Mnoho mobilních telefonů podporuje funkci bezdrátového hotspotu, která vám umožňuje připojit se k nim s dalšími zařízeními a získat tak přístup k internetu.

Jedná se o úžasnou funkci, zejména pokud není k dispozici Wi-Fi, ale někteří uživatelé uvedli, že hotspot na jejich telefonu Lumia nefunguje, a dnes vám ukážeme, jak tento problém vyřešit.

Lumia hotspot nefunguje, jak to opravit?

Oprava - Lumia hotspot nefunguje

1. Nechte obrazovku zapnutou
2. Restartujte hotspot
3. Vypněte funkci Spořič baterie
4. Proveďte tvrdý reset
5. Restartujte telefon
6. Odstraňte ze svého telefonu všechna připojení Wi-Fi
7. Vypněte funkci náhodné hardwarové adresy
8. Vypněte automatické připojení dostupných sítí
9. Vytvořte nový APN a zapněte výchozí APN
10. Odstraňte APN
11. Zapněte kompatibilitu FIPS pro tuto síť
12. Vytvořte v telefonu nový přístupový bod
13. Použijte server DNS společnosti Google
14. Zakázat AirDrop
15. Zkontrolujte, zda jsou mobilní data povolena
16. Aktualizujte datový profil

Řešení 1 - Nechte obrazovku zapnutou

Toto je pouze řešení, ale jen málo uživatelů uvedlo, že to funguje pro ně, takže byste to mohli vyzkoušet.

Podle nich se bezdrátový hotspot vypne, jakmile se obrazovka vypne kvůli nečinnosti, a jedním ze způsobů, jak udržet hotspot v provozu, je občasné klepnutí na obrazovku.

Zabráníte tak vypnutí obrazovky a bude aktivní hotspot.

Ačkoli to není vhodné řešení, je to stále funkční řešení, takže byste to mohli vyzkoušet.

Řešení 2 - Restartujte hotspot

Pokud hotspot z nějakého důvodu přestane fungovat, můžete jej jednoduše opravit opětovným zapnutím. Jak jsme zmínili v našem předchozím řešení, k tomu dochází, když se obrazovka telefonu vypne.

Chcete-li tento problém vyřešit, jednoduše zakažte hotspot a znovu jej zapněte. Toto je také dočasné řešení, ale funguje to podle uživatelů.

Řešení 3 - Vypněte funkci Spořič baterie

Váš telefon automaticky aktualizuje živé dlaždice, e-maily a kalendář, ale tyto funkce mohou vybít baterii poměrně rychle. To je důvod, proč Lumia přichází s funkcí Battery Saver, která vám umožňuje tyto funkce vypnout, aby se šetřila baterie.

Ve skutečnosti se šetřič baterií automaticky zapne, když je váš telefon málo nabitý, aby se zachovala energie.

• PŘEČTĚTE SI také: Oprava: Žádný zvuk vyzvánění na Lumia 635

Jak vidíte, Battery Saver je docela užitečná funkce, ale podle uživatelů může někdy narušit váš bezdrátový hotspot.

Chcete-li vyřešit problémy s technologií Lumia a bezdrátovým hotspotem, musíte vypnout spořič baterií podle následujících kroků:

1. Přejetím prstem dolů otevřete obrazovku oznámení a vyberte Všechna nastavení.
2. Ze seznamu možností vyberte Spořič baterie.
3. Vyhledejte spínač spořiče baterie a klepnutím na něj vypněte spořič baterie.

Po deaktivaci funkce Battery Saver se může vaše baterie vybít o něco rychleji než dříve, ale všechny problémy s bezdrátovým hotspotem by měly být zcela vyřešeny.

Řešení 4 - Proveďte tvrdý reset

Jen málo uživatelů uvedlo, že se jim podařilo tento problém vyřešit jednoduše provedením tvrdého resetu na Lumii. Hard reset vymaže všechny soubory z vašeho zařízení, takže pokud máte v úmyslu to udělat, nezapomeňte zálohovat všechny důležité soubory.

Chcete-li resetovat telefon, postupujte takto:

1. Stisknutím a podržením tlačítka Napájení na telefonu jej vypnete.
2. Jakmile se telefon vypne, zapněte jej stisknutím a podržením tlačítka Napájení.
3. Jakmile telefon začne vibrovat, uvolněte tlačítko napájení a stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
4. Pokud jste udělali vše správně, uvidíte na obrazovce vykřičník. Jakmile se objeví vykřičník, uvolněte klávesu Volume Down.
5. Nyní je třeba provést reset stisknutím Volume Up, Volume Down, Power, Volume Down.

Můžete také resetovat telefon bez kombinace kláves podle následujících kroků:

1. Přejděte do části Nastavení a vyberte možnost O aplikaci.
2. Klepněte na možnost Obnovit telefon a dokončete reset podle pokynů na obrazovce.

Jak jsme již zmínili, tvrdý reset smaže všechny soubory ze zařízení a obnoví telefon do stavu z výroby, takže mějte na paměti.

Přestože tovární reset lze použít k vyřešení některých problémů na zařízení Lumia, doporučuje se jako poslední možnost použít tvrdý reset.

• PŘEČTĚTE SI také: Oprava: Notebook Windows 10 nerozpoznává Lumia Smartphone

Řešení 5 - Restartujte telefon

Podle některých uživatelů můžete problém vyřešit pomocí hotspotu jednoduše restartováním telefonu. Chcete-li to provést, jednoduše podržte tlačítko Napájení stisknuté, dokud se nezobrazí zpráva Posunout dolů pro vypnutí.

Nyní sklouzněte dolů a telefon se vypne. Poté jednoduše podržte tlačítko napájení a telefon znovu zapněte.

Dalším způsobem, jak restartovat zařízení, je držet stisknutá tlačítka Hlasitost a Napájení po dobu 10 až 15 sekund.

Když cítíte vibrace telefonu, uvolněte tlačítka a telefon se automaticky restartuje.

Nezapomeňte, že některé telefony tuto metodu nepodporují, proto si zkontrolujte, zda je v návodu k použití telefonu, zda ji podporuje.

Po restartování telefonu by měl být problém zcela vyřešen a bezdrátový hotspot začne fungovat bez problémů.

Řešení 6 - Odstraňte ze svého telefonu všechna připojení Wi-Fi

Podle některých uživatelů můžete tento problém vyřešit jednoduše odstraněním uložených sítí Wi-Fi.

Uložené sítě Wi-Fi mohou z nějakého důvodu rušit bezdrátový hotspot a způsobit problémy na zařízení Lumia. Aby bylo možné tento problém vyřešit, je třeba ze zařízení odstranit všechna připojení Wi-Fi.

Postupujte takto:

1. Přejděte do části Nastavení.
2. Klepněte na Wi-Fi a vyberte připojení, které chcete odebrat.
3. Klepnutím na ikonu Odstranit odstraníte připojení.
4. Opakujte kroky, dokud neodstraníte všechna uložená připojení Wi-Fi.

To nemusí být vhodné řešení, ale funguje to podle uživatelů. Toto řešení může být problematické, zejména pokud máte v zařízení hodně zapamatovaných připojení Wi-Fi.

Musíme vás také varovat, že provedením tohoto řešení budete muset zadat hesla pro všechna připojení Wi-Fi, když se k nim pokusíte znovu získat přístup, což může být nepříjemné.

• PŘEČTĚTE SI TAK: Lumia 650 je nyní k dispozici ve Velké Británii za pouhých 79, 99 liber

Řešení 7 - Vypněte funkci náhodné hardwarové adresy

Funkce náhodné hardwarové adresy je navržena tak, aby v určitých sítích poskytla vašemu zařízení novou MAC adresu. To může být užitečné, pokud zařízení používáte ve veřejné a nechráněné síti.

Použitím této funkce může být zařízení těžší sledovat, což přidává další vrstvu ochrany a soukromí.

Přestože vám tato funkce poskytne náhodnou MAC adresu při každém přístupu k určité síti, může tato funkce také způsobit určité problémy s funkcí hotspotu na vašem Lumia.

Pokud hotspot na Lumii nefunguje, můžete zkusit vypnout funkci náhodného hardwarového adresování. Postupujte takto:

1. Přejděte do části Všechny aplikace a vyberte Nastavení.
2. Přejděte na Síť a bezdrátové připojení> Wi-Fi.
3. Vyberte Spravovat.
4. Vypněte možnost Použít náhodné hardwarové adresy.

Po vypnutí této funkce nebude vaše MAC adresa náhodná pokaždé, když se připojíte k jiné síti, což může pro některé uživatele znamenat obavy, ale bezdrátový hotspot by měl začít znovu fungovat bez problémů.

Řešení 8 - Vypněte automatické připojení dostupných sítí

Jak jsme již zmínili v řešení 6, tento problém může být způsoben zapamatovanými připojeními Wi-Fi a jeden způsob, jak tento problém vyřešit, je odebrat tato připojení z telefonu.

Toto není nejpraktičtější řešení, protože pro každé připojení musíte zadat heslo, když se k němu chcete připojit.

Zjevně můžete tento problém vyřešit jednoduše vypnutím funkce automatického připojení pro dostupné sítě.

Poté se nebudete automaticky připojovat k žádné dostupné síti Wi-Fi, ale nebudete muset alespoň zadávat síťová hesla ani mazat všechna uložená bezdrátová připojení.

Podle uživatelů bude po deaktivaci automatického připojení fungovat bezdrátový hotspot, i když se váš displej vypne.

• PŘEČTĚTE SI TAK: 6 nejlepších Wi-Fi kvalitních softwarů pro posouzení vašeho připojení

Řešení 9 - Vytvořte nový APN a zapněte výchozí APN

Podle uživatelů může k tomuto problému dojít kvůli problémům s APN a za účelem vyřešení problému s bezdrátovým hotspotem musíte vytvořit nový APN. Postupujte takto:

1. Přejetím dolů otevřete centrum oznámení a zvolte Všechna nastavení.
2. Přejděte do části Sítě a bezdrátové sítě> Mobilní a SIM> Nastavení SIM.
3. Vyberte Přidat internetový APN.
4. Přidejte libovolný název pro APN a zvolte Uložit.
5. Vyhledejte nově vytvořený APN a klepnutím na Použít jej zapněte.
6. Po aktivaci nového APN restartujte telefon.
7. Po restartování telefonu povolte výchozí APN a zkuste použít sdílení sítě. Pokud problém přetrvává, restartujte telefon znovu a zkuste vytvořit bezdrátový hotspot.

Řešení 10 - Odstraňte APN

Pokud máte problémy s bezdrátovým hotspotem na Lumii, můžete problém vyřešit odstraněním APN. Uživatelé hlásili, že měli dva APN, jeden v sekci Přístupový bod a jeden v sekci Mobilní.

Po odstranění APN v buněčné sekci a restartování zařízení byl problém s bezdrátovým hotspotem vyřešen, takže to zkuste.

Řešení 11 - Zapněte kompatibilitu FIPS pro tuto síť

FIPS je vládní standard šifrování a používá se vládními počítači k ochraně citlivých dat.

Windows 10 vám umožňuje používat standard FIPS ve vašem osobním počítači, ale zapnutí tohoto šifrování zabezpečení může mít vliv na fungování sítě blokováním určitých součástí.

Jen málo uživatelů však uvedlo, že povolení FIPS jim umožňuje připojení k jejich bezdrátovému hotspotu Lumia a FIPS můžete povolit následujícím postupem:

1. Otevřete v počítači Centrum sítí a sdílení a vlevo vyberte Změnit nastavení adaptéru.
2. Vyhledejte bezdrátové připojení telefonu, klikněte na něj pravým tlačítkem a zvolte Stav.
3. Nyní klikněte na tlačítko Bezdrátové vlastnosti.
4. Přejděte na kartu Zabezpečení a klikněte na tlačítko Upřesnit nastavení.
5. Zkontrolujte, zda je v této síti povoleno dodržování standardů FIPS (Federal Information Processing Standards).
6. Uložte změny a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

• PŘEČTĚTE SI také: Jak nainstalovat virtuální privátní síť na Windows Server 2019

Řešení 12 - Vytvořte v telefonu nový přístupový bod

Podle uživatelů se jim podařilo tento problém vyřešit jednoduše vytvořením nového přístupového bodu v telefonu. Než to uděláte, musíte zapomenout nebo odstranit bezdrátovou síť telefonu z počítače nebo tabletu se systémem Windows 10.

Poté vytvořte nový přístupový bod podle následujících kroků:

1. Přejděte do části Nastavení a přejděte na Přístupový bod.
2. Klepněte na Přidat a zadejte www jako název APN. Zadejte další informace APN, které vám poskytl váš mobilní operátor.
3. Uložte změny a restartujte telefon.
4. Zapněte Wi-Fi v počítači nebo tabletu.
5. Zapněte na svém Lumia sdílení Internetu a zkuste se připojit k bezdrátové síti.

Někteří uživatelé doporučují používat jako proxy adresu 202.139.83.152 a jako port 8070, takže byste to mohli také vyzkoušet.

Řešení 13 - Používejte DNS společnosti Google

Podle uživatelů se jim podařilo problém vyřešit pomocí hotspotu Lumia jednoduše pomocí DNS společnosti Google namísto DNS jejich poskytovatele.

Je možné, že váš poskytovatel internetových služeb má nějaké problémy s DNS, a pokud je tomu tak, možná budete chtít místo toho použít DNS společnosti Google.

Nezapomeňte, že musíte změnit DNS na zařízení, které používáte pro připojení k bezdrátovému hotspotu.

Chcete-li změnit DNS v systému Windows 10, proveďte následující:

1. Stisknutím kláves Windows + X otevřete nabídku Win + X a zvolte Síťová připojení.

   

2. Když se otevře okno Síťová připojení, klepněte pravým tlačítkem myši na bezdrátové připojení telefonu a v nabídce vyberte příkaz Vlastnosti.

   

3. Vyberte Internet Protocol verze 4 (TCP / IPv4) a klikněte na Vlastnosti.

   

4. Vyberte Použít následující adresy serveru DNS a zadejte 8.8.8.8 jako Preferovaný server DNS a 8.8.4.4 jako Alternativní server DNS. Pokud chcete, můžete použít OpenDNS zadáním 208.67.222.222 a 208.67.220.220 jako Preffered a Alternative DNS.

   

5. Po dokončení změn uložte kliknutím na tlačítko OK.

Nezapomeňte, že je třeba používat DNS společnosti Google pro všechna zařízení, jako jsou tablety a smartphony, které mají problémy s přístupem k bezdrátovému hotspotu.

• PŘEČTĚTE SI také: Jak opravit DNS server nereaguje na Windows 10?

Řešení 14 - Vypněte AirDrop

Jen málo uživatelů uvedlo, že Lumia hotspot funguje perfektně s jejich PC, ale nemohou získat přístup k hotspotu na jejich Macbooku.

Chcete-li tento problém vyřešit, musíte na svém Macbooku deaktivovat AirDrop a můžete to udělat jednoduše otevřením terminálu a zadáním výchozí hodnoty napište com.apple.NetworkBrowser DisableAirDrop -bool ANO.

Po dokončení restartujte Macbook a budete mít přístup k hotspotu Lumia bez problémů.

Řešení 15 - Zkontrolujte, zda jsou povolena mobilní data

Abyste mohli Lumia používat jako bezdrátový hotspot, musíte mít povolená mobilní data. Chcete-li zkontrolovat, zda jsou vaše mobilní data povolena, postupujte takto:

1. Přejděte na Nastavení.
2. Vyberte Mobilní + SIM.
3. Nyní vyhledejte možnost Datové připojení a ujistěte se, že je zapnutá.

Po povolení datového připojení zkontrolujte, zda bezdrátový hotspot funguje.

Řešení 16 - Aktualizujte datový profil

Podle některých uživatelů můžete problém s bezdrátovým hotspotem vyřešit jednoduše aktualizací datového profilu. Postupujte takto:

1. Přejděte na Nastavení.
2. Vyberte Profil sítě.
3. Nyní zvolte Aktualizovat profil a počkejte na dokončení procesu aktualizace.
4. Po dokončení aktualizace dokončete klepnutím na Hotovo.

Po aktualizaci profilu zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Oprava - Hotspot Lumia 520 nefunguje

1. Povolit typ ověřování CHAP
2. Zkuste vyměnit SIM kartu

Řešení 1 - Povolte typ ověřování CHAP

Podle uživatelů můžete problém vyřešit pomocí hotspotu na Lumia 520 jednoduše vytvořením nového APN a nastavením CHAP jako typu ověřování.

Při vytváření nového APN nezapomeňte použít nastavení mobilní sítě. Poté byste měli mít bez problémů přístup k novému bezdrátovému hotspotu.

Řešení 2 - Zkuste vyměnit kartu SIM

Podle uživatelů může dojít k tomuto problému z důvodu vašeho mobilního operátora a za účelem jeho opravy budete muset získat SIM kartu od jiného mobilního operátora. Po získání nové SIM karty povolte v telefonu sdílení Internetu.

Nyní vypněte telefon a vyjměte SIM kartu. Vyměňte ji za SIM kartu od jiného mobilního operátora. Poté by sdílení Internetu mělo začít fungovat bez problémů.

Vypněte telefon a vložte původní SIM kartu. Poté by měl být problém s hotspotem trvale vyřešen.

• PŘEČTĚTE SI také: Hotspot Shield VPN přestal fungovat? Zde je návod, jak to opravit

Oprava - aktivní bod Lumia 920 nefunguje

1. Vypněte v telefonu Wi-Fi
2. Odstraňte nastavení APN a zadejte je znovu
3. Vypněte automatický zámek obrazovky
4. Zkuste vyměnit SIM kartu

Řešení 1 - Vypněte v telefonu Wi-Fi

Uživatelé hlásili, že aktivní bod na Lumia 920 nefunguje, pokud máte zapnuté Wi-Fi, proto se před použitím telefonu jako bezdrátového hotspotu ujistěte, že je Wi-Fi vypnutý.

Chcete-li Wi-Fi zakázat, postupujte takto:

1. Otevřete oznamovací centrum a zvolte Nastavení.
2. Vyberte Wi-Fi.
3. Nyní vyberte síť Wi-Fi a vypněte Wi-Fi.

Po vypnutí Wi-Fi v telefonu byste jej měli mít možnost používat jako bezdrátový hotspot bez jakýchkoli problémů.

Někteří uživatelé také doporučují restartovat telefon, než na něm zapnete sdílení Internetu, takže to zkuste také.

Řešení 2 - Odstraňte nastavení APN a zadejte je znovu

Podle některých uživatelů se problém s hotspotem na Lumia 920 může vyskytnout kvůli nastavení APN.

Chcete-li tento problém vyřešit, musíte odstranit nastavení APN a znovu je zadat. Poté, co to uděláte, by měl být problém zcela vyřešen.

Někteří uživatelé také doporučují odebrat konfiguraci MMS z nastavení APN, takže pokud jste v konfiguraci MMS provedli nějaké změny, nezapomeňte je odstranit a zkontrolovat, zda se tím problém nevyřeší.

Řešení 3 - Vypněte automatický zámek obrazovky

Zdá se, že bezdrátový hotspot na Lumia 920 přestane fungovat, jakmile se obrazovka uzamkne.

Chcete-li se tomuto problému vyhnout, mnozí uživatelé deaktivují automatický zámek obrazovky a můžete to udělat následujícím způsobem:

1. Klepněte na tlačítko Zap / Vyp na telefonu.
2. Na displeji se posuňte nahoru.

Kromě toho můžete změnit časové období po vypnutí displeje. Postupujte takto:

1. Přejděte na Nastavení> Uzamknout obrazovku.
2. Vyhledejte Časový limit obrazovky po poli a vyberte požadované období.
3. Uložit změny.

Podle uživatelů, pokud je obrazovka zapnutá, by měl bezdrátový hotspot fungovat, proto si toto řešení můžete vyzkoušet.

Řešení 4 - Zkuste vyměnit SIM kartu

Uživatelé nahlásili, že na svém telefonu Lumia 920 neměli možnost používat hotspot s jejich SIM kartou, a pokud je to váš případ, možná budete chtít zkusit SIM kartu vyměnit.

Můžete si také ověřit u svého mobilního operátora, zda si při používání nové SIM karty můžete ponechat své staré telefonní číslo.

Po přepnutí na novou SIM kartu uživatelé hlásili, že problém byl vyřešen, takže byste mohli zkusit toto řešení vyzkoušet.

Mnoho lidí má tendenci používat své chytré telefony Lumia jako bezdrátové hotspoty, zejména pokud nemají Wi-Fi přístup, ale mohou se vyskytnout problémy s hotspoty.

Pokud pro vás Lumia hotspot nefunguje, vyzkoušejte některá z našich řešení.

PŘEČTĚTE SI také:

• Nyní můžete nainstalovat Windows 10 ARM na Lumia 950 XL
• Oprava: Nastavení LNM MMS APN jsou pryč
• Mobile Hotspot nefunguje v systému Windows 10? Zde je návod, jak to opravit
• 5 nejlepších Wi-Fi hotspotů pro Windows 10