jak opravit problémy Nokia Lumia 1020 s aktualizací Windows Phone 8.1

Za prvé, tady je to, co řekl jeden ovlivněný uživatel, poté, co se s problémem dlouho potýkali:

Lumia 1020's zamrzla, když je v pohotovostním režimu (pohledový režim), zatímco se nabíjí a nenabíjí. Jediným způsobem, jak přimět telefon, aby reagoval, je provedení měkkého resetu (podržte hlasitost + vypněte po dobu 15 sekund). Po restartu někteří uživatelé hlásí navíc, aby dostali jednu nebo obě chyby:

1) Datum a čas v telefonu se vrátí zpět k datu 22. května a nebude se automaticky aktualizovat.

2) Zobrazí se chybová zpráva: Zkuste to znovu za 140040 minut.

Uživatelé, kteří obdrželi 1020 nahrazení, hlásí, že problém stále přetrvává. Jeden uživatel obdržel náhradu 1520 a uvedl, že model problém neměl. Mrazy se pohybují od vícekrát týdně (někteří uživatelé uváděli až 10) až po několikrát týdně (jednou až dvakrát týdně).

A zde jsou některé možné opravy:

• Disable: Glance Screen
• Zakázat: Bluetooth, NFC
• Auto-On: Glance Screen
• Always On: Glance Screen
• Zakázat: Uložit automatickou aktualizaci
• Hard Reset Phone, obnovte zálohu
• Hard Reset Phone, ale neobnovujte zálohu
• Odebrat ikonu Cortana z úvodní obrazovky
• Odebrat aplikace ze zamčené obrazovky
• Instalace aktualizace Lumia Cyan
• Instalace všech aktualizací schválených ATT
• Odinstalace FB a FB Messenger
• Použití šetřiče baterie
• Zakázáno Automatické aktualizace WIFI + Uložit + Spořič baterie: Uložit
• Aktivovaný dětský koutek> Přejít na LockScreen> Zakázat dětský koutek, povoleno automatické aktualizace WIFI + úložiště + Spořič baterie: Uložit

Nakonec většina postižených přístrojů Nokia Lumia 1020 obdržela náhrady. Tady je to, co říká stejný uživatel:

Včera jsem od společnosti Microsoft obdržel náhradu 1020 a právě jsem dokončil dodávku staré sady hlav. Měl by se tam dostat do pátku. Při nastavování 1020 včera telefon již přišel s nainstalovanou Cyan a 8, 1 (8.10.12393.890). Telefon nezmrzl ani nijak nečinil.

Také porovnal telefony a uvědomil si, že ten, který obdržel od společnosti Microsoft, má novější verzi hardwaru. Zvuk v komentáři níže a dejte nám vědět, co si o tom myslíte.

Přečtěte si také: Talisman Prolog Adventure Desková hra přichází do Windows 8, Phone 8