Chyba 8500201D znovu vychovala svou ošklivou hlavu, což bylo hodně ke zklamání mnoha uživatelů Windows 10 Mobile. Jedná se o starou a stálou chybu, která roky trápí uživatele telefonů se systémem Windows a po klidnějším období se zdá, že chyba 8500201D je zpět.

Od začátku září si tisíce majitelů telefonů se systémem Windows stěžují na tuto nepříjemnou chybu, která jim brání v synchronizaci jejich e-mailů a událostí kalendáře. Chyba 8500201D nedochází k žádné diskriminaci, což ovlivňuje uživatele Windows Phone 8.1 i uživatelů Windows 10 Mobile. Zdá se však, že posledně jmenovaní jsou touto chybou obzvláště trápeni.

Chyba telefonu Windows Windows 8500201D blokuje synchronizaci e-mailů

Zde je to, co získám po několika letech používání telefonu se systémem Windows bez skutečných problémů. Nokia Lumia Icon 929 aktuální v upgradu. Od pondělí 5. září jsem tuto chybu dostával. Naposledy vyzkoušeno před 7 minutami. Kód chyby: 8500201D. Jedinou věcí, kterou jsem neudělal, je reset telefonu, odstranil jsem většinu e-mailů, které jsem měl ve všech různých složkách. Ale stejné výsledky.

Navzdory této chybě synchronizace jsou na dotčená zařízení dobře přijímány nové e-maily. Podle zpráv uživatelů tato chyba synchronizace také ovlivňuje kontakty, zálohování SMS a MMS. Někteří uživatelé také přišli s několika řešeními, ale bohužel žádný z nich se neukázal být trvalý. V nejlepším případě se některým řešením podaří tuto chybu opravit na omezenou dobu, obecně ne déle než jednu hodinu. Brzy poté se vrátí chyba 8500201D.

V současné době je nejlepším řešením, jak se této chyby zbavit, provést tvrdý reset, který s největší pravděpodobností odstraní položky, které se nepodařilo synchronizovat. Pokud synchronizace vašich e-mailů není tak naléhavá, možná budete chtít chvíli počkat, dokud společnost Microsoft tento problém nevyřeší. Společnost oficiálně uznala nepříjemné problémy s telefonem se systémem Windows 8500201D a aktivně hledá opravu.

Děkujeme za zveřejnění na fóru. V současné době jsme si tohoto problému vědomi a je předmětem šetření. Jakmile je oprava uvolněna, můžete si ji prohlédnout zde: Opravy nebo řešení nedávných problémů na webu Outlook.com. Děkujeme za trpělivost a pochopení.

Zaznamenali jste chybu 8500201D? Pokud jste také narazili na trvalé řešení, uveďte kroky pro řešení problémů v sekci komentářů níže.