Vylepšení rozhraní Windows Store společnosti Microsoft znamená, že v budoucnu můžeme očekávat mnoho vylepšení. Přestože jsou vylepšení uživatelského rozhraní více než vítaná, je třeba vyřešit některé naléhavější problémy Windows Store. Stejně jako chyba Windows Store s kódem „0x87AF0813“, který se zdá být obtěžující mnoho uživatelů.

Doufáme, že společnost Microsoft bude tento problém řešit v budoucích aktualizacích. Mezitím jsme připravili seznam možných řešení, která by se měla hodit. Zkontrolujte je níže.

Řešení, jak opravit chybu Windows Store „0x87AF0813“ ve Windows 10

• Zkontrolujte připojení k internetu
• Spustit WSReset.exe
• Přeinstalujte aplikaci
• Zkontrolujte úložný prostor
• Spusťte nástroj pro odstraňování problémů
• Znovu zaregistrujte aplikaci Windows Store
• Aktualizujte Windows Store
• Odhlaste se / přihlaste se z Windows Store
• Změňte zemi nebo oblast na „Spojené státy“.

Řešení 1 - Zkontrolujte připojení k internetu

Je zřejmé, že vše, co v rámci Windows Store děláte, závisí na připojení. Chcete-li aktualizovat nebo stáhnout libovolnou danou aplikaci, budete potřebovat stabilní připojení k internetu. To může způsobit jednoduché zastavení, trvalé nakládání nebo pytel různých chyb.

Za tímto účelem zkontrolujte síť. Pokud je vše v pořádku a problém stále přetrvává, zkuste dočasně vypnout antivirový program třetích stran. Existuje možnost, že software třetích stran blokuje služby Windows Store.

Nakonec můžete vždy restartovat počítač. Restart vás nepovede daleko se složitými systémovými chybami, ale v tomto případě to může stačit.

Řešení 2 - Spusťte WSReset.exe

Ačkoli se platforma Windows Store od systému Windows 8 výrazně změnila, ponechala si několik vestavěných nástrojů a funkcí ve verzi Windows 10. Nástroj pro resetování mezipaměti je stále k dispozici. Konkrétně pomocí příkazu WSReset.exe můžete restartovat Windows Store a vymazat mezipaměť aplikace bez prolnutí se složkami.

Jeho hlavním účelem je restartování souvisejících služeb a vymazání mezipaměti Windows Store. Kromě toho vám může pomoci při stáních a chybách při zachování vašich preferencí.

Postupujte podle pokynů níže vyřešit tento šikovný nástroj vyřešit:

1. Stiskněte klávesu Windows + S.
2. Na panelu vyhledávání Windows zadejte WSReset.exe a stiskněte klávesu Enter.
3. Tím restartujete Windows Store a vymažete uloženou mezipaměť.

Na druhou stranu, pokud nemůžete chybu vyřešit tímto způsobem, zkontrolujte níže uvedená další řešení.

Řešení 3 - Přeinstalujte aplikaci

Pokračujme s dalším řešením. Ano, Windows Store se může v některých případech chovat erraticky, ale neznamená to, že je podnětem každého daného problému. Někdy jsou za chyby odpovědné aplikace. Pokud vezmeme v úvahu pouhý počet aplikací, vždy existuje náhoda, že se jedna nebo více aplikací nechová.

A existuje lepší způsob, jak vyřešit problémy v aplikaci, než jej přeinstalovat? Pokud tedy můžete položit ruku na jednu jedinou aplikaci, která se jeví jako vadná, pomalá nebo nestabilní, postupujte podle níže uvedených kroků:

1. Přejděte na Start a najděte problémovou aplikaci.
2. Klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte příkaz Odinstalovat.
3. Restartujte počítač.
4. Nyní otevřete Windows Store.
5. Vyhledejte odinstalovanou aplikaci a znovu ji nainstalujte.

Řešení 4 - Zkontrolujte úložný prostor

Dále vám musíme připomenout úložný prostor. Pokud vám dochází málo místa, nezapomeňte vyčistit systémový oddíl. Budoucí aktualizace a instalace Windows Store se mohou snadno zablokovat, pokud nebude dostatek volného místa.

Multimediální soubory můžete vždy přenášet ze systémové oblasti do datové oblasti. Na druhou stranu, pokud jde o aplikace, nezapomeňte odstranit ty, které často nepoužíváte. Kromě toho můžete pomocí nástroje pro vyčištění disku vymazat dočasné soubory, které mohou zabrat spoustu místa.

Chcete-li použít nástroj Vyčištění disku, postupujte podle následujících pokynů:

1. Na panelu vyhledávání Windows zadejte Disk a otevřete Vyčištění disku.
2. Vyberte systémový oddíl (většinou C:).
3. Zaškrtnutím políček vyberte typy souborů, které se chcete zbavit.

   

4. Klikněte na OK a mělo by se to provést.

Řešení 5 - Spusťte Poradce při potížích

Kromě standardních kroků pro odstraňování problémů se můžete vždy obrátit na vestavěného nástroje pro odstraňování problémů. Poradce při potížích s aplikacemi Windows Store je nyní umístěn v sjednocené nabídce a jeho hlavním účelem je vyhledání a oprava chyb souvisejících s Windows Store.

Po jeho spuštění restartuje několik služeb a zkontroluje množství možných chyb. Chcete-li spustit Poradce při potížích s Windows Store, postupujte podle následujících pokynů:

1. Stisknutím klávesy Windows + I vyvolejte aplikaci Nastavení.
2. Zvolte Aktualizace a zabezpečení.
3. Vyberte možnost Poradce při potížích.
4. Přejděte dolů a zvýrazněte Poradce při potížích s aplikacemi Windows Store.
5. Klikněte na „Spustit nástroj pro odstraňování problémů“.

Řešení 6 - Znovu zaregistrujte aplikaci Windows Store

Nejlepší způsob, jak vyřešit jakýkoli opakující se problém s danou aplikací, je přeinstalovat. Prostý a jednoduchý. Protože je však aplikace Windows Store integrovanou součástí systému Windows 10, nelze ji znovu nainstalovat. Alespoň ne pomocí konvenčního přístupu.

Místo přeinstalace aplikace v plném slova smyslu můžete znovu zaregistrovat balíčky aplikací Windows Store a doufejme, že problém vyřešíte. Tento postup se velmi podobá opětovné instalaci, protože zcela obnoví výchozí hodnoty Windows Store.

Chcete-li znovu zaregistrovat balíčky aplikací Windows Store, postupujte takto:

1. Na panelu Windows Search zadejte PowerShell.
2. Klepněte pravým tlačítkem myši na PowerShell a vyberte spuštění jako správce.
3. Na příkazovém řádku zkopírujte následující příkaz a stiskněte klávesu Enter:
   • Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}
4. Restartujte počítač

Řešení 7 - Aktualizujte Windows Store

Tento problém s Windows Store však může být produktem dočasné chyby, která trápí aktuální verzi. Znamená to, že budete muset často kontrolovat aktualizace a váš problém může být odpovídajícím způsobem vyřešen.

Chcete-li zkontrolovat aktualizace Windows Store, postupujte podle níže uvedených kroků:

1. Spusťte aplikaci Windows Store z nabídky Start.
2. Klikněte na nabídku se třemi tečkami v pravém horním rohu a otevřete položky Stažení a aktualizace.
3. Klikněte na tlačítko „Získat aktualizace“.

Je rozumné věřit, že aktualizace vyřeší věci. Pokud tomu tak ale není, zkontrolujte konečná řešení.

Řešení 8 - Odhlášení / přihlášení z Windows Store

Někým uživatelům se podařilo překonat selhání instalace v Windows Store několika jednoduchými kroky. Konkrétně se zdá, že občas existuje stání související s účtem, které zabraňuje aplikacím stahovat nebo aktualizovat. Abyste toho mohli překonat, musíte se odhlásit a znovu přihlásit.

Podrobné pokyny naleznete níže:

1. Spusťte aplikaci Windows Store.
2. Klikněte na svůj profil v pravém horním rohu.
3. Odhlaste se ze svého profilu.
4. Vyhledejte aplikaci, kterou chcete nainstalovat nebo aktualizovat.
5. Klikněte na aplikaci a vyberte preferovanou akci.
6. Windows Store vás požádá o přihlášení.
7. Přihlaste se a pokračujte v instalaci nebo aktualizaci.

Řešení 9 - Změňte zemi nebo oblast na „Spojené státy“.

Nakonec se některým uživatelům podařilo vyřešit problémy jednoduše přepnutím oblasti národního prostředí na „Spojené státy“. Konkrétně se zdá, že některé aplikace nebo funkce v obchodě Windows Store nejsou pro určité oblasti přístupné. Tato omezení můžete snadno překonat jednoduše změnou preference země nebo oblasti na USA

Pokud si nejste jisti, jak to provést, postupujte podle následujících pokynů:

1. Stisknutím kláves Windows + I otevřete aplikaci Nastavení.
2. Zvolte Čas a jazyk.
3. V levém podokně vyberte možnost Region a jazyk.
4. V části Země nebo oblast vyberte Spojené státy americké.
5. Restartujte počítač.

To by mělo udělat. V případě dalších otázek nebo alternativních návrhů souvisejících s chybou Windows Store „0x87AF0813“ nám to sdělte. Můžete tak učinit v sekci komentářů níže.