Různé problémy s MicrosoftStore jsou běžnou věcí v operačním systému Windows 10. Tentokrát si někteří uživatelé stěžovali, že se jim nedaří načíst obchod, a proto jsme připravili několik řešení, která mohou být užitečná.

Co mám dělat, když se Microsoft Store nenačte do Windows 10?

Nezapomeňte na whitelist náš web. Toto oznámení nezmizí, dokud tak neučiníte. Reklamy s nenávistí dostaneme. Děláme to také. Bohužel, toto je jediný způsob, jak můžeme pokračovat v poskytování hvězdného obsahu a návodů, jak vyřešit vaše největší technologické problémy. Náš tým složený z 30 členů můžete podpořit, aby pokračoval ve své práci tím, že na naší webové stránce povolí práci. Na jednu stránku zobrazujeme jen několik reklam, aniž bychom vám bránili v přístupu k obsahu.

Microsoft Store je klíčovou součástí systému Windows 10, ale mnoho uživatelů ohlásilo určité problémy s ním. Když už mluvíme o problémech, zde jsou některé problémy, které uživatelé nahlásili:

• Microsoft Store nepracuje Windows 10, otevírá Windows 10, ukazuje, reaguje, objevuje se, začíná - Mohou se vyskytnout různé problémy s Microsoft Store, ale měli byste být schopni vyřešit většinu těchto problémů pomocí jednoho z našich řešení.
• Nelze načíst Microsoft Store - Jedná se o běžný problém s Microsoft Store a pokud se s ním setkáte, zkontrolujte antivirový software. V případě potřeby bude pravděpodobně nutné antivirový software odstranit, abyste problém vyřešili.
• Microsoft Store udržuje načítání - Mnoho uživatelů hlásilo, že Microsoft Store udržuje načítání na svém PC. Může to být velký problém, ale můžete to vyřešit opětovnou registrací aplikace Microsoft Store.
• Microsoft Store se neotevře - Mnoho uživatelů uvedlo, že se Microsoft Store vůbec neotevře na jejich PC. Tuto otázku jsme již podrobně popsali v jednom z našich článků, proto si ji pro více informací prohlédněte.

Řešení 1 - Upravte datum a čas

Mnoho faktorů, které nejsou přímo propojeny s Microsoft Store, by mohlo zabránit v práci a nesprávné datum a čas je jedním z nich.

Ano, už jste uhodli řešení, stačí upravit datum a čas vašeho počítače a služba Store bude možná znovu fungovat. Pokud to nevíte, postupujte takto:

1. Klikněte na čas a datum na pravé straně hlavního panelu a přejděte na Upravit datum / čas.
2. Pokud je zaškrtnuto políčko Automaticky nastavit čas a zobrazuje nesprávný čas, přejděte a zrušte zaškrtnutí.

   

3. Klikněte na Změnit, ve skupinovém rámečku změnit datum a čas a nastavit správné datum a čas v počítači.

   

Řešení 2 - Zakázat připojení proxy

Nastavení serveru proxy může také zabránit otevírání vašeho obchodu Microsoft Store. Můžete to zkusit a deaktivovat a zkontrolovat, zda nyní můžete spustit svůj Microsoft Store. Zde je přesně to, co musíte udělat:

1. Přejděte na Hledat, zadejte možnosti Internetu a otevřete Možnosti Internetu.

   

2. Přejděte na kartu Připojení a klikněte na Nastavení LAN.

   

3. Zrušte zaškrtnutí políčka Použít server proxy pro vaši síť LAN.

   

4. Klikněte na OK.

Ačkoli proxy je spolehlivou metodou ochrany vašeho soukromí, někdy to může způsobit určité problémy s Microsoft Store. Pokud máte stále obavy o své soukromí, doporučujeme vám zvážit použití VPN.

VPN funguje podobně jako proxy a na rozdíl od proxy nezpůsobí žádné problémy s jinými aplikacemi. Na trhu je mnoho skvělých VPN klientů, ale Cyberghost VPN (v současné době 77% sleva) je jednou z nejjednodušších VPN k použití, takže ji doporučujeme vyzkoušet.

Řešení 3 - Zkontrolujte antivirový program

Antivirový software může někdy narušit váš systém a způsobit problémy s Microsoft Store. Pokud je tomu tak, zkontrolujte, zda Microsoft Store může procházet bránou firewall.

Kromě toho můžete zkusit zakázat některé antivirové funkce a zkontrolovat, zda to pomůže. V některých případech bude možná nutné antivirový program úplně zakázat.

Někdy deaktivace antivirového programu nestačí a pro vyřešení tohoto problému je nutné jej odinstalovat. Pokud odinstalace antivirového programu problém vyřeší, může být ideální čas zvážit přechod na jiný antivirový software.

Pro uživatele Norton máme speciální průvodce, jak jej úplně odstranit z počítače. Podobný průvodce je také pro uživatele McAffe.

Pokud používáte nějaké antivirové řešení a chcete ho úplně odstranit z počítače, nezapomeňte se podívat na tento úžasný seznam s nejlepším odinstalačním softwarem, který můžete použít právě teď.

BullGuard je antivirový software, který nabízí skvělé bezpečnostní funkce a ochranu. Kromě pokročilé ochrany je tento antivirus zcela kompatibilní se systémem Windows 10, takže jej žádným způsobem nezasahuje.

Řešení 4 - Obnovení mezipaměti úložiště

Resetování mezipaměti MicrosoftStore je někdy řešením pro různé problémy MicrosoftStore a může vyřešit i tento. Resetování mezipaměti je velmi jednoduché, vše, co musíte udělat, je provést jeden příkaz a následovně:

1. Přejděte na Hledat, zadejte wsreset.exe.
2. Otevřete WSReset.exe a nechte proces dokončit.

   

Po provedení této akce bude váš obchod resetován a možná problém zmizí.

Ve vašem počítači chybí vyhledávací pole? Nebojte se, můžete jej snadno získat pomocí tohoto užitečného průvodce.

Řešení 5 - Zkontrolujte svůj region

Podle uživatelů se Microsoft Store někdy nenačte kvůli místním nastavením. To však můžete vyřešit následujícím způsobem:

1. Otevřete aplikaci Nastavení a přejděte do části Čas a jazyk.

   

2. Z nabídky vlevo vyberte Region a jazyk. V pravém podokně nastavte jako svou zemi nebo oblast USA.

   

Po změně oblasti zkuste znovu spustit Microsoft Store a zkontrolujte, zda problém stále přetrvává.

Windows PowerShell přestal fungovat? Chcete-li problém vyřešit v několika krocích, přečtěte si tuto příručku.

Řešení 7 - Nainstalujte chybějící aktualizace

Podle uživatelů někdy k tomuto problému dochází, pokud nemáte nainstalovány potřebné aktualizace. Někdy se mohou vyskytnout určité chyby s Microsoft Store a nejlepší způsob, jak je opravit, je udržovat váš systém v aktuálním stavu.

Existuje několik způsobů, jak toho dosáhnout, a nejlepší způsob je nainstalovat chybějící aktualizace. Ve výchozím nastavení systém Windows 10 nainstaluje aktualizace automaticky, ale aktualizace můžete také zkontrolovat ručně následujícím postupem:

1. Otevřete aplikaci Nastavení a přejděte do části Aktualizace a zabezpečení.
2. Nyní klikněte na tlačítko Zkontrolovat aktualizace.

Pokud jsou k dispozici nějaké aktualizace, systém Windows je stáhne automaticky na pozadí. Po stažení aktualizací se aktualizace nainstalují automaticky, jakmile restartujete počítač.

Po aktualizaci systému na nejnovější verzi by měl být problém zcela vyřešen.

Řešení 8 - Spusťte nástroj pro odstraňování problémů s aplikacemi Microsoft Store

Pokud se Microsoft Store nenačte do vašeho počítače, můžete problém vyřešit jednoduše spuštěním integrovaného nástroje pro odstraňování problémů.

Systém Windows 10 je dodáván s různými nástroji pro odstraňování problémů, které mohou vyřešit mnoho problémů, a pokud máte problémy s Microsoft Store, stačí provést následující kroky:

1. Otevřete aplikaci Nastavení a přejděte do části Aktualizace a zabezpečení.
2. Z nabídky vlevo vyberte možnost Poradce při potížích. V pravém podokně vyberte aplikace Microsoft Store a klikněte na Spustit nástroj pro odstraňování problémů.

   

3. Postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete řešení problémů.

Po dokončení Poradce při potížích zkontrolujte, zda problém stále přetrvává.

Řešení 9 - Reset aplikace Microsoft Store

Někdy se aplikace Microsoft Store nenačte, pokud se vyskytnou problémy. Můžete však obnovit výchozí nastavení aplikace a to snad vyřeší většinu problémů. Chcete-li to provést, postupujte takto:

1. Otevřete aplikaci Nastavení a přejděte do části Aplikace.

   

2. Vyhledejte Microsoft Store v seznamu, vyberte jej a klepněte na tlačítko Upřesnit možnosti.

   

3. Nyní klikněte na tlačítko Reset. Potvrďte kliknutím na tlačítko Reset.

   

Po resetování aplikace Microsoft Store by měl být problém vyřešen a měli byste být schopni jej znovu použít.

Řešení 10 - Vytvořte nový uživatelský účet

Pokud se Microsoft Store nenačte, může to být váš uživatelský účet. Podle uživatelů je nejjednodušší způsob, jak tento problém vyřešit, vytvořit nový uživatelský účet. Můžete to provést takto:

1. Otevřete aplikaci Nastavení a přejděte do části Účty.

   

2. Z nabídky vlevo vyberte Rodina a další lidé. V pravém podokně klikněte na Přidat někoho jiného do tohoto počítače.

   

3. Zvolte možnost Nemám přihlašovací údaje této osoby.

   

4. Vyberte možnost Přidat uživatele bez účtu Microsoft.

   

5. Nyní zadejte požadované uživatelské jméno a klikněte na Další.

   

Po vytvoření nového uživatelského účtu jej přepněte a zkontrolujte, zda problém stále přetrvává. Pokud se problém u nového účtu neobjeví, možná budete muset přesunout své osobní soubory do nového účtu a začít je používat místo starého.

Můžete se také podívat na další článek, který jsme se zabývali různými dalšími problémy s Microsoft Store v systému Windows 10, nebo pokud máte problémy s aktualizacemi, podívejte se také na tohoto průvodce.

Pokud máte nějaké další návrhy nebo dotazy, neváhejte je nechat v sekci komentářů níže a určitě je zkontrolujeme.

PŘEČTĚTE SI také:

• Zkuste to znovu Něco se stalo v Microsoft Store
• Microsoft Store se v systému Windows 10 neotevře
• 14 věcí, které musíte udělat, když dojde ke zhroucení hry Microsoft Store
• Oprava: Microsoft Store přestal pracovat po aktualizaci systému Windows 10
• Co dělat, když Microsoft Store nepřijme platbu PayPal

Poznámka editora: Tento příspěvek byl původně publikován v září 2015 a od té doby byl kompletně přepracován a aktualizován kvůli čerstvosti, přesnosti a komplexnosti.