Aktualizace Creators je konečně k dispozici pro zařízení se systémem Windows 10 Mobile a se společností Microsoft na plotě, zda pokračovat ve vytváření a podpoře Windows smartphonů nebo přepínat na mnohem populárnější Android, tato drobná aktualizace byla pro mnohé příjemným překvapením uživatelů - zatímco ostatní nejsou vůbec spokojeni.

Kromě všech očekávaných vylepšení služba Creators Update přinesla mnoho telefonů s množstvím problémů, drobných i velkých. Z tohoto důvodu jsme uvedli nejčastější problémy, které se vyskytnou po aktualizaci, s nejvhodnějším řešením pro jednotlivé problémy. Pokud tedy máte problémy s Windows Mobile, doporučujeme vám podívat se na níže uvedený seznam.

Windows 10 Mobilní tvůrci aktualizují problémy a jak je řešit

Aktualizace problémů

Zaprvé, ačkoli podporujeme rozhodnutí Microsoftu řídit se vzorem Apple a poskytovat častější drobné aktualizace spíše než jen jednu hlavní, jejich volba způsobilých zařízení je přinejmenším pochybná. Pokud máte s aktualizací nějaké problémy, ujistěte se, že je vaše zařízení na tomto seznamu, než provedete další kroky:

• Alcatel IDOL 4S
• Alcatel OneTouch Fierce XL
• HP Elite x3
• Lenovo Softbank 503LV
• MCJ Madosma Q601
• Microsoft Lumia 550
• Microsoft Lumia 640 / 640XL
• Microsoft Lumia 650
• Microsoft Lumia 950/950 XL
• Trinity NuAns Neo
• VAIO VPB051

Pokud je zařízení na seznamu, zkuste některá z těchto zástupných řešení a znovu zkontrolujte aktualizace:

• Restartujte sluchátko.
• Zkontrolujte dostupnou paměť.
• Zkontrolujte připojení.

Nakonec možná vaše oblast stále není pokryta RTM verzí Creators Update. Možná budete muset počkat několik dní.

Náhodné restartování

Vážným problémem, který se objevil po aktualizaci, je náhodné restartování. Konkrétně se zdá, že aktualizace systému způsobila určitou nestabilitu a která obvykle vede k restartování. Pokud jste zažili něco podobného, ​​zkuste problém vyřešit pomocí následujících kroků:

• Vyjměte baterii a znovu ji vložte za minutu nebo dvě.
• To samé udělejte s SD kartou. Nebo můžete SD kartu dočasně vyjmout, protože by to mohlo způsobit poruchu systému.
• Zakázat některé aplikace na pozadí. Klepněte na Nastavení> Soukromí> Aplikace na pozadí a deaktivujte aktivitu na pozadí.

Problémy s Wi-Fi a mobilními daty

Kromě restartu spadají problémy s připojením také do „kritického“ oddělení. Bez řádného připojení má vaše mobilní zařízení malou nebo žádnou hodnotu, takže se pro mnoho uživatelů objevil jako velký problém. Uváděli, že Wi-Fi i mobilní data jsou po aktualizaci přerušena nebo alespoň v jednom z těchto dvou.

Toto jsou kroky, které můžete podniknout při řešení problémů s připojením:

• Restartujte zařízení.
• Odstraňte síť Wi-Fi a znovu ji vytvořte.
• Zkontrolujte směrovač.
• Během používání Wi-Fi deaktivujte Bluetooth.
• Ručně přidejte MAC adresu telefonu do seznamu přístupů routeru.
• Zkontrolujte SIM kartu a vložte APN operátora ručně.
• Obnovte tovární nastavení.

Hrana se zhroutí

Přestože Edge obdržel různá vylepšení s aktualizací Creators, jeden problém, který tam byl od začátku, stále některé uživatele obtěžuje. Konkrétně, ačkoli nativní webový prohlížeč Windows zaznamenal mnoho změn, zdá se, že občasné pády nejsou navždy dobré.

To, co můžete udělat, je poměrně omezené, protože to většinou závisí na stabilitě aplikace a využití paměti RAM. Nezapomeňte tedy zakázat aplikace na pozadí, které jsou ve vašich prostředcích. Kromě toho můžete z prohlížečů Edge vymazat mezipaměť a historii, protože ty jsou známé jako katalyzátory různých problémů, včetně havárie.

Cortana nereaguje

Další funkcí, která díky aktualizaci Creators Update získala podstatnou chybu, je inteligentní pomocník společnosti Microsoft Cortana. Pokud by nyní tento systém měl větší pokrytí, určitě by Cortana patřila k nejlepším inteligentním pomocníkům na trhu. Přestože se to však zlepšilo, mnoho uživatelů nahlásilo problémy týkající se Cortany.

Konkrétně některé z nich nemohly používat hlasové příkazy, když je telefon uzamčen, protože se zdá, že je pro ně porušena funkce „Hej, Cortana“. Tento problém můžete zkusit vyřešit pomocí následujících kroků:

• Ujistěte se, že je povolena funkce „Hej, Cortana“.
• Zkontrolujte předvolby jazyka. Cortana je k dispozici pouze v některých jazycích.
• Stáhněte si jazykové funkce.
• Opakujte rozpoznávání hlasu Cortany.

Pošta nebude synchronizována

Není neobvyklé, že aktualizace zasílají vaše nastavení a vytvářejí velké množství problémů. Někteří uživatelé údajně narazili na problémy s poštovní aplikací, která není schopna synchronizovat se servery. Může to být způsobeno mnoha různými faktory, takže byste měli při řešení tohoto problému vzít v úvahu každé z těchto řešení:

• Resetujte zařízení.
• Zkontrolujte připojení.
• Aktualizujte aplikaci Mail.
• Obnovte klepnutím na Synchronizovat.
• Přejděte na Nastavení> Spravovat účty a povolte Vždy stahovat úplné zprávy a obrázky z internetu.
• Přejděte na Nastavení> Soukromí> E-mail. Povolte možnost „Povolit aplikacím přístup a odesílání e-mailů“ a výběr potvrďte.

Problémy s kontinuem

Continuum je řešení společnosti Microsoft, které vám umožní proměnit mobilní telefon v projektor. Je to užitečná funkce, ale mnoho uživatelů s ní má po aktualizaci výrazný problém. Buď nemohou vidět promítaný obraz na velké obrazovce nebo je obrázek zobrazen, ale ne správným způsobem.

Tento problém můžete vyzkoušet podle následujících pokynů:

• Zkontrolujte všechny kabely a ujistěte se, že používáte správný port HDMI.
• Opakujte pokyny k nastavení, abyste vyloučili možné nesprávné kroky.
• Změňte poměr stran nebo změňte měřítko obrazovky na televizoru nebo projektoru.

Problémy se zprávami

Zatímco některé vedlejší funkce fungují dobře, někteří uživatelé mají problémy se zprávami SMS, což je, naprosto upřímně, jedna ze základních funkcí mobilních telefonů. Konkrétně po aktualizaci nemohou odesílat ani přijímat zprávy SMS. Zdá se, že některá nastavení byla po aktualizaci tvůrců změněna.

Při řešení problémů s SMS postupujte podle těchto pokynů:

• Změňte režim pouze na CDMA.
• Vypněte mezinárodní asistenci.
• Povolte spuštění aplikace Zprávy na pozadí.
• Zkontrolujte číslo svého centra SMS.
• Proveďte tovární nastavení.

Vybití baterie

Zvýšené vybití baterie není u smartphonů neobvyklým problémem. Zdá se však, že tato aktualizace vyrostla z baterie bez zjevného důvodu. Většinou je viníkem nadměrné spotřeby nějaká aplikace třetích stran, která funguje na pozadí. Protože si však nemůžeme být jisti, jaký je přesný důvod, ujistěte se, že podniknete tyto kroky, abyste snížili vybití baterie:

• Zakázat aplikace na pozadí.
• Upravte jas obrazovky.
• Použijte spořič baterie.
• Zakažte „Hej, Cortane“.
• Vypněte režim obrazovky Glance.

Problémy s Bluetooth

Kromě problémů s bezdrátovými a mobilními daty měli někteří uživatelé také problémy s Bluetooth. Konkrétně, po aktualizaci Creators je připojení Bluetooth poměrně nestabilní a často dochází k selhání. Obzvláště se systémem automobilu. Chcete-li tento problém vyřešit, postupujte podle následujících pokynů:

• Přejděte na Nastavení> Zařízení> Bluetooth> Upřesnit a klepněte na Použít alternativní Bluetooth audio připojení pro řeč.
• Ujistěte se, že je Cortana správně nastavena.
• Odstraňte zařízení a znovu se připojte.
• Ujistěte se, že Bluetooth funguje s druhým zařízením.
• Restartujte zařízení.

SD karta se odpojí náhodně

Protože většina kapesních počítačů s operačním systémem Windows je známá pro omezenou interní paměť, mnoho uživatelů má sklon používat karty SD, aby se zvětšil jejich úložný prostor. U některých z nich se však SD karta náhle odpojí po aktualizaci Tvůrců. To není vážný problém, protože jej můžete snadno vyřešit formátováním SD karty. Dalším doporučeným řešením je přeformátování SD karty ve formátu FAT32.

Pokud problém přetrvává i po reformaci SD karty, můžete zkusit obnovit tovární nastavení.

To by mělo zabalit. Nezapomeňte, že se jedná o některé z nejčastěji hlášených problémů s aktualizací tvůrců systému Windows 10 a že nám možná něco uniklo. Navíc, protože společnost Microsoft změnila přístup pro zařízení Windows Mobile, můžeme v blízké budoucnosti určitě očekávat některé opravy.

Jak se vám líbí aktualizace tvůrců ve vašem zařízení? Máte po aktualizaci nějaké problémy?