Katalog Microsoft Update je důležitou službou pro uživatele softwaru společnosti Microsoft. Poskytuje nejen výpis všech důležitých aktualizací pro aplikace, ale také slouží jako úložiště pro všechny důležité hardwarové ovladače a opravy hotfix společnosti Microsoft.

A tak se stává problémem, když začne přinášet chyby, jako je například notoricky známý katalog aktualizací společnosti Microsoft, který se nenainstaluje / nestáhne při pokusech o úkoly, jako je stahování a instalace ovladačů / aktualizací v podnikové síti.

To je obzvláště velká výzva, protože mnoho dalších služeb a technologií společnosti Microsoft získává informace a relevantní aktualizace pouze z katalogu Microsoft Update.

Náš tým tento nástroj analyzuje a v procesu objevil několik pracovních oprav této chyby. Zde jsou.

Jak vyřešit katalog Microsoft Update nelze stáhnout

Řešení 1: Vypněte blokování automaticky otevíraných oken

Blokace automaticky otevíraných oken v aplikaci Internet Explorer a zdá se, že rád zabraňuje stahování četných souborů katalogu aktualizace v některých počítačích.

Jeho deaktivace může změnit situaci. Zde je návod:

V aplikaci Microsoft Internet Explorer

1. Spusťte aplikaci Microsoft Internet Explorer.
2. Na panelu nabídek klikněte na Nástroje a poté na Možnosti Internetu.

   

3. Stiskněte tlačítko Soukromí (viz obrázek obrazovky po kroku 4).
4. Zrušte zaškrtnutí políčka umístěného pod blokem automaticky otevíraných oken. Tím zablokujete blokování.

   

5. Klepnutím na Použít a OK tyto změny uložíte.

• ALSO READ: Jak změnit nastavení ochrany osobních údajů v systému Windows 10, 8.1

V prohlížeči Microsoft Edge

1. Otevřete Edge.
2. Klikněte na tlačítko Více (tři tečky vpravo nahoře).

   

3. Klikněte na Nastavení, jak je uvedeno.
4. Přejděte dolů, dokud se nezobrazí možnost Zobrazit rozšířená nastavení, a klikněte na.

   

5. Přetáhněte jezdec pod kartou Blokovat vyskakovací okna doleva. To opět deaktivuje vyskakovací okna.

   

Můžete se pokusit o přístup ke službám katalogu aktualizací společnosti Microsoft.

Řešení 2: Použijte alternativní prohlížeč

Webové stránky katalogu aktualizací fungovaly po mnoho let výhradně pouze v aplikaci Internet Explorer. Ale nyní moderní iterace webu podporuje ostatní populární prohlížeče docela dobře.

Navíc již nepotřebuje ovládací prvek ActiveX, takže se můžete pokusit stáhnout aktualizace pomocí prohlížeče Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera nebo některého z vašich oblíbených internetových prohlížečů, pokud se chyba nestane.

• ALSO READ: Jak získat přístup k katalogu Microsoft Update v libovolném prohlížeči

Řešení 3: Vypněte stávající doplňky prohlížeče

Některé doplňky nesou inherentní riziko kompatibility, které občas způsobí, že váš prohlížeč odmítne stahování.

Jejich vypnutí by mohlo otevřít dveře k úspěšné instalaci požadovaných aktualizací, ovladačů a oprav hotfix.

Kroky:

V prohlížeči Internet Explorer

1. Otevřete Internet Explorer a klikněte na Nástroje
2. Nyní klikněte na Spravovat doplňky.

   

3. V rozevírací nabídce Zobrazit vyberte Všechny doplňky (Zkontrolujte další snímek).
4. Nyní vyberte všechny doplňky označené jako Povoleno a vypnutím je vypněte.

   

5. Zavřít.

V Microsoft Edge

Doplňky se nazývají rozšíření v Edge a prohlížeč je podporoval od aktualizace Windows 10 Anniversary.

1. Otevřete Microsoft Edge.
2. Klepnutím na Více (…) vstoupíte do nabídky.
3. V nabídce zvolte Rozšíření.
4. Klepněte pravým tlačítkem myši na rozšíření, která by mohla způsobit problémy, a vyberte vypnout.

   

• ALSO READ: Microsoft Edge nemůžete zavřít? Těchto 7 řešení vám pomůže

Řešení 4: Upravte datum a čas systému

Pokud datum / čas zobrazuje nesprávné hodnoty, upravte je přiměřeně včetně časového pásma.

Kroky:

Windows 7

1. Současně stiskněte klávesy Windows + R na klávesnici.
2. V dialogovém okně spuštění zadejte „control“.

   

3. Ovládací panel se otevře. Vyhledejte datum / čas zadáním času v dialogovém okně prohledávání na ovládacím panelu a klikněte na Datum a čas.

   

4. Aktualizujte datum, čas a časové pásmo
5. Uložte změny.

Okno 8 / 8.1

1. Stisknutím kláves Windows + I otevřete Nastavení na panelu Charms.
2. V okně Nastavení vyberte Změnit nastavení PC.
3. Nyní klikněte na Čas a jazyk.
4. Stiskněte tlačítko Změnit data a čas.
5. Upravte podle potřeby.

Windows 10

1. Ikona času se nachází v pravé dolní části obrazovky. Klikněte na něj pravým tlačítkem a zvolte Upravit datum / čas.
2. Na levé straně nového okna, které se objeví, klikněte na Datum / čas
3. V oblasti Změnit datum a čas klikněte na Změnit.
4. Podle potřeby aktualizujte dvě nastavení.

Metoda 5: Spusťte Poradce při potížích se službou Windows Update

Někdy je problém odstraněn spuštěním Poradce při potížích s aktualizacemi společnosti Microsoft. Spusťte jej a zjistěte, zda to pomůže.

Kroky:

Windows 10

1. Stáhněte si Poradce při potížích s aktualizací systému Windows 10. Na výzvu ve vyskakovacím okně vyberte možnost Otevřít nebo Uložit.

Pokud zvolíte Uložit, budete muset přejít do složky ke stažení (ke složce, do níž jsou soubory staženy, a potom poklepáním na soubor wu.diagcab spusťte nástroj pro odstraňování problémů (můžete také kliknout pravým tlačítkem a vybrat otevřít).

1. Vyberte Další a poté postupujte podle pokynů k odstranění problémů s katalogem Windows Update.

Windows 8.1

1. Stiskněte klávesu Windows a zadejte Problémy se sítí.
2. V seznamu výsledků klikněte na Identifikovat a opravit problémy se sítí.
3. Postupujte podle pokynů podle průvodce.
4. Zkuste znovu spustit potřebnou aktualizaci Windows.

Windows 7

1. Klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu Síť (v oznamovací oblasti okna 7) a vyberte možnost Odstraňování problémů.

   

2. Postupujte podle pokynů podle průvodce.
3. Zkuste znovu spustit aktualizaci.

Metoda 6: Oprava aktualizační databáze

Občas selhává katalog aktualizací systému Windows, protože instaluje některé aktualizace do poškozené databáze aktualizací systému Windows.

Řešením je otevřít příkazový řádek jako správce a provést některé příkazy pro odstraňování problémů s databází.

První příkazový řádek otevřete následujícím postupem:

Windows 7

1. V dialogu pro vyhledávání klikněte na start a zadejte cmd.
2. Ve výsledcích klepněte pravým tlačítkem myši na cmd a vyberte příkaz Spustit jako správce.

Windows 8 a 10

1. Klepněte pravým tlačítkem myši na tlačítko Start (nebo stiskněte Windows + X).
2. Objeví se nabídka Power Users. Vyberte příkazový řádek (správce).

   

Příkazy

Zadejte tyto příkazy jeden po druhém v daném pořadí. Po každém zadání stiskněte klávesu Enter.

1. net stop wuauserv
2. net stop cryptSvc
3. čisté stop bity
4. net stop msiserver
5. Ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
6. Ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
7. net start wuauserv
8. net start cryptSvc
9. čisté startovací bity
10. net start msiserver

Ukončete příkazový řádek a opakujte proces aktualizace.

• ALSO READ: Úplná oprava: Nelze spustit příkazový řádek jako správce v systému Windows 10

Metoda 7: Zakažte své bezpečnostní aplikace (Antivirus a Firewall)

Nemůžeme vyloučit možnost, že katalog aktualizací společnosti Microsoft nebude nainstalován / nebude stažen

závady, které se objevují díky vašemu antivirovému softwaru a aplikaci Firewall nainstalovanou ve vašem systému.

Navrhuji proto, abyste antivirový program spolu s bránou firewall deaktivovali, i když dočasně.

Potom se pokusíte spustit aktualizace spuštěny s vypnutými dvěma programy.

Kroky:

Windows Defender (Windows 10)

1. Přejděte na Start a poté klepněte na
2. Zvolte Aktualizovat a zabezpečení a poté Zabezpečení systému Windows.

   

3. Vyberte ochranu před viry a hrozbami.

   

4. Klikněte na Spravovat nastavení nebo Nastavení ochrany před viry / hrozbami (v závislosti na verzi )
5. Vypněte ochranu v reálném čase.

   

Nezapomeňte znovu aktivovat antivirový software co nejdříve, abyste snížili zranitelnost svého počítače vůči útokům.

• : Zde je postup, jak antivirus blokuje soubory EXE proti vaší vůli

Antiviry třetích stran (ve všech Windows)

Většina antivirových programů třetích stran lze zakázat z oznamovacího rohu systému Windows. Kroky:

1. Vyhledejte ikonu Antiviry a klikněte na ni pravým tlačítkem.
2. Chcete-li jej deaktivovat, vyberte Zakázat, Vypnout, Zastavit, ukončit nebo něco podobného. Jistě, pro některé z vás otevřete nabídky programu, ale tato metoda funguje docela dost.

   

Vypnutí brány firewall:

Windows 7

1. Klikněte na Start.
2. Klepněte na ovládací panel.
3. Vyhledejte bránu firewall (zadáním brány Windows Firewall do vyhledávacího pole).
4. Klepněte na zkontrolovat stav brány firewall.
5. Vyberte vypnout / zapnout firewall systému Windows.

   

6. Klepněte na vypnout firewall (ve dvou nastaveních).

   

7. Klikněte na OK

Windows 10

1. Klikněte na tlačítko Start.
2. Zadejte firewall.
3. Vyberte zkontrolovat stav brány firewall.

   

4. Opakujte kroky 5, 6 a 7, jak je uvedeno výše.

• ALSO READ: Top 5 obousměrných firewallů pro Windows 10

Windows 8.1 / 8

1. Stiskněte tlačítko Okno a poté zadejte Ovládací panely.
2. Klikněte na Ovládací panel.
3. Vyhledejte a klepněte na položku Brána firewall systému Windows.

   

4. Klepněte na kartu Vypnutí a vypnutí brány Windows Firewall.
5. Označte vypnout firewall (opět pod soukromým i veřejným nastavením).
6. Klikněte na OK.

Uživatelé s různými aplikacemi Firewallu mohou zkontrolovat postup jejich vypnutí na webových stránkách výrobce.

Metoda 7: Zkontrolujte připojení k Internetu

Můžete také zvážit přechod na jiné internetové připojení, například silné Wi-Fi. Důvodem je to, že některé aktualizace se nikdy nemohou nainstalovat, pokud jste připojeni k měřenému připojení k internetu a místo toho bude označovat, že se katalog aktualizace společnosti Microsoft nenainstaluje / nestáhne chybu.

Počkejte několik minut a pak zkuste aktualizaci / stažení znovu. V některých případech může být důležité restartovat počítač.

DALŠÍ DOPORUČENÉ ČTENÍ:

• Oprava: Windows Update blokuje vzdálenou plochu
• Windows Update nefunguje na Windows 10
• Oprava chyby Windows Update 0x80070003: 5, které skutečně fungují