Podle zavedené praxe společnost Microsoft po zavedení verze PC vydala mobilní variantu aktualizace Windows 10 Creators Update. Poslední aktualizace ve skutečnosti přinesla jen několik vylepšení pro mobilní zařízení, ale bohužel také několik problémů.

Očekávat dokonalost je nereálné, ale určitá stabilita a plynulé používání základních funkcí nejsou nepřiměřenými ambicemi. Nejnovější aktualizace systému Windows 10 pro telefony s operačním systémem Windows údajně způsobila některé problémy s funkcemi připojení. Konkrétně uživatelé z celého světa hlásili různé problémy, které ovlivňují Wi-FI i mobilní datové připojení. A oni se prostě nemohou připojit k internetu s žádným z nich.

Za tímto účelem jsme shromáždili některá nejznámější řešení tohoto problému. Pokud máte přesné nebo podobné problémy, vezměte v úvahu následující seznam.

Jak vyřešit problémy s připojením v aktualizaci Windows 10 Mobile Creators

Restartujte zařízení

I když to může znít příliš zjevně, aby vás potěšilo, jedná se o první krok při odstraňování problémů, který byste měli podniknout s daným problémem. Častěji než ne, může příležitostný restart zajistit všestrannou stabilitu a vyřešit drobné nepříjemnosti. Vypněte zařízení a znovu jej zapněte.

Pokud problém přetrvává a nemůžete se připojit k upřednostňované síti, přejděte k dalším řešením.

Zkontrolujte směrovač

V některých případech může aktualizace způsobit změny ve vztahu router / telefon nebo jej dokonce poškodit. Po restartování zařízení můžete bezpečně přejít k odstraňování problémů s bezdrátovým směrovačem. Existuje několik věcí, které můžete udělat, aby se router dostal z rovnice, a my je uvádíme níže.

• Restartujte router. Vypněte to. Počkejte asi minutu a potom ji zapněte.
• Zkontrolujte připojení k jiným zařízením, jako je PC nebo alternativní sluchátko.
• Zkontrolujte kabely a ujistěte se, že je vše správně připojeno.
• Dejte pozor na přehřátí a narušení signálu. Ujistěte se, že router není blízko zdrojů tepla a jiných digitálních zařízení.
• Obnovte výchozí nastavení routeru.
• Vyměňte router.

Pokud směrovač není katalyzátorem probuzených problémů s připojením, podívejte se na následující zástupná řešení.

Zakázat Bluetooth

Ve více než několika případech byly problémy s připojením vyřešeny zakázáním služby Bluetooth. Wi-Fi a Bluetooth nejsou přesně za nejlepších podmínek, proto je používejte samostatně. Pokud je Bluetooth zapnutý, můžete jej snadno deaktivovat na panelu Oznámení. Nebo v případě, že vám chybí ikona zástupce, můžete přejít na Nastavení > Bluetooth a klepnutím na Vypnout ji deaktivovat.

Na druhou stranu, pokud se stále nemůžete připojit přes Wi-Fi, pokračujte v pohybu seznamem.

Odstraňte síť a znovu se připojte

Výše uvedené zkorumpované spojení lze vyřešit také odstraněním a obnovením SSID. Tímto způsobem můžete eliminovat rozruch vytvořený po aktualizaci tvůrců a doufejme, že použijete základní funkci Wi-Fi tak, jak bylo zamýšleno. Pokud si nejste jisti, jak to provést, postupujte podle následujících pokynů:

1. V podokně oznámení klepněte na Nastavení.
2. Otevřete síť a bezdrátové připojení.
3. Klepněte na Wi-Fi.
4. Klepněte na Spravovat.
5. Stiskněte a přidržte název sítě, dokud se nezobrazí možnost Odstranit.
6. Klepněte na Odstranit.
7. Resetujte zařízení.
8. Vyhledejte dostupné sítě a zadejte heslo pro připojení.
9. Pokud je síť skrytá, přejděte na Nastavení> Síť a bezdrátové připojení> Wi-Fi> Spravovat> Přidat.
10. Přidejte své SSID (síťové jméno) s heslem a zkuste se připojit.

Kromě toho můžete přidat MAC adresu telefonu do seznamu přístupů ke směrovači, abyste překonali možné neočekávané hranice.

Přidejte adresu MAC telefonu do seznamu přístupů routeru

Pokud standardní přístup „odstranit / znovu připojit“ nestačil k tomu, aby se věci rozběhly, můžete zkusit ručně přidat svou adresu MAC do seznamu přístupů ke směrovači. To může být trochu matoucí, proto se prosím řiďte níže uvedenými pokyny a uděláte to okamžitě:

1. Klepněte na Nastavení.
2. Otevřený systém.
3. Zvolte O aplikaci.
4. Otevřete Více informací a přejděte na adresu MAC.
5. Zapište si MAC adresu zařízení.
6. Nyní připojte směrovač k počítači pomocí kabelu LAN.
7. Do adresního řádku prohlížeče zadejte IP adresu routeru. Většinou je to 192.168.1.1, ale může se lišit.
8. Chcete-li se přihlásit do nastavení routeru, zadejte své přihlašovací údaje.
9. Přejděte na MAC Adress Filter nebo MAC Access List.
10. Přidejte do seznamu adresu MAC, kterou jste si dříve zapsali, a uložte změny.

To by vám mělo pomoci vyřešit vaše problémy s Wi-Fi. Alespoň to fungovalo pro většinu problémových uživatelů.

Zkontrolujte SIM kartu a ručně vložte APN operátora

Nyní, pokud jde o mobilní data, potřebujeme trochu jiný přístup, abychom vyřešili problémy s připojením. První věc, kterou byste měli udělat, je zkontrolovat SIM kartu a datový balíček. Pokud je SIM karta správně vložena a máte k dispozici dostupná data, pokračujte resetováním APN vašeho operátora.

Chcete-li ručně zadat přihlašovací údaje APN, postupujte podle následujících pokynů:

1. Klepněte na Nastavení.
2. Otevřete síť a bezdrátové připojení.
3. Klepněte na Mobilní a SIM.
4. Zvolte nastavení SIM.
5. Klepněte na Přidat internetový APN.
6. Vložte hodnoty, které poskytl váš operátor, a uložte je jako nový APN.
7. V nastavení SIM nastavte vytvořené APN jako aktivní.
8. Nyní otestujte připojení a zkontrolujte změny.

Obnovit tovární nastavení

A konečně, pokud se nemůžete připojit prostřednictvím Wi-Fi nebo mobilních dat (nebo obojí v nejhorším případě), je tovární reset jediným možným řešením pro všechny účely a účely. Nezapomeňte však, že tento postup vás zbaví všech vašich dat, aplikací a vlastních nastavení, takže je včas zálohujte. Takto můžete obnovit tovární nastavení:

1. Otevřete Nastavení.
2. Klepněte na Systém.
3. Otevřít About.
4. Klepněte na Obnovit telefon.
5. Po zobrazení výzvy klepněte na Ano a mělo by se to provést.
6. Telefon se restartuje a může trvat nějakou dobu, než bude postup dokončen.

Po resetu byste měli vidět oddělení radikální vylepšení.

To by mělo udělat. Nezapomeňte se podělit o své zkušenosti nebo alternativní řešení v sekci komentářů níže.