Mnoho majitelů počítačů používá aplikaci Outlook jako svou e-mailovou službu, ale někdy se mohou vyskytnout problémy s ní. Uživatelé systému Windows 10 hlásí, že nastavení účtu Outlook je zastaralé a dnes vám ukážeme, jak tento problém vyřešit.

Oprava nastavení účtu Outlook je u těchto řešení zastaralá

1. Klikněte na tlačítko Opravit
2. Přihlaste se pomocí svého účtu Microsoft
3. Zkontrolujte své heslo
4. Vypněte internetový čas
5. Přidejte do počítače PIN
6. Nainstalujte nejnovější aktualizace
7. Změňte server synchronizace času
8. Zakázat PIN
9. Zakázat určité typy oznámení
10. Odstraňte svůj účet Outlook a přidejte jej znovu
11. Odstraňte složku s profilem
12. Klikněte na Změnit nastavení účtu
13. Použijte příkaz reset winsock

Řešení 1 - Klikněte na tlačítko Opravit

Podle uživatelů můžete problém snadno vyřešit jediným kliknutím na tlačítko. Jakmile se zobrazí zpráva Váš účet Outlook je zastaralá, klikněte na ni. Otevře se aplikace Mail. Měli byste vidět stejnou zprávu, ale tentokrát také tlačítko Opravit účet. Klepněte na tlačítko a systém Windows 10 se pokusí problém vyřešit. Poté by měl být problém zcela vyřešen.

Někdy jsou nejrychlejší a nejjednodušší řešení nejlepší, a přestože to není zaručené řešení, několik uživatelů uvedlo, že pro ně fungovalo, takže je můžete vyzkoušet. Pokud toto řešení selže, vyzkoušejte další.

Řešení 2 - Přihlaste se pomocí svého účtu Microsoft

Pokud máte účet Microsoft, nezapomeňte jej použít k přihlášení do systému Windows 10. Pokud používáte místní heslo nebo kód PIN, můžete narazit na tento nebo nějaký podobný problém. Chcete-li opravit nastavení účtu Outlook jsou zastaralá zpráva, odhlaste se ze systému Windows 10 a přihlaste se pomocí svého účtu Microsoft.

Pokud používáte místní účet, můžete jej převést na účet Microsoft následujícím způsobem:

1. Stisknutím klávesy Windows + I otevřete aplikaci Nastavení.
2. Přejděte do části Účty a klikněte na Přihlásit se pomocí účtu Microsoft.
3. V případě potřeby zadejte heslo místního účtu a klikněte na tlačítko Další.
4. Pokud máte účet Microsoft, zadejte své přihlašovací údaje a klikněte na Další.
5. Možná budete požádáni o ověření účtu. Z nabídky vyberte metodu ověření a klikněte na Další.
6. Měli byste obdržet potvrzovací kód. Zadejte kód a klikněte na Další.
7. Pokud je vše v pořádku, klikněte na tlačítko Přepnout.

• PŘEČTĚTE SI také: 5 nejlepších bezplatných a placených programů pro zálohování e-mailů

Poté se odhlaste ze svého účtu a přihlaste se zpět pomocí účtu Microsoft a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Někteří uživatelé doporučují tento problém vyřešit přechodem na místní účet. To je poměrně jednoduché a můžete to udělat pomocí následujících kroků:

1. Otevřete aplikaci Nastavení a přejděte do části Účty.
2. Místo toho klikněte na Přihlásit se pomocí místního účtu.

   

3. Zadejte heslo svého účtu a klikněte na Další.

   

4. Nyní zadejte požadované uživatelské jméno pro váš místní účet. Klepněte na tlačítko Další.

   

5. Pokud je vše v pořádku, klikněte na tlačítko Odhlásit a znovu se přihlaste pomocí místního účtu.

Několik uživatelů hlásí, že tento problém můžete vyřešit pomocí místního účtu k odebrání účtu Outlook z aplikace Mail. Po odebrání účtu Outlook jej nezapomeňte přidat znovu. Napsali jsme podrobného průvodce, jak odebrat nebo přidat účet v aplikaci Mail v řešení 10, proto jej nezapomeňte zkontrolovat.

Řešení 3 - Zkontrolujte své heslo

Pokud jste v poslední době změnili heslo aplikace Outlook, může se zobrazit nastavení účtu Outlook zastaralé. Pokud jste změnili heslo online, aplikace Pošta nové heslo nepoužije a nebude se moci připojit k aplikaci Outlook. Chcete-li tento problém vyřešit, nezapomeňte aktualizovat heslo v aplikaci Mail a zkontrolujte, zda se tím problém nevyřeší.

Po aktualizaci hesla v aplikaci Pošta zkontrolujte, zda problém stále přetrvává. Pokud používáte jiného e-mailového klienta, bude nutné zkontrolovat nastavení účtu v této aplikaci a přidat nové heslo k nastavení účtu.

• PŘEČTĚTE SI také: Jak mohu obnovit hesla k e-mailu aplikace Outlook?

Řešení 4 - Vypněte internetový čas

Podle uživatelů může být nastavení účtu Outlook zastaralé, pokud vaše hodiny nejsou správné nebo používáte synchronizaci internetového času. Chcete-li problém vyřešit, musíte vypnout synchronizaci internetového času následujícím postupem:

1. Stisknutím kláves Windows + X otevřete nabídku Win + X a ze seznamu možností vyberte Ovládací panely.

   

2. Ze seznamu možností vyberte Datum a čas.

   

3. Přejděte na kartu Internetový čas a klikněte na tlačítko Změnit nastavení.

   

4. Zrušte zaškrtnutí možnosti Synchronizovat s internetovým časovým serverem a kliknutím na tlačítko OK uložte změny.

   

• PŘEČTĚTE SI také: Jak zjistím, zda služba Windows Time funguje

Případně můžete zastavit synchronizaci času pomocí aplikace Nastavení. Postupujte takto:

1. Klepněte pravým tlačítkem myši na hodiny na hlavním panelu a v nabídce vyberte příkaz Upravit čas / datum.

   

2. Vypněte možnost Nastavit čas automaticky. V případě potřeby upravte své datum a čas.

   

Obě tyto metody dosáhnou stejných výsledků, takže neváhejte použít kteroukoli z nich. Po zakázání synchronizace času by měl být problém vyřešen. Pokud toto řešení problém vyřeší, můžete zkusit povolit synchronizaci času znovu a zkontrolovat, zda je problém vyřešen.

Řešení 5 - Přidejte do počítače PIN

Mnoho uživatelů nastavuje PIN, aby chránil svůj účet před neoprávněným přístupem. Několik uživatelů ve skutečnosti uvedlo, že se jim podařilo problém vyřešit pomocí pokusu o přidání kódu PIN k jejich účtu. Postupujte takto:

1. Spusťte aplikaci Nastavení.
2. Přejděte do části Účty> Možnosti přihlášení.

   

3. V pravém podokně přejděte do části PIN a klikněte na tlačítko Přidat.

   

4. Zadejte heslo svého účtu a klikněte na tlačítko Přihlásit se.

Podle uživatelů můžete nyní zastavit proces vytváření PIN a zavřít okno. Po zadání hesla k účtu by měl být problém vyřešen, takže není třeba dokončovat proces vytváření kódu PIN. Pokud problém přetrvává, zkuste tento postup zopakovat a do účtu přidat kód PIN.

Řešení 6 - Nainstalujte nejnovější aktualizace

Společnost Microsoft často vydává nové aktualizace a mnoho z těchto aktualizací řeší problémy s hardwarem i softwarem. Pokud se vaše nastavení účtu Outlook zobrazuje jako zastaralá, je možné, že jej vyřešíte instalací nejnovějších aktualizací. Windows 10 automaticky stahuje aktualizace, ale v případě potřeby můžete aktualizace aktualizovat také ručně. Postupujte takto:

1. Spusťte aplikaci Nastavení.
2. Přejděte do části Aktualizace a zabezpečení> Windows Update.
3. Klikněte na tlačítko Zkontrolovat aktualizace. Windows 10 nyní zkontroluje, zda jsou k dispozici aktualizace. Pokud ano, stáhne a nainstaluje aktualizace automaticky.

   

• READ ALSO: Jak zkontrolovat, zda je v systému Windows 10 nainstalována konkrétní aktualizace systému Windows

Řešení 7 - Změňte server synchronizace času

Pokud se vaše nastavení účtu Outlook zobrazuje jako zastaralá zpráva, můžete to vyřešit jednoduše změnou serveru pro synchronizaci času. To je poměrně jednoduché a můžete to udělat pomocí následujících kroků:

1. Postupujte podle kroků 1 až 3 z řešení 4.
2. Po otevření okna Nastavení internetového času vyberte jiný server z nabídky Server. Klepnutím na tlačítko Aktualizovat aktualizujte čas a poté klepnutím na tlačítko OK uložte změny.

   

Po změně serveru by měl být problém zcela vyřešen.

Řešení 8 - Zakažte PIN

Přestože je přihlašování pomocí kódu PIN užitečné, může to způsobit určité problémy. Jedním z těchto problémů je, že nastavení účtu Outlook je zastaralá zpráva. Chcete-li problém vyřešit, musíte odebrat kód PIN následujícím způsobem:

1. Spusťte aplikaci Nastavení.
2. Přejděte do části Účty> Možnosti přihlášení.
3. V sekci PIN klikněte na tlačítko Odebrat.
4. Pokud se zobrazí potvrzovací zpráva, klikněte znovu na tlačítko Odebrat.
5. Nyní zadejte heslo k účtu Microsoft a klikněte na OK.

Poté bude váš PIN odstraněn. Nyní se stačí odhlásit a znovu přihlásit pomocí svého účtu Microsoft. Po přihlášení zpět zkontrolujte, zda je problém vyřešen. Uživatelé hlásí, že zatímco se stejná zpráva může objevit jednou za čas, měli byste ji odstranit podle kroků z řešení 1.

Řešení 9 - Zakažte určité typy oznámení

Toto je jednoduché řešení, které může být pro některé uživatele užitečné. Mějte na paměti, že toto řešení problém nevyřeší, ale zabrání tomu, aby se nastavení účtu Outlook zobrazovalo jako zastaralé. Chcete-li tuto zprávu trvale odebrat, jednoduše klikněte pravým tlačítkem myši na jedno z těchto oznámení a vyberte možnost nepřijímat oznámení z této aplikace.

Jak jsme již zmínili, toto řešení neopraví základní problém, ale zabrání tomu, aby se tato zpráva objevila.

• PŘEČTĚTE SI také: Jak zakázat zvuková upozornění ve Windows 10, 8.1

Řešení 10 - Odstraňte svůj účet Outlook a přidejte jej znovu

Pokud se vám nastavení účtu Outlook zobrazuje jako zastaralá, můžete jej opravit jednoduše tak, že z aplikace Mail odstraníte účet aplikace Outlook. To je poměrně jednoduché a můžete to udělat pomocí následujících kroků:

1. Spusťte aplikaci Pošta a přejděte na Nastavení> Správa účtů.
2. Vyberte účet Outlook a vyberte možnost Odstranit účet.
3. Po odstranění účtu Outlook klikněte na ikonu Nastavení a vyberte Spravovat účty.

   

4. Nyní klikněte na možnost Přidat účet.

   

5. Přejděte zcela dolů a vyberte možnost Upřesnit nastavení.

   

6. Nyní vyberte možnost internetového e-mailu.

   

7. Zadejte požadované informace a jako typ účtu vyberte IMAP4. Po dokončení klikněte na tlačítko Přihlásit se.

   

Několik uživatelů navrhuje, abyste tento problém mohli vyřešit přidáním účtu Exchange. Chcete-li to provést, postupujte stejným způsobem, ale namísto pokročilého nastavení, vyberte z nabídky Exchange. Poté postupujte podle pokynů na obrazovce a přidejte účet Exchange.

Řešení 11 - Odstraňte složku s profilem

Podle několika uživatelů se jim podařilo vyřešit problém s nastavením účtu Outlook jsou zastaralou zprávou jednoduše odstraněním jedné složky. Chcete-li to provést, musíte provést tyto kroky:

1. Stisknutím klávesy Windows + E otevřete Průzkumník souborů.
2. Jakmile se otevře Průzkumník souborů, vložte % APPDATA% MicrosoftProtect a stiskněte klávesu Enter.

   

3. Měla by se zobrazit vaše složka profilu. Vytvořte kopii složky profilu na ploše a odstraňte původní složku ze složky Protect.
4. Poté počítač restartujte.

Pokud je vše v pořádku, budete vyzváni k zadání přihlašovacích údajů k účtu Microsoft v aplikaci Mail. Poté, co to uděláte, by měl být problém vyřešen.

Několik uživatelů také uvedlo, že odstraněním složky % LOCALAPPDATA% Comms se problém také vyřeší, takže to můžete také zkusit. Před pokračováním vytvořte kopii složky Comms na ploše.

Řešení 12 - Klikněte na Změnit nastavení účtu

Pokud máte problémy s účtem Outlook.com, měli byste být schopni je jednoduše opravit kliknutím na Změnit nastavení účtu. Tím se otevře https://account.microsoft.com/ a požádá vás o přihlášení. Po přihlášení pomocí účtu Outlook bude problém vyřešen.

Pokud k přihlášení do systému Windows 10 používáte jiný účet společnosti Microsoft, měli byste být do tohoto účtu automaticky přihlášeni. Chcete-li problém vyřešit, odhlaste se a přihlaste se pomocí svého e-mailového účtu Outlook. Podle uživatelů se tento problém obvykle objeví, když změníte heslo svého účtu. Pokud jste nedávno změnili heslo, zkuste toto řešení vyzkoušet.

• PŘEČTĚTE SI také: K použití 6 nejlepších Windows 10 Password Managerů

Řešení 13 - Použijte příkaz reset winsock reset

Podle uživatelů můžete snadno opravit nastavení účtu Outlook jsou zastaralé zprávy. K tomu stačí spustit několik příkazů v příkazovém řádku. Můžete to provést takto:

1. Stiskněte klávesy Windows + X a v nabídce vyberte příkazový řádek (Admin).

   

2. Po spuštění příkazového řádku zadejte následující příkazy:
   • netsh winsock reset
   • netsh int ip reset

Po provedení obou příkazů by měl být problém vyřešen. Uživatelé hlásili, že se jedná pouze o dočasné řešení, takže je možné, že se zpráva objeví po nějaké době. Pokud k tomu dojde, budete muset znovu použít stejné řešení.

Nastavení účtu Outlook je zastaralá zpráva může být poněkud dráždivá, ale doufáme, že se vám podařilo problém vyřešit pomocí některého z výše uvedených řešení. Dejte nám vědět, jak to pro vás vyšlo!

Z tohoto seznamu můžete také vyzkoušet nejlepší e-mailové klienty a aplikace pro systém Windows 10.

Poznámka editora : Tento příspěvek byl původně publikován v dubnu 2017 a od té doby byl vylepšen a aktualizován kvůli čerstvosti, přesnosti a komplexnosti.

PŘEČTĚTE SI také:

• Jak mohu obnovit hesla k e-mailu aplikace Outlook?
• Jaké e-mailové klienty mohu použít s BT Internet?
• Uživatelé si stěžují na stahování e-mailů aplikace Outlook téměř nikdy nefungují