Aktualizace Creators prolomí mnoho věcí, přičemž jedním z nich je webová kamera Logitech Brio. Uživatelé hlásí, že po instalaci vše proběhlo dobře, dokud nenastal čas používat Windows Hello v kombinaci s webovou kamerou Logitech Brio. Logitech již potvrdil, že chybí videoobsah a / nebo nezjištěná webová kamera jsou možnosti kvůli tomuto problému a vysvětlil, že chyba pochází ze způsobu, jakým aktualizace Creators Update načte ovladače webkamery, se zařízením uvedeným na obrazovce Správce zařízení jako Neznámý. Naštěstí existuje řešení tohoto nepořádku - postupujte podle kroků uvedených níže.

Jak opravit problémy s webovou kamerou Logitech Brio

Musíte spustit Správce zařízení, přejít do sekce BRIO / Neznámá se žlutým vykřičníkem a přejít na Aktualizace softwaru. Poté musíte vybrat možnost „ Nechte mě vybrat ze seznamu, přejděte na Zobrazit kompatibilní hardware> USB video zařízení a poté klepnutím na tlačítko Další dokončete instalaci.

To znamená, že webová kamera použije místo ovladačů vyvinutých společností Logitech obecné ovladače systému Windows 10. Toto není přesně nejvhodnější řešení, ale zdá se, že je to jediný způsob, jak pokračovat v používání webové kamery, dokud nebudou uvolněny nové ovladače.

Na druhou stranu se zdá, že aktualizace Creators lze nainstalovat plynule na většinu zařízení a takové chyby se vyskytují pouze proto, že někteří dodavatelé ještě neaktualizovali své ovladače pro vydání nejnovějšího operačního systému společnosti Microsoft.