Používáte-li systém Windows 10 tak, jak by měl být používán, pravděpodobně instalujete aktualizace pravidelně. Nebo se snaží. Problémy s aktualizací systému Windows 10 jsou jedním z nejčastějších problémů, které obtěžují uživatele, protože téměř každá kumulativní aktualizace, sestavení náhledu nebo hlavní aktualizace se nenainstalují alespoň v některých počítačích.

Tentokrát budeme hovořit o chybě aktualizace Windows 10 8024a112, která zabraňuje uživatelům v instalaci nových aktualizací nebo sestavení náhledu. Toto je víceméně běžný problém v systému Windows 10, ale naštěstí je řešitelný. A my vám ukážeme, jak na to.

Jak řešit chybu aktualizace Windows 10 8024a112

Chyba aktualizace 8024a112 může být problematická a v některých případech může způsobit zranitelnost vašeho systému. Pokud jde o tyto problémy, zde jsou některé podobné problémy, které uživatelé nahlásili:

• W indows U pdate failed - Windows Update může selhat kvůli antivirovému programu, takže pokud máte tento problém, ujistěte se, že jste antivirový software deaktivovali nebo odebrali.
• Chyba restartu systému Windows 0x8024a112 - Někdy se tento problém může objevit během restartování počítače. Chcete-li tento problém vyřešit, zakažte všechny spouštěcí aplikace a zkuste nainstalovat aktualizaci znovu.
• Kód chyby aktualizace systému Windows 10 0x8024a112 - K tomuto problému může dojít kvůli službám Windows Update, ale problém můžete vyřešit jednoduše restartováním součástí Windows Update.

Řešení 1 - Restartujte počítač

Nejběžnějším řešením tohoto problému aktualizace nemůže být jednodušší. Musíte pouze restartovat počítač a znovu spustit Windows Update. Microsoft zmínil toto řešení, když někteří uživatelé nedokázali nainstalovat Windows 10 Preview build 15060, a ukázalo se to jako dobré.

Předtím, než zkusíte něco vážnějšího, jednoduše restartujte počítač a zkuste znovu stáhnout aktualizace. Pokud to nyní funguje, máte hotovo. Pokud ne, podívejte se na některá z níže uvedených řešení.

Řešení 2 - Obnovení součástí Windows Update

Chyba aktualizace 8024a112 se může někdy objevit, pokud součásti služby Windows Update nefungují správně. Chcete-li tento problém vyřešit, doporučujeme obnovit součásti aktualizace. Existuje několik způsobů, jak toho dosáhnout, ale nejjednodušší je použít příkazový řádek. Postupujte takto:

1. Otevřete nabídku Win + X a vyberte ze seznamu příkazový řádek (Admin). To lze provést stisknutím klávesové zkratky Windows Key + X.

   

2. Po otevření příkazového řádku spusťte následující příkazy:

• net stop wuauserv
• net stop cryptSvc
• čisté stop bity
• net stop msiserver
• Ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• Ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
• net start wuauserv
• net start cryptSvc
• čisté startovací bity
• net start msiserver

Po spuštění těchto příkazů zkontrolujte, zda je problém vyřešen. Pokud se tento proces zdá trochu komplikovaný, můžete problém vždy vyřešit vytvořením resetovacího skriptu. Přečtěte si náš článek a zjistěte, jak vytvořit skript WUReset.

Řešení 3 - Zakažte antivirový program

Jednou z příčin chyby aktualizace 8024a112 může být váš antivirový software. Pokud se tato chyba zobrazuje i nadále, doporučujeme vám antivirový software dočasně zakázat. Pokud to nepomůže, dalším krokem by bylo odinstalace antiviru třetí strany. Uživatelé hlásili, že tato chyba byla způsobena společnostmi Avira a Norton, takže pokud používáte některý z těchto nástrojů, možná je budete chtít odstranit.

I když odinstalujete antivirový program, budete stále chráněni programem Windows Defender, takže se nemusíte starat o svou online bezpečnost. Pokud odstraněním antivirového programu problém vyřešíte, doporučujeme přepnout na jiné antivirové řešení.

Na trhu existuje mnoho skvělých antivirových nástrojů, ale pokud chcete maximální ochranu, která nebude rušit váš systém, doporučujeme vyzkoušet BullGuard.

Řešení 4 - Odstraňte položky z registru

Podle uživatelů může někdy dojít k aktualizaci 8024a112 kvůli problémům s registrem. Problém však můžete vyřešit jednoduše odstraněním problematických položek. To je relativně jednoduché a můžete to provést pomocí následujících kroků:

1. Stiskněte klávesy Windows + R a zadejte regedit. Nyní stiskněte Enter nebo klikněte na OK.

   

2. V levém podokně přejděte na klíč HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdateAuto UpdateRequestedAppCategories a rozbalte jej.
3. Klepněte pravým tlačítkem myši na klíč 8B24B027-1DEE-BABB-9A95-3517DFB9C552 a vyjměte jej. Před vyjmutím klíče je vhodné jej vyjmout pro případ, že by se něco pokazilo.

   

Po odstranění tohoto klíče restartujte počítač a zkontrolujte, zda se problém stále neobjevuje.

Řešení 5 - Proveďte čisté spuštění

Pokud se v počítači stále zobrazuje chyba aktualizace 8024a112, je pravděpodobné, že aplikace jiného výrobce ruší váš systém a způsobuje, že se tento problém objeví. Tento problém však můžete vyřešit jednoduše deaktivací všech spouštěcích aplikací a služeb. Chcete-li to provést, postupujte takto:

1. Stiskněte klávesy Windows + R a zadejte msconfig. Nyní stiskněte Enter nebo klikněte na OK.

   

2. Po otevření okna Konfigurace systému přejděte na kartu Služby. Nyní zaškrtněte Skrýt všechny služby společnosti Microsoft a klikněte na tlačítko Zakázat vše.

   

3. Přejděte na kartu Po spuštění a klepněte na Otevřít Správce úloh.

   

4. Správce úloh vám nyní zobrazí seznam spouštěcích aplikací. Klepněte pravým tlačítkem myši na první položku v seznamu a v nabídce vyberte příkaz Zakázat. Tento krok opakujte, dokud nezakážete všechny spouštěcí aplikace.

   

5. Přejděte do okna Konfigurace systému. Nyní klikněte na Použít a OK pro uložení změn a restartování počítače.

   

Po restartování počítače zkuste znovu provést aktualizaci systému Windows. Pokud se vám podaří stáhnout a nainstalovat aktualizaci, opakujte tyto kroky ještě jednou, ale tentokrát povolte všechny spouštěcí aplikace a služby.

Řešení 6 - Zkontrolujte svůj proxy

Další častou příčinou chyby aktualizace 8024a112 může být váš proxy. Podle uživatelů může server proxy někdy zasahovat do vašeho systému a způsobit, že se objeví tato a mnoho dalších chyb. Tento problém však můžete vyřešit následujícím způsobem:

1. Spusťte aplikaci Nastavení. Přejděte do části Síť a internet.

   

2. Z nabídky vlevo vyberte Proxy. V pravém podokně zakažte všechny možnosti.

   

Poté proveďte kontrolu, zda problém stále přetrvává. Pokud stále chcete chránit své soukromí online, lepší volba by byla VPN. Pokud potřebujete dobrou VPN, doporučujeme vám vyzkoušet CyberGhost VPN (v současné době 77% sleva).

Řešení 7 - Stáhnout aktualizaci ručně

Pokud nemůžete aktualizovat počítač z důvodu chyby aktualizace 8024a112, můžete problém vyřešit stažením aktualizace z katalogu aktualizací společnosti Microsoft. Než to budete moci udělat, musíte najít aktualizační kód aktualizace, kterou chcete stáhnout.

Aktualizační kód má KB na začátku, následovaný řadou čísel. Jakmile najdete aktualizační kód, můžete aktualizaci stáhnout ručně následujícím postupem:

1. Přejděte na web Microsoft Update Catalog.
2. Do vyhledávacího pole zadejte aktualizační kód.

   

3. Nyní se zobrazí seznam odpovídajících aktualizací. Vyhledejte aktualizaci, která používá stejnou architekturu jako váš systém. Kliknutím na tlačítko Stáhnout vedle aktualizace ji stáhnete.
4. Po stažení aktualizace spusťte instalační soubor a postupujte podle pokynů na obrazovce.

Po instalaci aktualizace by měl být problém vyřešen a vše začne znovu fungovat. Mějte na paměti, že tato metoda možná neřeší základní problém, ale umožní vám stáhnout a nainstalovat chybějící aktualizaci.

Řešení 8 - Proveďte aktualizaci na místě

Pokud jiná řešení neopravila chybu aktualizace 8024a112, poslední možností je provést upgrade na místě. V zásadě tento proces přeinstaluje nejnovější verzi systému Windows, přičemž všechny soubory a aplikace zůstanou nedotčeny. Chcete-li provést upgrade na místě, stačí provést následující kroky:

1. Stáhněte a spusťte nástroj pro vytváření médií.
2. Po spuštění nástroje Media Creation Tool vyberte možnost Upgradovat tento počítač nyní.
3. Nyní vyberte možnost Stáhnout a nainstalovat aktualizace (doporučeno) a klepněte na tlačítko Další.
4. Počkejte, až instalační program stáhne potřebné soubory.
5. Po stažení aktualizací stačí postupovat podle pokynů, dokud se nedostanete na obrazovku Připraveno k instalaci. Nyní klikněte na Změnit, co si chcete ponechat.
6. Nezapomeňte vybrat Zachovat osobní soubory a aplikace a klepněte na tlačítko Další.
7. Poté postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete proces.

Po dokončení aktualizace na místě budete mít nainstalovanou nejnovější verzi systému Windows a problém s aktualizací systému Windows by měl být zcela vyřešen.

To je o tom, ve většině případů stačí první řešení. Uváděli jsme však další řešení, jen abychom vás dostali. Určitě tedy doufáme, že vám alespoň jedno z našich řešení pomohlo vyřešit chybu aktualizace Windows 10 8024a112.

Máte-li jakékoli další komentáře, dotazy nebo návrhy, neváhejte a dejte nám vědět v sekci komentářů níže.

Poznámka editora: Tento příspěvek byl původně publikován v březnu 2017 a od té doby byl kompletně přepracován a aktualizován kvůli čerstvosti, přesnosti a komplexnosti.