Moderní bezdrátové tiskárny umožňují uživatelům bezdrátově tisknout pomocí telefonu a počítače. Někdy nemusí dynamické duo fungovat, protože se tiskárna a telefon nepřipojí. Tento problém může být způsoben problémy s konfigurací bezdrátového směrovače nebo nastavením sítě.

Chcete-li opravit, že se tiskárna a telefon nepřipojí, postupujte podle uvedených pokynů.

Jak připojím bezdrátovou tiskárnu k telefonu?

1. Proveďte rychlý reset napájení

1. Začněte vypnutím telefonu.
2. Nyní vypněte směrovač. Odpojte také ethernetový kabel od routeru.
3. Vypněte také tiskárnu.
4. Počkejte minutu a nechte zařízení vypnutá.
5. Nyní zapněte router nejprve a počkejte, až se všechna světla stabilizují.
6. Zapněte tiskárnu a nechte ji automaticky konfigurovat.
7. Nyní se pokuste připojit telefon a tiskárnu k síti.

Obnovit výchozí nastavení sítě

Pokud problém přetrvává, proveďte následující.

1. Po restartování tiskárny se dotkněte Nastavení.
2. Vyberte možnost Wireless a potom klepněte na položku Wireless Settings.
3. Vyberte možnost Obnovit výchozí nastavení sítě.
4. Vypněte tiskárnu a zapněte ji.

2. Přiřaďte statickou adresu IP a manuální adresu DNS

1. Stiskněte bezdrátové tlačítko na tiskárně a získejte IP adresu tiskárny.
2. Nyní zadejte IP adresu tiskárny do webového prohlížeče počítače.
3. Otevřete kartu Síť.
4. Klikněte na Wireless (802.11).
5. Klikněte na „ Síťová adresa (IPv4) “.
6. Nyní klikněte na přepínač, který říká „ Ruční IP “.
7. Klikněte na „ Navrhnout manuální IP adresu “.
8. To vaší tiskárně přiřadí manuální IP adresu.
9. Klikněte na přepínač „ Ruční server DNS “.
10. Nyní zadejte následující server DNS do polí Ruční přednostní typ a Ruční alternativní typ.

    Ručně preferovaný typ - 8.8.8.8

    Ruční alternativní typ 8.8.4.4

11. Uložte změny a zavřete stránku Printer EWS.
12. Nyní se pokuste připojit tiskárnu k telefonu a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

3. Spusťte Poradce při potížích s tiskárnou

1. Klikněte na Start a vyberte Nastavení.
2. Vyberte Aktualizovat a Zabezpečení.
3. Klikněte na kartu Poradce při potížích.
4. Klikněte na Tiskárna a vyberte „ Spustit Poradce při potížích “.
5. Počkejte, až systém Windows prohledá systém a zkontroluje případné problémy, které by mohly mít vliv na funkčnost tiskárny.
6. Použijte jakoukoli doporučenou opravu a zkontrolujte případná vylepšení.

4. Zkontrolujte svůj telefon

1. Použijte jakýkoli jiný telefon a zkontrolujte, zda jej lze připojit k tiskárně.
2. Pokud bude úspěšný, možná budete muset zkontrolovat problémy v telefonu.
3. Zkuste restartovat telefon a zkontrolujte, zda se tím problém vyřeší.
4. Pokud váš telefon požaduje heslo pro připojení k tiskárně, vytiskněte si z tiskárny stránku Test sítě, kde uvidíte své heslo.