Počítačové chyby jsou relativně běžné a některé chyby jsou neškodné, některé chyby, například INVALID_SOFTWARE_INTERRUPT, však mohou způsobit velké problémy. Tato chyba způsobí selhání systému Windows 10 a restartování počítače, proto je důležité, abyste věděli, jak jej opravit.

Jak opravit chybu INVALID SOFTWARE INTERRUPT BSoD

1. Stáhněte si nejnovější aktualizace systému Windows a aktualizujte ovladače
2. Spusťte Poradce při potížích s BSOD
3. Spusťte skenování SFC
4. Spusťte DISM
5. Zkontrolujte pevný disk
6. Odstraňte antivirový program
7. Proveďte čisté spuštění a odstraňte problematické aplikace
8. Resetujte Windows 10 a zkontrolujte hardware

Kroky k vyřešení chyby INVALID SOFTWARE INTERRUPT

Řešení 1 - Stáhněte si nejnovější aktualizace systému Windows a aktualizujte ovladače

Windows 10 má několik drobných chyb a určité problémy s některým hardwarem a softwarem, a někdy tyto problémy mohou způsobit, že se objeví modrá obrazovka smrti. Chcete-li zabránit chybám, jako je INVALID_SOFTWARE_INTERRUPT, doporučujeme stáhnout nejnovější aktualizace systému Windows 10. Stahování aktualizací je jednoduché a můžete tak učinit pomocí nástroje Windows Update.

Aktualizace systému Windows nabízejí nové funkce, vylepšení zabezpečení a různé opravy chyb. Proto je důležité, abyste si tyto aktualizace stáhli, pokud chcete, aby byl váš počítač bezpečný, stabilní a bez chyb.

Kromě stahování aktualizací systému Windows je také důležité, abyste své ovladače udržovali aktuální. Zastaralé nebo buggy ovladače nemohou být operačním systémem správně použity av takových případech se můžete setkat s chybou BSoD. Chcete-li tento problém vyřešit, důrazně doporučujeme aktualizovat ovladače.

Tuto chybu obvykle způsobuje pouze jeden ovladač a při malém výzkumu najdete problematický ovladač a aktualizujete jej. Pokud nemůžete najít problematický ovladač, doporučujeme vám aktualizovat všechny ovladače, abyste tento problém vyřešili. Aktualizace ovladačů je jednoduchá a za tímto účelem stačí navštívit web výrobce hardwaru a stáhnout nejnovější ovladače pro vaše zařízení.

Aktualizujte ovladače automaticky

Hledání ovladačů samostatně může být časově náročné. Doporučujeme vám proto použít nástroj, který vám to udělá automaticky. Pomocí automatického aktualizátoru ovladačů vás určitě ušetří z potíží s manuálním vyhledáváním ovladačů a systém bude vždy aktuální s nejnovějšími ovladači.

Tweakbit's Driver Updater (schválený společností Microsoft a Norton Antivirus) vám pomůže automaticky aktualizovat ovladače a předcházet poškození počítače způsobenému instalací nesprávných verzí ovladačů. Po několika testech náš tým dospěl k závěru, že se jedná o nejlépe automatizované řešení.

Zde je rychlý průvodce, jak jej používat:

1. Stáhněte a nainstalujte TweakBit Driver Updater
2. Po instalaci program automaticky spustí kontrolu zastaralých ovladačů počítače. Driver Updater zkontroluje nainstalované verze ovladače proti cloudové databázi nejnovějších verzí a doporučí správné aktualizace. Vše, co musíte udělat, je čekat na dokončení skenování.

3. Po dokončení kontroly dostanete zprávu o všech problémových ovladačích nalezených na vašem PC. Zkontrolujte seznam a zjistěte, zda chcete aktualizovat každý ovladač jednotlivě nebo všechny najednou. Chcete-li aktualizovat jeden ovladač najednou, klikněte na odkaz „Aktualizovat ovladač“ vedle názvu ovladače. Nebo jednoduše klikněte na tlačítko „Aktualizovat vše“ dole a automaticky nainstalujte všechny doporučené aktualizace.

   Poznámka: Některé ovladače musí být nainstalovány ve více krocích, takže budete muset několikrát stisknout tlačítko „Aktualizovat“, dokud nebudou nainstalovány všechny jeho součásti.

Řešení 2 - Spusťte Poradce při potížích s BSOD

Další věc, kterou se pokusíme, je spuštění vestavěného Poradce při potížích se systémem Windows 10. Tento nástroj lze použít pro řešení všech druhů různých problémů, včetně problémů s BSOD. Mohlo by také vyřešit chybu INVALID_SOFTWARE_INTERRUPT.

Postup spuštění Poradce při potížích s BSOD v systému Windows 10:

1. Otevřete aplikaci Nastavení a přejděte do části Aktualizace a zabezpečení.
2. Přejděte na Poradce při potížích.
3. V pravém podokně vyberte položku BSOD a klepněte na příkaz Spustit nástroj pro odstraňování problémů.
4. Proces dokončete podle pokynů na obrazovce.

Řešení 3 - Spusťte skenování SFC

Dalším nástrojem pro odstraňování problémů, který se chystáme vyzkoušet, je skenování SFC. Tento nástroj prohledá váš počítač pomocí příkazového řádku při hledání možných problémů. Pokud je možné řešení, skenování SFC to automaticky vyřeší.

Postup spuštění testu SFC v systému Windows 10:

1. Klepněte pravým tlačítkem myši na tlačítko Start Menu a otevřete příkazový řádek (Admin).
2. Zadejte následující řádek a stiskněte klávesu Enter: sfc / scannow
3. Počkejte, až se proces dokončí (může to chvíli trvat).
4. Pokud je řešení nalezeno, bude automaticky použito.
5. Nyní zavřete příkazový řádek a restartujte počítač.

Řešení 4 - Spusťte DISM

Dalším nástrojem pro odstraňování problémů s příkazovým řádkem je nástroj pro správu a správu obrazů. Na rozdíl od předchozích dvou však tento kompletně znovu nasadí obraz systému, což může vést k vyřešení různých problémů. Zahrnutí chyby INVALID_SOFTWARE_INTERRUPT (doufejme).

Provedeme vás standardem i postupem, který využívá instalační média níže:

• Standardní způsob

1. Klepněte pravým tlačítkem myši na Start a otevřete příkazový řádek (Admin).
2. Vložte následující příkaz a stiskněte klávesu Enter:
   • • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
3. Počkejte na dokončení skenování.
4. Restartujte počítač a opakujte aktualizaci.

• S instalačním médiem Windows

1. Vložte instalační médium systému Windows.
2. Klepněte pravým tlačítkem myši na nabídku Start az nabídky vyberte příkazový řádek (Admin).
3. Na příkazovém řádku zadejte následující příkazy a po každém stiskněte klávesu Enter:
   • dism / online / cleanup-image / scanhealth
   • dism / online / cleanup-image / restorehealth
4. Nyní zadejte následující příkaz a stiskněte klávesu Enter:
   • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
5. Nezapomeňte změnit hodnotu X písmenem připojené jednotky s instalací Windows 10.
6. Po dokončení postupu restartujte počítač.

Řešení 5 - Zkontrolujte pevný disk

Problémy s BSOD jsou zcela běžné, když je na vašem pevném disku něco špatného. Takže zkontrolujeme váš pevný disk kvůli možným problémům. Chcete-li to provést, musíte spustit příkaz chkdsk, který prohledá všechny vaše oddíly a pokud je to možné, vyřeší potenciální problémy.

Zde je návod, jak zkontrolovat pevný disk v systému Windows 10:

1. Zadejte pokročilé spuštění (restartujte počítač a držte klávesu Shift).
2. Zvolte Poradce při potížích> Pokročilé možnosti.
3. Ze seznamu možností vyberte příkazový řádek.
4. Když se zobrazí příkazový řádek, zadejte následující řádky a po každém řádku stiskněte klávesu Enter, aby se spustil:
   • bootrec.exe / rebuildbcd
   • bootrec.exe / fixmbr
   • bootrec.exe / fixboot
5. Někteří uživatelé také navrhují, že musíte také spustit další příkazy chkdsk. Chcete-li tyto příkazy provést, musíte znát písmena jednotek pro všechny oddíly pevného disku. Do příkazového řádku byste měli zadat následující (ale nezapomeňte použít písmena, která odpovídají oddílům pevného disku v počítači):
   • chkdsk / rc:
   • c hkdsk / rd:

   Toto je pouze náš příklad, takže mějte na paměti, že musíte provést příkaz chkdsk pro každý oddíl pevného disku, který máte.

6. Restartujte počítač a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Řešení 6 - Odstraňte antivirový program

Přestože jsou pro bezpečnost vašeho počítače důležité antivirové programy a brány firewall, mohou antivirové programy někdy způsobit, že se objeví INVALID_SOFTWARE_INTERRUPT a další chyby s modrou obrazovkou. Chcete-li tento problém vyřešit, doporučujeme vám odebrat aktuálně nainstalovaný antivirový program a zkontrolovat, zda se chyba odstraní.

Uživatelé hlásili, že tuto chybu způsobuje antivirový program Avira, ale mějte na paměti, že tento problém se může objevit téměř u každého antivirového programu, proto vám doporučujeme odstranit z počítače všechny antivirové programy třetích stran. Musíme zmínit, že odinstalace antivirového programu možná tento problém nevyřeší, proto se doporučuje použít vyhrazený nástroj pro odstranění. Mnoho antivirových programů má tendenci nechat určité soubory a položky registru po jejich odinstalaci, proto je k odstranění všech těchto souborů důležité použít vyhrazený nástroj pro odstranění.

• PŘEČTĚTE SI také: Oprava: Chyba DRIVER_VIOLATION ve Windows 10

Řešení 7 - Proveďte čisté spuštění a odstraňte problematické aplikace

Aplikace třetích stran mohou způsobit chyby modré obrazovky smrti a za účelem vyřešení tohoto problému se doporučuje vyhledat a odstranit problematické aplikace. Uživatelé hlásili, že tuto chybu způsobil zámek složky, a po jejím odstranění byl problém zcela vyřešen.

Nezapomeňte, že tuto chybu může způsobit téměř každá aplikace třetí strany. Abychom našli problémovou aplikaci, doporučujeme provést čisté spuštění pomocí následujících kroků:

1. Stiskněte klávesu Windows + R na klávesnici. Zadejte msconfig a klikněte na OK nebo stiskněte Enter.

   

2. Otevře se okno Konfigurace systému. Zvolte Selektivní spuštění a zrušte zaškrtnutí políčka Načíst položky po spuštění.

   

3. Nyní přejděte na kartu Služby, zaškrtněte políčko Skrýt všechny služby společnosti Microsoft a klikněte na tlačítko Zakázat vše.

   

4. Klepnutím na Použít a OK uložte změny.
5. Nyní otevřete Správce úloh stisknutím kláves Ctrl + Shift + Esc.
6. Když se otevře Správce úloh, přejděte na kartu Po spuštění, klepněte pravým tlačítkem myši na každou položku v seznamu a v nabídce vyberte příkaz Zakázat.

   

7. Po vypnutí všech spouštěcích aplikací restartujte počítač.

Po restartování počítače zkontrolujte, zda se chyba objevila znovu. Pokud neexistují žádné chyby BSoD, znamená to, že tuto chybu způsobila některá z deaktivovaných služeb nebo aplikací. Nyní musíte opakovat stejné kroky, ale tentokrát nezapomeňte aktivovat služby a aplikace jeden po druhém, dokud nenajdete ten, který způsobuje tuto chybu.

Řešení 8 - Resetujte Windows 10 a zkontrolujte hardware

Pokud nemůžete najít software, který způsobuje tento problém, možná budete chtít provést reset systému Windows 10. Je třeba zmínit, že tento postup odstraní všechny soubory z vašeho oddílu C, proto důrazně doporučujeme zálohovat důležité soubory. Kromě zálohování souborů můžete také vytvořit bootovací jednotku USB Flash pomocí nástroje Media Creation Tool, aby bylo možné provést resetování systému Windows 10. Obnovit Windows 10, proveďte následující kroky:

1. Spusťte automatické opravy restartováním počítače několikrát během spouštěcí sekvence.
2. Vyberte možnost Poradce při potížích> Obnovit tento počítač> Odebrat vše. Během tohoto kroku můžete být vyzváni k vložení instalačního média systému Windows 10, proto buďte připraveni na to.
3. Vyberte pouze jednotku, na které je nainstalován systém Windows> Stačí odebrat moje soubory a spusťte proces kliknutím na tlačítko Obnovit.
4. Postupujte podle pokynů na obrazovce.

Po dokončení procesu resetování chvíli otestujte svůj počítač. Neinstalujte žádné aplikace ani ovladače, počkejte a uvidíte, zda se chyba objeví bez nainstalovaného softwaru třetích stran. Pokud se chyba objeví znovu, znamená to, že váš hardware je pravděpodobně vadný, proto doporučujeme provést podrobnou kontrolu hardwaru.

Chyba INVALID_SOFTWARE_INTERRUPT je obvykle způsobena aplikacemi třetích stran a můžete ji snadno opravit vyhledáním a odstraněním problematické aplikace.

PŘEČTĚTE SI také:

• Jak opravit chyby DirectX v systému Windows 10
• Oprava: Chyba 80070002 při upgradu na Windows 10
• Jak opravit kód chyby Windows 0xc0000185
• Opravit chybu 0x803f7001 ve Windows 10
• Oprava: 'Nemohli jsme načíst datový model' ve Windows 10