Společnost Microsoft nedávno posunula aktualizaci KB3193494, aby nahradila kumulativní aktualizaci KB3189866, která byla zveřejněna minulé úterý. Mnoho uživatelů Windows 10 nemohlo nainstalovat posledně jmenovaný a v důsledku toho technický gigant rychle tlačil KB3193494 k vyřešení tohoto problému.

Bohužel pro mnoho uživatelů Windows 10 je KB3193494 sužován stejnými problémy s instalací, které jim zabránily získat počáteční aktualizaci Patch Tuesday KB3189866.

Na druhé straně ostatní uživatelé Windows 10 byli šťastnější a podařilo se jim nainstalovat aktualizaci KB3193494 do jejich počítačů. Brzy poté se setkali s různými problémy po instalaci, díky nimž byli první, kdo litoval instalace aktualizace

Podle zpráv uživatelů způsobuje KB3193494 síťovou jednotku nereagující. Zdá se, že tento problém převládá u počítačů HP, ale ani HP ani Microsoft tuto hypotézu oficiálně nepotvrdily.

Poslední aktualizace KB3193494 způsobí, že se moje síťová jednotka stane nepřístupnou. Když odeberu tuto aktualizaci, všechno se vrátí k normálnímu stavu. Pokud se aktualizace KB3193494 přeinstaluje znovu, problém se vrátí.

Ostatní uživatelé hlásí blikající obrazovku ihned po instalaci aktualizace:

Myslím, že tato aktualizace uvrhla můj notebook Acer. Po této aktualizaci by se obrazovka, která měla být přihlašovací obrazovka, rozsvítila a zhasla. Po asi minutě blikání se počítač restartuje. Nemohl jsem se dostat do Windows, abych tuto aktualizaci odstranil, takže jsem musel obnovit systém do předchozího bodu obnovení.

Uživatelé také nahlásí jak hlavní panel, tak nabídku Start, přestanou fungovat po instalaci aktualizace:

Po instalaci KB3193494 můj panel úloh přestane fungovat stejně jako moje nabídka Start. Nemohu kliknout na start nebo na žádné zkratky na hlavním panelu, i když stále mohu kliknout na ikony rychlého přístupu v pravé dolní části hlavního panelu (kalendář, síť, svazek atd.). odinstalací KB problém vyřešíte. To se týká i mých kolegů, kteří mají stejný notebook jako já, Dell Precision 5510.

Odinstalace aktualizace KB3193494 vyřeší výše uvedené problémy a prokáže, že je způsobuje samotná aktualizace. Bohužel ne všichni uživatelé Windows 10 dokázali odinstalovat aktualizaci:

Stejný problém pro mě. Stále se to snažím opravit. Měl jsem bod obnovení systému (jednu jsem vytvořil těsně před instalací aktualizace), ale neobnoví systém do stavu před aktualizací. Aktuálně se pokouším odinstalovat aktualizaci; nevypadá to, že to bude fungovat.

Společnost Microsoft k této situaci zatím nemá žádné komentáře. S ohledem na všechny problémy hlášené uživateli je lepší zatím nenainstalovat aktualizaci KB3193494.