Problémy se sítí jsou běžné v systému Windows 10 a my vám ukážeme, jak vyřešit jeden zvláštní problém v síti, problém s omezeným internetovým připojením v systému Windows 10.

Pokud tedy čelíte tomuto problému, doufám, že vám tato řešení pomohou.

Jak mohu vyřešit problémy s omezeným připojením v systému Windows 10?

Řešení 2 - Obnovení připojení TCP

Možná resetování připojení TCP přinese vaše připojení k internetu zpět. Chcete-li obnovit připojení TCP, musíte do příkazového řádku zadat několik řádků a vaše připojení by mělo znovu fungovat.

Zde je přesně to, co musíte udělat:

1. Klepněte pravým tlačítkem myši na tlačítko Start Menu a otevřete příkazový řádek (Admin)

   

2. Zadejte následující řádky a po zadání každého z nich stiskněte Enter:
   • netsh int tcp nastaví heuristiku zakázanou

     

   • netsh int tcp set global autotuninglevel = disabled
   • netsh int tcp set global rss = enabled
3. Nyní zadejte tento příkaz k ověření, že předchozí funkce byly deaktivovány:
   • netsh int tcp show global
4. Zavřete okno příkazového řádku.

Řešení 3 - Zkontrolujte nastavení antiviru

Antivirus je důležitý, ale někdy mohou nastat problémy s antivirem. Mnoho uživatelů uvedlo, že zpráva o omezeném internetovém připojení může být způsobena vaším antivirem a aby bylo možné opravit, že je třeba změnit nastavení.

Několik uživatelů uvedlo, že příčinou byl jejich antivirový program, a po úpravě několika nastavení byl problém vyřešen. Pokud nemůžete najít nastavení, které způsobuje tento problém, doporučujeme vám dočasně vypnout antivirus a zkontrolovat, zda to pomůže.

Pokud problém přetrvává, bude nutné antivirový program úplně odinstalovat a zkontrolovat, zda se tím problém nevyřeší. Pokud odstraněním antivirového programu problém vyřešíte, měli byste zvážit přechod na jiné antivirové řešení.

Pokud chcete antivirus úplně odebrat, máme pro uživatele Norton speciální příručku. Existuje také podobný průvodce pro uživatele McAfee.

Na trhu existuje mnoho skvělých antivirových nástrojů, ale ty nejlepší jsou Bitdefender, BullGuard a Panda Antivirus, takže zkuste některý z těchto nástrojů vyzkoušet.

Hledáte nový antivirus, který neovlivní vaše síťové připojení? Podívejte se na ty nejlepší z tohoto seznamu a vyberte tu, která vám nejlépe vyhovuje.

Řešení 4 - Spusťte Poradce při potížích se sítí Windows

Společnost Microsoft zahrnula svůj vlastní nástroj pro odstraňování problémů do operačních systémů Windows a Windows 10 se neliší. Pomocí tohoto nástroje pro odstraňování problémů můžete vyřešit různé problémy související se systémem, včetně problému s omezeným internetovým připojením.

Chcete-li spustit nástroj pro odstraňování problémů, postupujte takto:

1. Přejděte na Hledání a hledání řešení potíží. Z nabídky zvolte Poradce při potížích.

   

2. Vyberte síťový adaptér a klikněte na Spustit nástroj pro odstraňování problémů.

   

3. Postupujte podle pokynů na obrazovce.

Váš nástroj pro odstraňování problémů se nenačte nebo narazíte na chybu? Podívejte se na tohoto užitečného průvodce, který vám pomůže vyřešit problém.

Řešení 5 - Aktualizujte své ovladače

Pokud se na vašem počítači zobrazuje zpráva o omezeném internetovém připojení, může to být problém s ovladači. Zastaralé ovladače mohou způsobit, že se tento problém objeví, a proto jej doporučujeme aktualizovat.

Existuje několik způsobů, jak toho dosáhnout, a to byste mohli udělat automaticky přímo ze Správce zařízení. Obvykle je však lepší stáhnout ovladač přímo z webových stránek výrobce.

Nejprve je třeba určit model základní desky a navštívit webové stránky výrobce základní desky. Nyní vyhledejte svůj model v seznamu a v části ovladače vyhledejte ovladač síťového adaptéru.

Po stažení ovladače jej nainstalujte a zkontrolujte, zda se tím problém nevyřeší.

Pokud používáte vyhrazený síťový adaptér, budete si muset stáhnout ovladač z webu výrobce síťového adaptéru. Nezapomeňte, že je nutné stáhnout ovladač pomocí jakéhokoli jiného zařízení, které má přístup k síti, a poté jej přenést do počítače a nainstalovat.

Pokud výchozí ovladače nefungují ani po ručním stažení a instalaci, můžete také zkusit automaticky aktualizovat ovladače a zkontrolovat, zda to pomůže.

K automatické aktualizaci ovladačů doporučujeme použít Tweakbit's Driver Updater (schválený společností Microsoft a Norton).

Řešení 6 - Přiřaďte manuální IP adresu

Ve výchozím nastavení systém Windows 10 přiřadí automatickou IP adresu každému zařízení ve vaší síti. Někdy však může dojít k chybě omezeného internetového připojení a za účelem vyřešení problému doporučujeme ručně přiřadit vlastní IP adresu.

Chcete-li to provést, postupujte takto:

1. Klikněte na ikonu sítě na hlavním panelu a v nabídce vyberte síť.

   

2. Nyní klikněte na Změnit možnosti adaptéru.

   

3. Vyhledejte síťové připojení, klepněte na něj pravým tlačítkem a v nabídce vyberte příkaz Vlastnosti.

   

4. Vyberte Internet Protocol verze 4 (TCP / IPv4) a klikněte na Vlastnosti.

   

5. Vyberte Použít následující IP adresu a nastavte následující data:

• IP adresa: 192.168.1.25
• Maska podsítě: 255.255.255.0
• Výchozí brána: 192.168.1.1

  

  Po dokončení změn uložte kliknutím na tlačítko OK.

Nezapomeňte, že tato čísla pro vás nemusí fungovat, takže budete muset změnit svou IP adresu podle formátu výchozí brány.

Chcete-li zjistit, co je výchozí brána v počítači, zkontrolujte pouze vlastnosti sítě v počítači nebo na jiném zařízení, které má přístup k internetu. Pokud je vaše adresa IP nastavena ručně, vyberte možnost Získat adresu IP automaticky a zkontrolujte, zda to váš problém vyřeší.

Řešení 7 - Změňte svůj DNS

Příčinou tohoto problému může být někdy DNS. Chcete-li problém vyřešit, doporučujeme přepnout na DNS nebo OpenDNS společnosti Google a zkontrolovat, zda se tím problém nevyřeší. To je poměrně jednoduché a můžete to udělat pomocí následujících kroků:

1. Postupujte podle kroků 1-4 z předchozího řešení.
2. Vyberte Použít následující adresy serveru DNS a nastavte tyto hodnoty:

   

   • Preferovaný server DNS: 8.8.8.8
   • Alternativní server DNS: 8.8.4.4
3. Nyní klikněte na OK pro uložení změn.

Pokud dáváte přednost OpenDNS, můžete jej použít místo Google DNS. Po přepnutí DNS zkontrolujte, zda je problém vyřešen. Mějte na paměti, že toto řešení může trochu zpomalit připojení k síti.

Pokud již používáte vlastní DNS, vyberte možnost Získat DNS server automaticky a uložte změny.

Řešení 8 - Resetujte router

Podle uživatelů se někdy může kvůli konfiguraci routeru objevit zpráva s omezeným internetovým připojením. Několik uživatelů uvedlo, že tento problém vyřešili jednoduše resetováním routeru na výchozí, takže byste to mohli vyzkoušet.

Chcete-li resetovat router, musíte otevřít konfigurační stránku routeru a odtud zvolit možnosti resetování. Směrovač však můžete resetovat také stisknutím skrytého tlačítka reset na směrovači.

Chcete-li získat podrobné pokyny, jak resetovat router, doporučujeme vám zkontrolovat návod k obsluze routeru. Nezapomeňte, že resetováním routeru bude vaše síť Wi-Fi deaktivována, takže ji budete muset znovu nastavit.

Řešení 9 - Obnovte výchozí nastavení systému BIOS

Jen málo uživatelů tvrdí, že tento problém vyřešili jednoduše obnovením výchozího nastavení systému BIOS. Pokud máte integrovaný síťový adaptér, můžete jej nakonfigurovat z BIOSu.

Někdy může nastavení systému BIOS ovlivňovat konfiguraci sítě a za účelem vyřešení problému je třeba obnovit výchozí nastavení systému BIOS.

Je to poměrně jednoduché a abyste viděli, jak na PC správně postupovat, doporučujeme vám vyhledat si podrobné pokyny v příručce k základní desce. Toto je nepravděpodobné řešení, ale jen málo uživatelů tvrdí, že to funguje, takže si to určitě vyzkoušejte.

Řešení 10 - Vraťte zpět síťový ovladač

K tomuto problému může někdy dojít, protože systém Windows automaticky aktualizoval síťový ovladač. Problém však můžete vyřešit jednoduše vrácením zpět k předchozí verzi. Postupujte takto:

1. Spusťte Správce zařízení, vyhledejte síťový adaptér a poklepáním na něj otevřete jeho vlastnosti.

   

2. Přejděte na kartu Driver a klikněte na tlačítko Roll Back Driver. Pokud toto tlačítko není k dispozici, ovladač odeberete kliknutím na Odinstalovat zařízení.

   

Po odinstalování síťového ovladače restartujte počítač a systém Windows automaticky nainstaluje chybějící ovladač.

Pokud jste úspěšně stáhli ovladač zpět a chcete se v budoucnu podobným problémům vyhnout, můžete pomocí tohoto podrobného průvodce zablokovat automatickou aktualizaci určitého ovladače systému Windows 10.

To by bylo vše, doufám, že alespoň některá z těchto řešení vám pomohla s omezeným problémem s připojením k internetu. Pokud máte k tomuto problému nějaké připomínky, návrhy nebo možná i jiná řešení, sáhněte po sekci komentářů níže.

Máte-li jakékoli další problémy související se systémem Windows 10, můžete hledat řešení v naší části Windows 10 Fix.

PŘEČTĚTE SI také:

• Oprava: Windows 10 nemůže najít Wi-Fi síť
• Počítač nezíská síťovou adresu: 7 způsobů, jak tento problém vyřešit
• Jak opravit chybu sítě Windows 0x800704cf
• Jak opravit chybu sítě 0x8007003b v systému Windows 10
• "Zkontrolujte nastavení sítě a zkuste to znovu" Chyba Skype

Poznámka editora: Tento příspěvek byl původně publikován v září 2015 a od té doby byl kompletně přepracován a aktualizován kvůli čerstvosti, přesnosti a komplexnosti.