Chybový kód 0x87AF0813 v systému Windows 10 omezuje váš přístup k Windows Store. Proto je nezbytné najít tu správnou opravu hned; jinak nebudete mít přístup do obchodu a stahovat, instalovat, používat nebo aktualizovat určité aplikace.

Tento problém zaznamenali uživatelé stolních počítačů i mobilních uživatelů, takže se zdá, že mluvíme o obecné chybě systému Windows 10. V každém případě se nejedná o chybu systému Windows, ale o problém s připojením, protože kód chyby 0x87AF0813 popisuje problém s instalací při pokusu o získání nových aplikací nebo při rozhodování o aktualizaci existujících aplikací z obchodu.

Chyba 0x87AF0813 v systému Windows 10 tedy odkazuje na závadu v procesu instalace. Pointa je, že musíte pochopit, že s aplikací Windows Store nebo systémem Windows 10 není nic špatného. Problém je malý a souvisí s chybou připojení. Každopádně můžete tento chybový kód snadno opravit pomocí jednoho z následujících řešení krok za krokem.

Jak opravit chybu 0x87AF0813 v systému Windows 10

Ujistěte se, že váš systém Windows 10 je aktuální

Pokud v počítači není spuštěna nejnovější dostupná verze softwaru, mohou se vyskytnout problémy při používání vestavěných aplikací a funkcí, jako je Windows Store. Samozřejmě musí být také aktualizovány všechny soubory a procesy související s platformou Windows.

Zde je návod, jak nainstalovat nejnovější aktualizace a opravit chybu 0x87AF0813:

1. V počítači stiskněte klávesy Win + I a zobrazte nastavení systému.

   
2. V okně Nastavení systému klikněte na Aktualizovat a zabezpečení.
3. Nyní, v závislosti na stavu vašeho systému Windows 10, možná budete muset zahájit kontrolu možných aktualizací nebo aktualizace aktualizací mohou být již k dispozici.
4. Jednoduše klikněte na „C heck for updates “ a zjistěte, zda jsou k dispozici nějaké aktualizace
5. Cílem je přesto použít všechny aktualizace, které jsou k dispozici pro vaše zařízení se systémem Windows 10; tato operace bude automaticky dokončena.
6. Restartujte počítač a pokuste se stáhnout a nainstalovat aplikace z Windows Store.

Ujistěte se, že připojení k internetu funguje správně

Pokud problém přetrvává, měli byste ověřit, zda připojení k internetu funguje správně. Chcete-li instalovat aplikace z Windows Store, měli byste mít spolehlivé připojení k internetu. Zkontrolujte sílu signálu Wi-Fi nebo jednoduše resetujte router; měli byste také restartovat systém Windows 10, než uděláte cokoli jiného. Navíc, pokud je to možné, můžete zvolit přepnutí z jednoho připojení na druhé, abyste zkontrolovali, zda problém stále existuje nebo ne.

Spusťte nástroj pro odstraňování problémů se systémem Windows Apps

Chybový kód 0x87AF0813 se může objevit, pokud v určitých aplikacích chybí soubory nebo pokud se uvnitř platformy Windows Store vyskytnou problémy. Tyto chyby lze opravit, pouze pokud spustíte proces odstraňování problémů se systémem Windows Apps. Toto je automatické řešení potíží nabízené společností Microsoft. Bude spuštěna kontrola systému a pokud budou zjištěny nějaké problémy, sada opraví vše.

Tento proces odstraňování problémů můžete spustit přejděte na Nastavení> Aktualizace> Poradce při potížích. V části Najít a opravit další problémy přejděte dolů a vyberte Windows Store Apps a poté spusťte nástroj pro odstraňování problémů.

Uvolněte místo

Pokud chyba 0x87AF0813 přetrvává, měli byste ověřit místo, které na pevném disku zůstalo. Pokud váš systém Windows 10 běží na omezeném prostoru, mohou se automaticky zastavit další instalační procesy. To by mohl být důvod, proč se na prvním místě objevil kód chyby 0x87AF0813. Pokud je to nutné, uvolněte místo před dalším pokusem o přístup a používání Windows Store nebo stažením a instalací libovolných aplikací do zařízení.

Závěry

Jak již bylo uvedeno v úvodu, stejný chybový kód 0x87AF0813 může nastat u stolních i přenosných zařízení se systémem Windows 10. Takže pokud se pokusíte vyřešit tento problém se systémem Windows 10 ve smartphonu nebo na tabletu, ujistěte se, že postupujete podle stejné kroky z této příručky.

Myšlenka je stejná, musíte se ujistit, že Windows Store funguje správně a že má přístup ke správným systémovým souborům. Doufejme, že se nakonec podaří odstranit kód chyby 0x87AF0813 ze zařízení se systémem Windows 10.